รัฐ | หน่วยงาน |
|---|---|
กระทรวงพาณิชย์ การพัฒนาชุมชนและเศรษฐกิจ ฝ่ายการธนาคารและหลักทรัพย์ | |
AL | คณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์ |
กรมหลักทรัพย์ | |
กรมประกันภัยและสถาบันการเงิน | |
กรมคุ้มครองทางการเงินและนวัตกรรม | |
แผนกการธนาคาร | |
กรมการธนาคาร | |
กรมประกันภัย หลักทรัพย์ และการธนาคาร | |
DE | สำนักงานคณะกรรมการธนาคารแห่งรัฐ |
สำนักงานกำกับดูแลทางการเงิน | |
GA | กรมการธนาคารและการเงิน |
GU | กรมสรรพากรและภาษี |
HI | ฝ่ายสถาบันทางการเงิน |
IA | แผนกการธนาคาร |
ID | กรมการคลัง สำนักงานหลักทรัพย์ |
กรมกำกับดูแลด้านการเงินและวิชาชีพ ฝ่ายสถาบันการเงิน | |
IN | กรมสถาบันการเงิน |
สำนักงานคณะกรรมการธนาคารแห่งรัฐ | |
KY | กรมสถาบันการเงิน |
LA | สำนักงานสถาบันการเงิน |
MA | แผนกการธนาคาร |
ผู้ตรวจการด้านการกำกับดูแลทางการเงิน | |
สำนักงานคุ้มครองสินเชื่อผู้บริโภค | |
MI | กรมประกันภัยและบริการทางการเงิน |
กรมการค้า | |
MO | แผนกการเงิน |
MS | กรมการธนาคารและการเงินเพื่อผู้บริโภค |
NC | สำนักงานคณะกรรมการกำกับดูแลธนาคาร |
กรมสถาบันการเงิน | |
กรมการธนาคารและการเงิน | |
NH | แผนกธนาคาร |
NJ | กรมการธนาคารและการประกันภัย |
NM | ฝ่ายสถาบันการเงิน |
NV | กรมธุรกิจและอุตสาหกรรม ฝ่ายสถาบันการเงิน |
กรมบริการทางการเงิน | |
OH | กระทรวงพาณิชย์ ฝ่ายสถาบันการเงิน |
OK | แผนกธนาคาร |
OR | กองกำกับดูแลทางการเงิน |
PR | สำนักงานสถาบันการเงิน |
PA | กรมการธนาคารและหลักทรัพย์ |
RI | กรมกำกับดูแลธุรกิจ ฝ่ายการธนาคาร |
สำนักงานอัยการสูงสุด | |
แผนกการธนาคาร | |
กรมสถาบันการเงิน | |
กรมการธนาคาร | |
UT | กรมสถาบันการเงิน |
สำนักงานสถาบันการเงิน | |
VI | กองกำกับดูแลด้านการธนาคาร ประกันภัย และการเงิน |
กรมกำกับดูแลทางการเงิน ฝ่ายธนาคาร | |
กรมสถาบันการเงิน | |
WI | กรมสถาบันการเงิน |
WV | ฝ่ายสถาบันทางการเงิน |
WY | กรมการตรวจสอบบัญชี ฝ่ายการธนาคาร |
อาร์คันซอ
กรมหลักทรัพย์อาร์คันซอ
ธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกงอาจทำให้คุณสูญเสียเงินโดยไม่สามารถเรียกร้องคืนได้ หากต้องการรายงานการฉ้อโกงหรือการฉ้อโกงที่ต้องสงสัยที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณกับ Stripe Payments Company โปรดโทรมาที่หมายเลขโทรฟรี (888) 926-2289 นี้
แอริโซนา
กรมประกันภัยและสถาบันการเงินแห่งรัฐแอริโซนา
ลูกค้าในรัฐแอริโซนาสามารถติดต่อกรมประกันภัยและสถาบันการเงินแห่งรัฐแอริโซนาเพื่อสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโอนเงินของ Stripe Payments Company ได้ที่หมายเลข (602) 771-2800
อะแลสกา
กรมการค้า ชุมชน และการพัฒนาเศรษฐกิจแห่งรัฐอะแลสกา
สำหรับผู้มีถิ่นพำนักในอะแลสกาเท่านั้น
หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขโดย Stripe Payments Company ที่หมายเลข 888-926-2289 โปรดส่งเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการไปยังหน่วยงานด้านการธนาคารและหลักทรัพย์แห่งรัฐอะแลสกา
โปรดดาวน์โหลดแบบฟอร์มที่นี่:
https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf
