Продукти, послуги та функції операційної системи
можуть бути недоступними в цій країні.

Як повідомляти про спам і блокувати відправників у Повідомленнях на iPhone

Ви можете повідомляти про спам компанії Apple, відновлювати повідомлення з папки «Спам», які помилково було позначено як спам, і блокувати певні контакти, щоб більше не отримувати від них повідомлень.

Список обговорень у Повідомленнях. Показано всі повідомлення, оскільки в меню «Фільтр» не вибрано жодного фільтра.

Як повідомити про спам

Якщо ви користуєтесь iMessage, то можете повідомляти про спам компанії Apple. Залежно від вашого оператора та країни або регіону, якщо ви повідомляєте про спам, який отримали в SMS, MMS або RCS, ця інформація передається вашому оператору та його афілійованим компаніям.

  1. Перейдіть у програму «Повідомлення»  на iPhone.

  2. Виконайте одну з таких дій:

    • Якщо ви не відкрили повідомлення. Проведіть ліворуч по повідомленню, торкніть кнопка «Видалити», а потім — «Видалити й повідомити про спам».

    • Якщо ви вже відкрили повідомлення. Посилання «Повідомити про спам» відображається в нижній частині будь-якого повідомлення від невідомого відправника. Торкніть «Повідомити про спам», а потім — «Видалити й повідомити про спам».

      Примітка. Не можна поскаржитися на повідомлення після того, як ви на нього відповіли.

    • Якщо ви не бачите опції для повідомлення про спам, який отримуєте в SMS- або MMS-, або RCS-повідомленнях. Зверніться до свого оператора зв’язку. Дивіться статтю служби підтримки Apple Підтримка операторів стільникового зв’язку та функцій на iPhone у США та Канаді.

Якщо ви отримали повідомлення за допомогою iMessage, воно надсилається до компанії Apple разом з інформацією про відправника й назавжди видаляється з вашого iPhone.

Якщо ви випадково поскаржитеся на повідомлення й видалите їх, можете відновити їх.

Якщо повідомити про спам, відправник все одно зможе й далі надсилати вам повідомлення. Щоб більше не отримувати від нього повідомлень, заблокуйте цей контакт.

Щоб уникнути надходження вхідних повідомлень з нових номерів, ви можете фільтрувати їх. Дивіться розділ Як фільтрувати повідомлення від невідомих відправників вище.

Як відновити повідомлення з папки «Спам»

Якщо повідомлення визначено як спам, воно переміщується до папки спаму і не з’являється в списку обговорень. Ви можете перевірити, чи не потрапили в цю папку повідомлення, випадково позначені як спам.

  1. Перейдіть у програму «Повідомлення»  на iPhone.

  2. Торкніть кнопка «Фільтрувати» у правому верхньому куті списку обговорень, а потім торкніть «Спам».

  3. Торкніть повідомлення, яке не є спамом, торкніть «Не спам», а потім — «Перемістити до списку повідомлень».

    Обговорення буде переміщено до основного списку обговорень, де ви зможете надіслати відповідь. Торкніть кнопку «Фільтрувати», а потім — «Повідомлення».

Фільтрування спаму типово ввімкнено. Щоб увімкнути чи вимкнути цю функцію, торкніть кнопка «Фільтрувати», торкніть «Керувати фільтруванням», а потім увімкніть або вимкніть параметр «Фільтрувати спам».

Як блокувати повідомлення від певної особи або номера телефону

Якщо заблокувати певну особу або номер телефону, повідомлення від них не надходитимуть. Відправнику невідомо, що його повідомлення блокуються.

Примітка. Якщо заблокувати контакт у Повідомленнях, його також буде заблоковано в Пошті, Телефоні, FaceTime, Календарі та інших програмах. Дивіться розділ Блокування контактів.

  1. Перейдіть у програму «Повідомлення»  на iPhone.

  2. Перейдіть до обговорення з людиною, яку хочете заблокувати, а потім торкніть її іконку вгорі.

  3. Торкніть «Інформація», прокрутіть униз, а потім торкніть «Блокувати контакт».

    Ви можете вилучити доступ для когось до спільних елементів. Дивіться розділ Як керувати наданням доступу до інформації за допомогою функції «Перевірка безпеки».

Порада. Ви не можете заблокувати групове обговорення, тож замість того, щоб блокувати всіх його учасників, можете просто вийти з нього або вимкнути сповіщення для нього.

Якщо ви все одно отримуєте небажані повідомлення, перегляньте статтю служби підтримки Apple Блокування номерів телефону, контактів і адрес електронної пошти на вашому iPhone або iPad.

Як перевірити, кого ви заблокували

Якщо вам не надходять чиїсь повідомлення, ви можете перевірити, чи немає цієї особи у вашому списку заблокованих контактів.

Якщо заблокувати контакт у Повідомленнях, його також буде заблоковано в Пошті, Телефоні, FaceTime, Календарі та інших програмах.

  1. Перейдіть у програму «Параметри»  на iPhone.

  2. Торкніть «Приватність і безпека», потім — «Заблоковані контакти», а тоді виконайте будь-яку з таких дій:

    • Розблокування заблокованого номера. Торкніть «Від невідомих контактів ([номер])», проведіть ліворуч по номеру в списку, а потім торкніть «Розблокувати». Або торкніть «Змінити», а потім — кнопка «Вилучити».

    • Додавання нових контактів або номерів безпосередньо до списку. Торкніть «Додати заблокований контакт».

Відправник не може дізнатися, що його заблоковано.

Порада. Ще один спосіб уникнути небажаних повідомлень — дозволити їх лише від контактів під час блокування повідомлень за допомогою Екранного часу.

Щоб змінити вигляд сповіщень тощо, можна задати параметри сповіщень.

Щоб призупинити сповіщення від програми «Повідомлення», увімкніть режим «Не турбувати» або інший режим зосередження.

Щоб дізнатися, як фільтрувати повідомлення від невідомих відправників, дивіться розділ Як фільтрувати текстові повідомлення.

Щоб дізнатися про інші способи повідомляти про небажані повідомлення й уникати їх, дивіться статтю служби підтримки Apple Як розпізнавати фішингові повідомлення, фальшиві телефонні виклики зі служби підтримки та інші види шахрайства й уникати їх.

Дивіться такожВідстеження повідомлень на iPhoneЯк вимкнути, приглушити або змінити сповіщення про повідомлення на iPhoneЯк видаляти повідомлення і вкладення в Повідомленнях на iPhoneЯк керувати наданням доступу до інформації за допомогою функції «Перевірка безпеки» на iPhone
Morty Proxy This is a proxified and sanitized view of the page, visit original site.
Чи була інформація корисна?
Максимальна кількість символів: 250
Максимальна кількість символів: 250.
Дякуємо вам за відгук.
Morty Proxy This is a proxified and sanitized view of the page, visit original site.