iPhoneで衛星経由のロードサービスを要請する

対応しているモデルでは、モバイルデータ通信の圏外やWi-Fiの通信範囲外にいるときに、衛星経由のロードサービスを要請できます。衛星経由のロードサービスを利用するにはアクティブなSIMが必要です。

注記: 衛星経由のロードサービスは、一部の国や地域では利用できません。詳しくは、Appleのサポート記事「iPhoneで衛星経由のロードサービスを要請する」を参照してください。

iPhoneで衛星経由のロードサービスを要請する

  1. iPhoneでメッセージアプリ を開きます。

  2. 画面の上部にある 新規作成ボタン をタップしてから、アドレスフィールドに「Roadside」と入力します。

    「roadside」宛ての新しいメッセージ。その下には衛星経由のロードサービスへのリンクがあります。
  3. 「ロードサービス」をタップしてから、画面に表示される指示に従います。

重要: 衛星通信に接続できるように、iPhoneを普通に持ってください。腕を高く上げたり、iPhoneを高い位置に持ち上げたりする必要はありませんが、iPhoneと空の間に遮るものがないようにします。木の葉が生い茂っている場所やその他の障害物に囲まれている場所にいる場合は、衛星通信に接続できないことがあります。

接続したあとは、車種や起きている問題などの重要な情報が求められます。

質問に回答すると、衛星に接続してロードサービス提供者に直接メッセージを送信するよう案内されます。適切な助けを送るために、フォローアップ質問がされる場合があります。到着予定時刻やサービスに関連する費用など、どんな質問でもフォローアップすることができます。

衛星経由のロードサービス画面。画面の下部には「支援を要請」ボタンがあります。
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