ส่งแบบฟอร์มร้องเรียนอย่างเป็นทางการพร้อมเอกสารประกอบ
Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807
หากคุณเป็นผู้พำนักอยู่ในรัฐอะแลสกาและมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ โปรดส่งอีเมลมาที่ dbs.licensing@alaska.gov หรือโทร 9074652521
แคลิฟอร์เนีย
กรมคุ้มครองทางการเงินและนวัตกรรมแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย
หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับกิจกรรมการโอนเงินที่ดำเนินการในสถานที่แห่งนี้ไม่ว่าจะเป็นเรื่องใด คุณสามารถติดต่อกรมคุ้มครองทางการเงินและนวัตกรรมแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียได้ที่หมายเลขโทรฟรี 1-866-275-2677 ส่งอีเมลมาที่ consumer.services@dfpi.ca.gov หรือทางไปรษณีย์ที่ Department of Financial Protection and Innovation, Consumer Services, 651 Bannon Street, Suite 300, Sacramento, CA 95811
สิทธิ์ในการรับเงินคืน
คุณซึ่งเป็นลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับเงินคืนจากเงินที่ส่งตามข้อตกลงนี้ในกรณีที่ Stripe Payments Company ไม่ยกยอดเงินที่ได้รับจากคุณภายใน 10 วันนับตั้งแต่วันที่ได้รับเงิน หรือไม่ได้ชี้แจงบุคคลที่คุณกำหนดเกี่ยวกับการดำเนินการส่งมอบยอดเงินภายใน 10 วันนับตั้งแต่วันที่ได้รับเงินจากคุณ เว้นแต่คุณจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
หากไม่มีการดำเนินการตามคำชี้แจงของคุณเกี่ยวกับเวลาที่ส่งต่อหรือโอนเงินและยังไม่มีการส่งต่อหรือโอนเงินดังกล่าว คุณจะมีสิทธิ์ในการขอเงินคืนได้
หากคุณต้องการขอเงินคืน คุณต้องส่งจดหมายหรือยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง Stripe Payments Company ที่ 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California, 94080 หากคุณไม่ได้รับเงินคืน คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนพร้อมค่าปรับสูงสุด 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ และค่าทนายความตามมาตรา 2102 ของประมวลกฎหมายการเงินแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย
ความช่วยเหลือสำหรับลูกค้า
ลูกค้าในรัฐแคลิฟอร์เนียที่ใช้บริการโอนเงินของ Stripe Payments Company สามารถขอรับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าได้โดยโทรไปที่หมายเลข 888-926-2289 (โทรฟรี) ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดราชการ) ระหว่างเวลา 8:00 น. ถึง 18:00 น. ตามเวลา PST
โคโลราโด
แผนกการธนาคารแห่งรัฐโคโลราโด
ลูกค้าในรัฐโคโลราโดสามารถติดต่อแผนกการธนาคารแห่งรัฐโคโลราโดเพื่อสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโอนเงินของผู้รับใบอนุญาตได้ที่หมายเลข 303-894-7575
คอนเนตทิคัต
กรมการธนาคารแห่งรัฐคอนเนตทิคัต
ลูกค้าในรัฐคอนเนตทิคัตสามารถติดต่อกรมการธนาคารแห่งรัฐคอนเนตทิคัตเพื่อสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโอนเงินของ Stripe Payments Company ได้ที่หมายเลข (860) 240-8170
วอชิงตัน ดี.ซี.
กรมประกันภัย หลักทรัพย์ และการธนาคารแห่งวอชิงตัน ดี.ซี.
