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在 iPhone 上設定和使用 TTY 和 RTT

如果你有聽力或言語障礙，可以使用電傳打字（TTY） 或即時訊息（RTT）透過電話通訊，這兩種通訊協定可在你輸入文字的同時傳輸訊息，使接收者可以立刻讀取訊息。RTT 是較進階的通訊協定，可在你輸入文字的同時傳輸音訊。

iPhone 在「電話」App 中提供內置的「軟件 RTT 和 TTY」，無需附加裝置。如果你開啟「軟件 RTT/TTY」，iPhone 會在電訊商支援的情況下，預設使用 RTT 通訊協定。

iPhone 也支援「硬件 TTY」，所以你可透過「iPhone TTY 轉接器」（在多數地區另外販售）讓 iPhone 連接外部 TTY 裝置。

重要事項：部份國家或地區中的電訊商不支援 RTT 和 TTY。RTT 和 TTY 功能視乎你的電訊商和網絡環境而定。在美國撥打緊急電話時，iPhone 會傳送特殊字元或鈴聲以提醒接線生。接線生接聽或回應這些鈴聲的能力視你的所在位置而定。Apple 並不保證接線生能夠接聽或回應 RTT 或 TTY 通話。

設定 RTT 和 TTY

  1. 前往「設定」 >「輔助使用」。

  2. 點一下 RTT/TTY 或 TTY，然後執行下列任何一項操作：

    • 如果你的 iPhone 有「雙 SIM 卡」，選擇一個電話號碼。

    • 開啟「軟件 RTT/TTY」或「軟件 TTY」。

    • 點一下「轉送號碼」，然後輸入要使用的電話號碼來以「軟件 RTT/TTY」轉送通話。

    • 開啟「立即傳送」來在輸入時傳送每個字元。將其關閉以在完成訊息後再傳送。

    • 開啟「以 RTT/TTY 模式接聽所有來電」。

    • 開啟「硬件 TTY」。

    當開啟 RTT 或 TTY 時，TTY 圖像 會出現在螢幕最上方的狀態列。

將 iPhone 連接至外置 TTY 裝置

如你在「設定」中開啟「硬件 TTY」，請使用「iPhone TTY 轉接器」將 iPhone 連接至 TTY 裝置。如果也開啟了「軟件 TTY」，來電就會預設為「硬件 TTY」。如需使用特定 TTY 裝置的相關資料，請參閲裝置隨附的文件。

開始 RTT 或 TTY 通話

  1. 在「電話」App 中，選擇通訊錄，然後點一下電話號碼。

  2. 選擇「RTT/TTY 通話」或「RTT/TTY 轉送通話」。

  3. 等候連接通話，然後點一下 RTT/TTY。

    只要電訊商提供支援，iPhone 就會預設為使用 RTT 通訊協定。

如果你在未開啟 RTT 的狀態下接到 RTT 來電，請點一下 RTT 按鈕來以 RTT 模式接聽電話。

在 RTT 或 TTY 通話期間輸入文字

  1. 在文字欄位中輸入你的訊息。

    如你在「設定」中開啟「立即傳送」，你的收件人會在你輸入期間看見每個字元。否則，請點一下 「傳送」按鈕 來傳送訊息。

  2. 如也要傳輸音訊，請點一下 「咪高風」按鈕。

檢閲「軟件 RTT 或 TTY」通話的轉寫記錄

  1. 在「電話」App 中點一下「通話記錄」。

    RTT 和 TTY 通話的旁邊會有 RTT/TTY 圖像。

  2. 在你要檢閲的通話旁，點一下 「更多資料」按鈕。

附註：「接續互通」功能不適用於 RTT 和 TTY 支援。標準語音通話收費適用於「軟件 RTT/TTY」和「硬件 TTY」通話。

也請參閲在 iPhone 取得實時的即時字幕Apple 支援文章：透過 iPhone 接聽或撥打 RTT 或 TTY 通話
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