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Repor as predefinições do iPhone

É possível repor as predefinições do iPhone sem apagar o seu conteúdo.

Caso pretenda guardar as suas definições, efetue uma cópia de segurança do iPhone antes de as repor. Por exemplo, se estiver a tentar resolver um problema, mas repor o iPhone não ajuda, pode ser necessário restaurar as suas definições anteriores a partir de uma cópia de segurança.

  1. Vá à aplicação Definições no iPhone.

  2. Toque em “Geral”, toque em “Transferir ou repor iPhone” e, depois, toque em “Repor”.

    ADVERTÊNCIA: se escolher a opção “Apagar conteúdo e definições”, todo o seu conteúdo é removido. Consulte Apagar o iPhone.

  3. Escolha uma opção:

    • Repor todas as definições: todas as definições, incluindo as definições de rede, o dicionário do teclado, as definições de localização, as definições de privacidade e os cartões de Apple Pay, são removidas ou são restabelecidas as respetivas predefinições. Não são apagados quaisquer dados ou multimédia.

    • Repor as definições de rede: todas as definições de rede são removidas. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo, em Definições > Geral > Informações, volta ao nome predefinido “iPhone” e os certificados marcados manualmente como fidedignos (para site, por exemplo) perdem essa classificação.

      É possível que o roaming de dados seja igualmente desativado. (consulte Ver ou alterar as definições de dados móveis no iPhone).

      Quando opta por repor as definições de rede, as definições de redes e de VPN anteriormente usadas que não tenham sido instaladas através de um perfil de configuração ou da gestão de dispositivos móveis (ou MDM) serão removidas. A ligação à rede Wi‑Fi é desativada e novamente ativada, desligando o dispositivo de qualquer rede a que esteja ligado. As definições de Wi‑Fi e “Pedir para aceder a redes” mantêm‑se ativas.

      Pode remover definições de VPN instaladas por um perfil de configuração em Definições > Geral > Gestão de dispositivos e VPN; selecione o perfil que pretende apagar e toque em “Remover perfil”. Esta ação remove igualmente outras definições e contas que o perfil tenha instalado. Consulte Instalar ou remover perfis de configuração no iPhone.

      Pode remover definições de rede instaladas através de MDM em Definições > Geral > Gestão de dispositivos e VPN; selecione a gestão que pretende apagar e toque em “Remover gestão”. Esta ação remove igualmente outras definições e certificados proporcionados por MDM. Consulte Usar gestão de dispositivos para implementar atualizações de software em dispositivos Apple em Implementação de plataformas Apple.

    • Apagar todos os eSIM: todos os eSIM armazenados no iPhone são apagados. Terá de configurar um novo eSIM ou cartão SIM físico para estabelecer ligação a uma rede móvel. Consulte Configurar o serviço de rede móvel no iPhone.

    • Repor o dicionário do teclado: para adicionar palavras ao dicionário do teclado, basta rejeitar as palavras que o iPhone lhe sugere enquanto digita texto. A reposição do dicionário do teclado apaga apenas as palavras que tiver adicionado.

    • Repor estilo de escrita à mão: repõe as preferências de escritas à mão predefinidas.

    • Repor a disposição do ecrã principal: repõe a disposição original das aplicações integradas no ecrã principal.

    • Repor localização e privacidade: repõe as definições originais dos serviços de localização e de privacidade.

Se pretender apagar completamente o iPhone, consulte Apgar o iPhone usando as Definições.

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