Pedir assistência rodoviária por satélite no iPhone

Em modelos compatíveis, pode pedir assistência rodoviária por satélite quando está fora do alcance da rede móvel e de uma rede Wi-Fi. A assistência rodoviária por satélite requer um SIM ativo.

Nota: A assistência rodoviária por satélite não está disponível em todos os países ou regiões. Encontrará informação adicional no artigo do Suporte Apple Pedir assistência rodoviária por satélite no iPhone.

Pedir assistência rodoviária por satélite no iPhone

  1. Abra a aplicação Mensagens no iPhone.

  2. Toque em botão Compor na parte superior do ecrã e, depois, digite “Rodoviária” no campo de endereço.

    Uma mensagem nova endereçada para “assistência”. Por baixo está uma hiperligação para a assistência rodoviária por satélite.
  3. Toque em “Assitência rodoviária” e siga as instruções apresentadas no ecrã.

Importante: para ajudar a estabelecer ligação a um satélite, segure o telefone normalmente na sua mão; não necessita de levantar o braço nem o telefone, mas certifique-se de que o telefone está a apontar para o céu sem nenhuma obstrução. Caso tenha muita folhagem acima de si ou outras obstruções, poderá não conseguir estabelecer ligação a um satélite.

Após a ligação ser estabelecida, ser-lhe-á pedida informação importante, tal como o modelo do seu carro e o problema que está a ter.

Após responder às perguntas, receberá instruções para estabelecer ligação a um satélite e enviar mensagens diretamente a um fornecedor de assistência rodoviária. É possível que lhe façam perguntas complementares para garantir que estão a enviar a ajuda correta. Pode fazer-lhes questões sobre o tempo estimado de chegada e sobre quaisquer taxas associadas ao serviço.

O ecrã Assistência rodoviária por satélite. O botão Pedir assistência está na parte inferior do ecrã.
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