Durante uma ligação no iPad

Quando estiver em uma ligação telefônica no iPad, você pode alternar o áudio para o alto-falante ou um dispositivo Bluetooth®.

Ajuste o áudio durante uma ligação

Para alterar o volume, pressione os botões de volume na lateral do iPad. Ou passe o dedo para baixo no banner da ligação e faça o seguinte:

  • Silenciar: toque no botão Silenciar.

  • Colocar a ligação em espera: mantenha o botão Silenciar pressionado.

  • Falar com as mãos livres: toque no botão de Áudio e escolha um destino para o áudio.

Use outro app enquanto estiver em uma ligação

  1. Acesse a Tela de Início e abra o app.

  2. Para retornar à ligação, toque no indicador verde de ligação na parte superior da tela.

Receba uma notificação quando chegar a sua vez em um atendimento telefônico

Quando sua ligação é colocada em espera, você pode usar a Assistência de Espera para receber uma notificação quando o agente que você está esperando ficar disponível, para que você não precise ficar na linha.

Nota: disponível no iPad Pro de 12,9 polegadas (5ª geração ou posterior), iPad Pro de 11 polegadas (3ª geração ou posterior), iPad Air (4ª geração ou posterior), iPad (10ª geração ou posterior) e iPad mini (6ª geração ou posterior). a Assistência de Espera não está disponível em todos os países ou regiões. Consulte o site de Disponibilidade de recursos do iOS e do iPadOS.

  1. Abra o app Telefone  no iPad.

  2. Quando sua ligação for colocada em espera, toque em botão Mais e toque em Assistência de Espera.

    Importante: verifique seus ajustes de toque antes de se afastar da ligação. Se o iPad estiver no modo silencioso ou o Não Perturbe estiver ativado, você não ouvirá a ligação recebida quando chegar a sua vez no atendimento telefônico. Consulte Altere ou desative os sons do iPad.

  3. A Assistência de Espera enviará uma notificação quando um agente estiver disponível e transcreverá a parte da ligação que você perdeu. Toque em botão Atender Ligação para retomar a ligação.

Nota: o app Telefone também pode detectar automaticamente uma música de espera e solicitar que você inicie a Assistência de Espera. Acesse Ajustes  > Apps > Telefone e ative Detecção de Assistência de Espera.

Responda a uma segunda ligação na mesma linha

Se você estiver em uma ligação e receber uma segunda ligação, realize uma das seguintes ações:

  • Ignorar a ligação e enviá-la ao correio de voz: toque em Ignorar.

  • Finalizar a primeira ligação em espera e atender a nova: quando estiver usando uma rede GSM, toque em Finalizar e Aceitar. Com uma rede CDMA, toque em Finalizar e, quando a segunda ligação tocar novamente, toque em Aceitar ou arraste o controle deslizante se o iPad estiver bloqueado.

  • Colocar a primeira ligação em espera e atender a nova: toque em Pôr em Espera e Aceitar.

    Para alternar entre ligações quando houver uma ligação em espera, toque em Trocar; para falar com as duas pessoas ao mesmo tempo, toque em Agrupar Ligações. Consulte Inicie uma conferência ou ligação de três vias.

Nota: com CDMA, não é possível alternar entre as ligações caso você tenha iniciado a segunda ligação, mas você pode agrupá-las. Não é possível agrupar ligações se a segunda ligação tiver sido recebida. Se você desligar a segunda ligação ou a ligação agrupada, ambas serão desligadas.

Use a Tradução ao Vivo

Se a Apple Intelligence* estiver ativada, você pode usá-la para obter traduções faladas durante ligações telefônicas. Consulte Traduza mensagens e ligações.

*A Apple Intelligence está disponível na versão beta e é compatível com os seguintes idiomas: inglês, dinamarquês, holandês, francês, alemão, italiano, norueguês, português, espanhol, sueco, turco, chinês (simplificado), chinês (tradicional), japonês, coreano e vietnamita. Alguns recursos podem não estar disponíveis em todos os idiomas ou regiões. Para obter mais informações sobre a disponibilidade de idiomas e recursos, bem como os requisitos de sistema, consulte o artigo de Suporte da Apple Como obter a Apple Intelligence.
Consulte tambémFaça uma conferência ou ligação de três vias no iPad
Morty Proxy This is a proxified and sanitized view of the page, visit original site.
Ajudou?
Limite de caracteres: 250
O número máximo de caracteres é 250.
Agradecemos seu comentário.
Morty Proxy This is a proxified and sanitized view of the page, visit original site.