หากต้องการร้องเรียนโดยตรงต่อกรมประกันภัย หลักทรัพย์ และการธนาคารแห่งวอชิงตัน ดี.ซี. โปรดส่งจดหมายไปที่:
District of Columbia Department of Insurance, Securities, and Banking 1050 First Street NE, Suite 801 Washington, DC 20002 Telephone Number: (202) 727-8000 https://disb.dc.gov/
ฟลอริดา
สำนักงานกำกับดูแลทางการเงินแห่งรัฐฟลอริดา
หากต้องการร้องเรียนโดยตรงต่อสำนักงานกำกับดูแลทางการเงินแห่งรัฐฟลอริดา โปรดส่งจดหมายไปที่:
Florida Office of Financial Regulation 200 E. Gaines Street Tallahassee, FL 32399-0381 Toll-Free Number: 1-800-848-3792
อิลลินอยส์
กรมการเงินและการกำกับดูแลวิชาชีพแห่งรัฐอิลลินอยส์
หากต้องการร้องเรียนโดยตรงต่อสำนักงานกำกับดูแลสถาบันการเงินแห่งรัฐอิลลินอยส์ โปรดส่งจดหมายไปที่:
Illinois Department of Financial and Professional Regulation Division of Financial Institutions Consumer Complaints 555 W. Monroe, Suite 500 Chicago, IL 60661 Toll-Free Number: 1-888-473-4858
แคนซัส
สำนักงานคณะกรรมการธนาคารแห่งรัฐแคนซัส
ลูกค้าในรัฐแคนซัสสามารถติดต่อสำนักงานคณะกรรมการธนาคารแห่งรัฐแคนซัสเพื่อสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโอนเงินของ Stripe Payments Company ได้ที่หมายเลข (785) 380-3939
เมน
สำนักงานคุ้มครองสินเชื่อผู้บริโภคแห่งรัฐเมน
ลูกค้าในรัฐเมนสามารถติดต่อสำนักงานคุ้มครองสินเชื่อผู้บริโภคแห่งรัฐเมนเพื่อสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโอนเงินของ Stripe Payments Company ได้ที่หมายเลข (800) 332-8529
แมริแลนด์
ผู้ตรวจการด้านการกำกับดูแลทางการเงินแห่งรัฐแมริแลนด์
ผู้ตรวจการด้านการกำกับดูแลทางการเงินแห่งรัฐแมริแลนด์จะตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนทั้งหมดจากผู้อยู่อาศัยในรัฐแมริแลนด์เกี่ยวกับ Stripe Payments Company (NMLS #1280479) ที่ 100 S. Charles Street, Tower 1, Suite 5300 Baltimore, MD 21201 หรือโทร 1-888-784-0136 ดูข้อมูลใบอนุญาตของ https://nmlsconsumeraccess.org/ for
มินนิโซตา
กรมการค้าแห่งรัฐมินนิโซตา
ลูกค้าในรัฐมินนิโซตาสามารถติดต่อกรมการค้าแห่งรัฐมินนิโซตาเพื่อสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโอนเงินของ Stripe Payments Company ได้ที่หมายเลข (651) 539-1600
เนแบรสกา
กรมการธนาคารและการเงินแห่งรัฐเนแบรสกา
ลูกค้าในเนแบรสกาสามารถติดต่อกรมการธนาคารและการเงินแห่งรัฐเนแบรสกาเพื่อสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโอนเงินของผู้ได้รับใบอนุญาตได้ที่หมายเลข (402) 471-2171
เนวาดา
ฝ่ายสถาบันการเงินแห่งรัฐเนวาดา
ลูกค้าในเนวาดาสามารถติดต่อฝ่ายสถาบันการเงินแห่งรัฐเนวาดาเพื่อสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโอนเงินของผู้รับใบอนุญาตได้ที่หมายเลข (702) 486-4120
นิวยอร์ก
กรมบริการทางการเงินแห่งรัฐนิวยอร์ก
Stripe Payments Company ได้รับใบอนุญาตและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลในฐานะผู้ส่งเงินโดยกรมบริการทางการเงินแห่งรัฐนิวยอร์ก
ลูกค้าในนิวยอร์กสามารถส่งข้อร้องเรียนที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขได้ที่:
Consumer Assistance Unit NYS Department of Financial Services One Commerce Plaza Albany, NY 12257 1-877-BANK-NYS (1-877-226-5697) https://www.dfs.ny.gov/complaint
สิทธิ์ในการคืนเงินสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในนิวยอร์ก
คุณซึ่งเป็นลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับเงินคืนจากเงินที่ส่งตามข้อตกลงนี้ในกรณีที่ Stripe Payments Company ไม่ยกยอดเงินที่ได้รับจากคุณภายใน 10 วันนับตั้งแต่วันที่ได้รับเงิน หรือไม่ได้ชี้แจงบุคคลที่คุณกำหนดเกี่ยวกับการดำเนินการส่งมอบยอดเงินภายใน 10 วันนับตั้งแต่วันที่ได้รับเงินจากคุณ เว้นแต่คุณจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
