DELSTAT | MYNDIGHET |
|---|---|
Department of Commerce, Community & Economic Development, Division of Banking & Securities | |
AL | Securities Commission |
Securities Department | |
Department of Insurance and Financial Institutions | |
Department of Financial Protection and Innovation | |
Division of Banking | |
Department of Banking | |
Department of Insurance, Securities, and Banking | |
DE | Office of the State Bank Commissioner |
Office of Financial Regulation | |
GA | Department of Banking and Finance |
GU | Department of Revenue and Taxation |
HI | Division of Financial Institutions |
IA | Division of Banking |
ID | Department of Finance, Securities Bureau |
Department of Financial & Professional Regulation, Division of Financial Institutions | |
IN | Department of Financial Institutions |
Office of the State Bank Commissioner | |
KY | Department of Financial Institutions |
LA | Office of Financial Institutions |
MA | Division of Banks |
Commissioner of Financial Regulation | |
Bureau of Consumer Credit Protection | |
MI | Department of Insurance and Financial Services |
Department of Commerce | |
MO | Division of Finance |
MS | Department of Banking and Consumer Finance |
NC | Office of the Commissioner of Banks |
Department of Financial Institutions | |
Department of Banking & Finance | |
NH | Banking Department |
NJ | Department of Banking and Insurance |
NM | Financial Institutions Division |
NV | Department of Business and Industry, Financial Institutions Division |
Department of Financial Services | |
OH | Department of Commerce, Division of Financial Institutions |
OK | Banking Department |
OR | Division of Financial Regulation |
PR | Bureau of Financial Institutions |
PA | Department of Banking and Securities |
RI | Department of Business Regulation, Division of Banking |
Office of the Attorney General | |
Division of Banking | |
Department of Financial Institutions | |
Department of Banking | |
UT | Department of Financial Institutions |
Bureau of Financial Institutions | |
VI | Division of Banking, Insurance and Financial Regulation |
Department of Financial Regulation, Banking Division | |
Department of Financial Institutions | |
WI | Department of Financial Institutions |
WV | Division of Financial Institutions |
WY | Department of Audit, Division of Banking |
Arkansas
Arkansas Securities Department
Bedrägliga transaktioner kan leda till att du förlorar dina pengar utan möjlighet till åtgärd. För att rapportera bedrägeri eller misstänkt bedrägeri i samband med dina transaktioner med Stripe Payments Company kan du ringa följande avgiftsfria nummer: (888) 926-2289.
Arizona
Arizona Department of Insurance and Financial Institutions
Kunder i Arizona kan kontakta Arizona Department of Insurance and Financial Institutions med frågor eller klagomål gällande Stripe Payments Companys tjänster för penningöverföring på (602) 771-2800.
Alaska
Alaska Department of Commerce, Community, and Economic Development
Endast för personer bosatta i Alaska:
Om ditt problem inte kan lösas av Stripe Payments Company (888-926-2289) ber vi dig att skicka in formella klagomål till State of Alaska, Division of Banking & Securities.
Ladda ner formuläret här:
https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf
Skicka in formuläret för formella klagomål med styrkande dokument:
Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807
Om du är bosatt i Alaska och har frågor angående formella klagomål kan du skicka e-post till oss på dbs.licensing@alaska.gov eller ringa nio noll sju fyra sex fem två fem två ett.
Kalifornien
California Department of Financial Protection and Innovation
Om du har klagomål gällande någon aspekt av den verksamhet för penningöverföring som bedrivs på denna plats kan du kontakta California Department of Financial Protection and Innovation på deras avgiftsfria telefonnummer, 1-866-275-2677, via e-post på consumer.services@dfpi.ca.gov, eller via post till Department of Financial Protection and Innovation, Consumer Services, 651 Bannon Street, Suite 300, Sacramento, CA 95811.
RÄTT TILL ÅTERBETALNING
Du som kund har rätt till en återbetalning av de pengar som ska överföras till följd av detta avtal om Stripe Payments Company inte vidarebefordrar de medel som mottagits från dig inom 10 dagar från mottagningsdatumet, eller inte ger instruktioner som binder ett motsvarande belopp till den person som du har utsett inom 10 dagar från det datum då medlen mottogs från dig, om du inte har angett annat.
