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Configurar voicemail no iPhone

A funcionalidade Voicemail visual mostra uma lista de mensagens de voicemail na aplicação Telefone. Pode escolher quais pretende reproduzir ou apagar sem necessitar de as ouvir todas. Quando armazena mensagens de voicemail em iCloud, estas são sincronizadas com todos os seus dispositivos. Um emblema no ícone do Voicemail mostra o número de mensagens por ouvir.

A funcionalidade Voicemail em tempo real permite-lhe ver uma transcrição em tempo real à medida que alguém lhe deixa uma mensagem. Pode atender a chamada mesmo enquanto a pessoa está a falar para o voicemail.

Nota: as funcionalidades Voicemail, Voicemail visual e Voicemail em tempo real estão disponíveis em algumas operadoras em determinados países e regiões.

Configurar voicemail

Da primeira vez que tocar em Voicemail, ser‑lhe‑á pedido para criar uma palavra‑passe para o voicemail e para gravar a mensagem de saudação do voicemail.

  1. Aceda à aplicação Telefone  no iPhone.

  2. Proceda da seguinte forma, consoante a disposição da aplicação Telefone que está a usar:

    • Disposição unificada: toque em botão Filtrar, toque em “Voicemails”, toque em “Editar” e, depois, toque em “Editar saudação do voicemail”.

    • Disposição clássica: toque em “Voicemail” na parte inferior do ecrã e, depois, toque em “Saudação”.

  3. Selecione uma saudação, Predefinida ou Personalizada; caso opte por Personalizada, pode gravar uma nova saudação.

Ativar o voice mail em tempo real

Para ativar o voicemail em tempo real, proceda da seguinte forma:

  1. Vá à aplicação Definições no iPhone.

  2. Toque em “Aplicações” e, depois, toque na aplicação Telefone.

  3. Ative “Voicemail em tempo real”.

    Quando o voicemail em tempo real está ativo e uma chamada é enviada para o voicemail, o iPhone apresenta uma transcrição do voicemail à medida que é enunciado. (Podem aplicar-se taxas de dados móveis e de chamada.) O autor da chamada não conseguirá ouvir o utilizador e o utilizador não conseguirá ouvir o autor da chamada, a menos que opte por atender a chamada. Para interromper o voicemail recebido sem atender ou bloquear a chamada, toque em “Parar”.

    Se o iPhone estiver desligado sem rede, a chamada é enviada para o voicemail da operadora, se estiver disponível.

    Se tiver a opção “Silenciar números desconhecidos” ativada, os números desconhecidos vão diretamente para o voicemail em tempo real sem chegarem a tocar. As chamadas identificadas como spam pela sua operadora não vão para o voicemail em tempo real e são recusadas imediatamente.

Nota: a funcionalidade Voicemail em tempo real não está disponível em todas as regiões ou idiomas. Consulte o site Disponibilidade de funcionalidades do iOS e iPadOS.

Um ecrã de chamada a mostrar um voicemail em tempo real de um contacto. Por baixo do texto transcrito estão os botões “Parar” e “Aceitar” para a chamada.

Armazenar o voicemail em iCloud

Pode armazenar e sincronizar o “Voicemail em tempo real” e o “Voicemail da operadora” em iCloud.

  1. Vá à aplicação Definições no iPhone.

  2. Toque no seu nome e, depois, toque em “iCloud”.

  3. Toque em “Ver tudo” junto a “Guardado em iCloud” e, depois, ative “Telefone e FaceTime”.

Ver tambémConsultar o voicemail no iPhoneAlterar as definições e saudação do voicemail no iPhone
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