หากไม่มีการดำเนินการตามคำชี้แจงของคุณเกี่ยวกับเวลาที่ส่งต่อหรือโอนเงินและยังไม่มีการส่งต่อหรือโอนเงินดังกล่าว คุณจะมีสิทธิ์ในการขอเงินคืนได้
หากต้องการขอคืนเงิน คุณต้องส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรทางไปรษณีย์ไปยัง Stripe Payments Company ที่ 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, CA 94080
นอร์ทดาโคตา
กรมสถาบันการเงินแห่งรัฐนอร์ทดาโคตา
ลูกค้าในนอร์ทดาโคตาติดต่อกรมสถาบันการเงินรัฐนอร์ทดาโคตาหากมีคำถามหรือการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการส่งเงินของ Stripe Payments Company ได้ที่เบอร์ (701) 328-9933
เซาท์แคโรไลนา
สำนักงานอัยการสูงสุดแห่งรัฐเซาท์แคโรไลนา
ลูกค้าในเซาท์แคโรไลนาสามารถติดต่อสำนักงานอัยการสูงสุดแห่งรัฐเซาท์แคโรไลนา หากมีคำถามหรือการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการส่งเงินของ Stripe Payments Company ที่หมายเลข (803) 734-1221
เซาท์ดาโคตา
แผนกการธนาคารแห่งรัฐเซาท์ดาโคตา
ลูกค้าในรัฐเซาท์ดาโคตาสามารถติดต่อแผนกการธนาคารแห่งรัฐเซาท์ดาโคตาเพื่อสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโอนเงินของผู้รับใบอนุญาตได้ที่หมายเลข (605) 773-3421
เทนเนสซี
กรมสถาบันการเงินแห่งรัฐเทนเนสซี
ลูกค้าในรัฐเทนเนสซีสามารถติดต่อกรมประกันภัยและสถาบันการเงินแห่งรัฐเทนเนสซีเพื่อสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโอนเงินของ Stripe Payments Company ได้ที่หมายเลข 1 (800) 778-4215
เท็กซัส
กรมการธนาคารแห่งรัฐเท็กซัส
หลังจากติดต่อ Stripe Payments Company แล้ว ไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์ (notices@stripe.com) หรือทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 1-888-926-2289 หากยังมีข้อร้องเรียนที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางการเงินของบริษัท โปรดส่งข้อร้องเรียนของคุณไปที่
Texas Department of Banking Non-Depository Supervision Division 2601 North Lamar Boulevard Austin, Texas 78705-4294 Toll free: (877) 276-5554 or email msb@dob.texas.gov Fax #: (512) 475-1288 https://www.dob.texas.gov/money-services-businesses/how-file-complaint
เวอร์จิเนีย
สำนักงานสถาบันการเงินแห่งรัฐเวอร์จิเนีย
ลูกค้าในรัฐเวอร์จิเนียสามารถติดต่อสำนักงานสถาบันการเงินแห่งรัฐเวอร์จิเนียเพื่อสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโอนเงินของผู้รับใบอนุญาตได้ที่หมายเลข (605) 773-3421 https://www.scc.virginia.gov/regulated-industries/bureau-of-financial-institutions) พร้อมระบุร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโอนเงินของผู้รับใบอนุญาต
เวอร์มอนต์
กรมกำกับดูแลทางการเงิน ฝ่ายธนาคารแห่งรัฐเวอร์มอนต์
ลูกค้าในรัฐเวอร์มอนต์ที่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการโอนเงินของ Stripe Payments Company ควรติดต่อกับ Stripe Payments Company ก่อน หากข้อร้องเรียนยังไม่ได้รับการแก้ไข ลูกค้าสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังฝ่ายกำกับดูแลด้านการธนาคารของกรมการเงินแห่งรัฐเวอร์มอนต์ โดยใช้แบบฟอร์มร้องเรียนผู้บริโภคด้านการธนาคารของรัฐเวอร์มอนต์ได้ที่ https://dfr.vermont.gov/form/banking-consumer-complaint-form.
วอชิงตัน
กรมสถาบันการเงินแห่งรัฐวอชิงตัน
ตามประมวลกฎหมายปกครองของวอชิงตัน 208-690-205(2) Stripe Payments Company ขอแจ้งเตือนผู้บริโภคเกี่ยวกับการฉ้อโกงว่าธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกงอาจทำให้คุณสูญเสียเงินโดยไม่สามารถเรียกร้องคืนได้ หากต้องการรายงานการฉ้อโกงหรือการฉ้อโกงที่ต้องสงสัยที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณกับ Stripe Payments Company โปรดโทรมาที่หมายเลขโทรฟรี (888) 926-2289 นี้