Om dina instruktioner angående när pengarna ska vidarebefordras eller överföras inte följs och pengarna ännu inte har vidarebefordrats eller överförts, har du rätt till en återbetalning av dina pengar.
Om du vill ha en återbetalning måste du skicka eller leverera din skriftliga begäran till Stripe Payments Company på 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California, 94080. Om du inte får din återbetalning kan du ha rätt att få dina pengar tillbaka plus ett vite på upp till 1 000 USD och advokatarvoden i enlighet med Section 2102 i California Financial Code.
Kundtjänst
Kunder i Kalifornien som använder Stripe Payments Companys tjänster för penningöverföring kan få kundservice i realtid genom att ringa 888-926-2289 (avgiftsfritt) måndag–fredag (exklusive federala helgdagar) mellan kl. 08:00 och 18:00 PST.
Colorado
Colorado Division of Banking
Kunder i Colorado kan kontakta Colorado Division of Banking med frågor eller klagomål gällande licenstagarens tjänster för penningöverföring på 303-894-7575.
Connecticut
Connecticut Department of Banking
Kunder i Connecticut kan kontakta Connecticut Department of Banking med frågor eller klagomål gällande Stripe Payments Companys tjänster för penningöverföring på (860) 240-8170.
District of Columbia
District of Columbia Department of Insurance, Securities, and Banking
För klagomål direkt till District of Columbia Department of Insurance, Securities, and Banking, skicka korrespondens till:
District of Columbia Department of Insurance, Securities, and Banking 1050 First Street NE, Suite 801 Washington, DC 20002 Telephone Number: (202) 727-8000 https://disb.dc.gov/
Florida
Florida Office of Financial Regulation
För klagomål direkt till Florida Office of Financial Regulation, skicka korrespondens till:
Florida Office of Financial Regulation 200 E. Gaines Street Tallahassee, FL 32399-0381 Toll-Free Number: 1-800-848-3792
Illinois
Illinois Department of Financial and Professional Regulation
För klagomål direkt till Illinois Division of Financial Institutions, skicka korrespondens till:
Illinois Department of Financial and Professional Regulation Division of Financial Institutions Consumer Complaints 555 W. Monroe, Suite 500 Chicago, IL 60661 Toll-Free Number: 1-888-473-4858
Kansas
Kansas Office of the State Bank Commissioner
Kunder i Kansas kan kontakta Kansas Office of the State Bank Commissioner med frågor eller klagomål gällande Stripe Payments Companys tjänster för penningöverföring på (785) 380-3939.
Maine
Maine Bureau of Consumer Credit Protection
Kunder i Maine kan kontakta Maine Bureau of Consumer Credit Protection med frågor eller klagomål gällande Stripe Payments Companys tjänster för penningöverföring på (800) 332-8529.
Maryland
Maryland Commissioner of Financial Regulation
Commissioner of Financial Regulation for the State of Maryland tar emot alla frågor och klagomål från personer bosatta i Maryland gällande Stripe Payments Company (NMLS #1280479) på 100 S. Charles Street, Tower 1, Suite 5300 Baltimore, MD 21201 eller på 1-888-784-0136. Se https://nmlsconsumeraccess.org/ for licensinformationen.
Minnesota
Minnesota Department of Commerce
Kunder i Minnesota kan kontakta Minnesota Department of Commerce med frågor eller klagomål gällande Stripe Payments Companys tjänster för penningöverföring på (651) 539-1600.
Nebraska
Nebraska Department of Banking and Finance
Kunder i Nebraska kan kontakta Nebraska Department of Banking and Finance med frågor eller klagomål gällande licenstagarens tjänster för penningöverföring på (402) 471-2171.
Nevada
Nevada Financial Institutions Division
Kunder i Nevada kan kontakta Nevada Financial Institutions Division med frågor eller klagomål gällande licenstagarens tjänster för penningöverföring på (702) 486-4120.
