iPhoneでFaceTime通話中のリモート操作をリクエストする/許可する

1対1のFaceTimeビデオまたはオーディオ通話中に、ほかの人の画面をリモートで操作したり、信頼できる人に自分の画面のリモート操作を許可したりすることができます。ほかの人の画面を操作することで、問題解決を手助けしたり、アプリの使い方を実演したりすることができます。

注記: リモート操作は、欧州連合では現在利用できません。

リモート操作をリクエストする

共有しているiPhone画面の操作をリクエストできます。

注記: あなたと相手の両方にiOS 18以降が必要です。

  1. iPhoneでFaceTimeアプリ に移動します。

  2. 共有画面が表示されているウインドウをタップしてから、リモート操作ボタン をタップします。

    リクエストが相手に承認されると、共有画面をタップまたはスワイプして操作できるようになります。アプリ内のオンスクリーンキーボードを使うこともできます。

リモート操作リクエストを承認する

相手があなたの連絡先に保存されていて、iOS 18またはiPadOS 18以降を搭載したiPhoneまたはiPadを使用していれば、相手はあなたの画面をリモート操作できます。データとプライバシーを保護するため、リモート操作のリクエストには追加の制限が適用される場合があります。

iPhoneのFaceTimeアプリ でリモート操作リクエストの通知を受け取ったら、「許可」をタップします。

警告: 画面をリモート操作する人は、あなたのiPhoneでアプリの開閉、設定の変更、項目の削除、メッセージの送信などのタスクを実行することができます。信頼できる人からのリモート操作リクエストのみ承認するようにしてください。

画面をリモート操作する人は、あなたのApple AccountまたはFace IDの設定変更、支払い、デバイスの消去などのタスクを制限される場合があります。リモート操作セッション中、あなたのFace IDとTouch IDは無効になります。

自分の画面がリモート操作されている間も、引き続き自分で画面にタップ、スワイプ、または入力することができます。ご自身による操作はリモート操作よりも優先されます。

リモート操作リクエストを拒否する

iPhoneのFaceTimeアプリ でリモート操作リクエストの通知を受け取ったら、「許可しない」をタップします。画面共有は継続します。相手は引き続きあなたの画面をタップしたり画面にスケッチしたり文字を書いたりして、重要な領域を強調することができます。

リモート操作を終了する

リモート操作はいつでも終了できます。次のいずれかを行います:

  • 相手に自分の画面の操作を許可している場合: 画面共有ウインドウの下部にある「停止」をタップします。

  • 相手の画面を操作している場合: 画面共有ウインドウの下部にある リモート操作ボタン をタップします。

FaceTime通話が終了すると、リモート操作と画面共有も終了します。

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