New York
New York Department of Financial Services
Stripe Payments Company är licensierat och reglerat som en penningöverförare av New York State Department of Financial Services.
Kunder i New York kan rikta olösta klagomål till:
Consumer Assistance Unit NYS Department of Financial Services One Commerce Plaza Albany, NY 12257 1-877-BANK-NYS (1-877-226-5697) https://www.dfs.ny.gov/complaint
Rätt till återbetalning för invånare i New York
Du som kund har rätt till en återbetalning av de pengar som ska överföras till följd av detta avtal om Stripe Payments Company inte vidarebefordrar de medel som mottagits från dig inom 10 dagar från mottagningsdatumet, eller inte ger instruktioner som binder ett motsvarande belopp till den person som du har utsett inom 10 dagar från det datum då medlen mottogs från dig, om du inte har angett annat.
Om dina instruktioner angående när pengarna ska vidarebefordras eller överföras inte följs och pengarna ännu inte har vidarebefordrats eller överförts, har du rätt till en återbetalning av dina pengar.
Om du vill ha en återbetalning måste du skicka din skriftliga begäran till Stripe Payments Company på Legal Department, 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California, 94080.
North Dakota
North Dakota Department of Financial Institutions
Kunder i North Dakota kan kontakta North Dakota Department of Financial Institutions med frågor eller klagomål gällande Stripe Payments Companys tjänster för penningöverföring på (701) 328-9933.
South Carolina
South Carolina Office of the Attorney General
Kunder i South Carolina kan kontakta South Carolina Office of the Attorney General med frågor eller klagomål om Stripe Payments Companys penningöverföringstjänster på (803) 734-1221.
South Dakota
South Dakota Division of Banking
Kunder i South Dakota kan kontakta South Dakota Division of Banking med frågor eller klagomål om licenstagarens penningöverföringstjänster på (605) 773-3421.
Tennessee
Tennessee Department of Financial Institutions
Kunder i Tennessee kan kontakta Tennessee Department of Financial Institutions med frågor eller klagomål om Stripe Payments Companys penningöverföringstjänster på 1 (800) 778-4215.
Texas
Texas Department of Banking
Efter att först ha kontaktat Stripe Payments Company antingen online (notices@stripe.com) eller via telefon på 1-888-926-2289, om du fortfarande har ett olöst klagomål angående företagets penningöverföringsverksamhet kan du rikta ditt klagomål till:
Texas Department of Banking Non-Depository Supervision Division 2601 North Lamar Boulevard Austin, Texas 78705-4294 Toll free: (877) 276-5554 or email msb@dob.texas.gov Fax #: (512) 475-1288 https://www.dob.texas.gov/money-services-businesses/how-file-complaint
Virginia
Virginia Bureau of Financial Institutions
Kunder i Virginia kan kontakta Virginia Bureau of Financial Institutions med frågor eller klagomål om licenstagarens penningöverföringstjänster på (605) 773-3421; https://www.scc.virginia.gov/regulated-industries/bureau-of-financial-institutions) med klagomål om licenstagarens penningöverföringstjänster.
Vermont
Vermont Department of Financial Regulation, Banking Division
En kund i Vermont med ett klagomål om Stripe Payments Companys penningöverföringstjänster ska först kontakta Stripe Payments Company. Om klagomålet förblir olöst kan kunden skicka in klagomål till Vermont Department of Financial Regulations bankavdelning via Vermont Banking Consumer Complaint Form på https://dfr.vermont.gov/form/banking-consumer-complaint-form.
Washington
Washington Department of Financial Institutions
Enligt Washington Administrative Code 208-690-205(2) tillhandahåller Stripe Payments Company dig följande varning för konsumentbedrägeri: bedrägliga transaktioner kan resultera i förlust av dina pengar utan regressrätt. För att rapportera bedrägeri eller misstänkt bedrägeri i samband med dina transaktioner med Stripe Payments Company, ring följande avgiftsfria nummer: (888) 926-2289.