iOS 26
iOS 18
iOS 17
iOS 16
iOS 15
iOS 14
iOS 13
iOS 12
При изменении этого элемента управления страница автоматически обновится

Использование SOS на iPhone для связи с экстренными службами

В экстренной ситуации можно использовать iPhone, чтобы быстро вызвать помощь, поделиться данными Медкарты и уведомить свои контакты на случай ЧП (если сотовая связь доступна).

Если сотовая сеть Вашего оператора недоступна, на iPhone отображается значок «Только SOS», а устройство попытается выполнить экстренный вызов по другим сетям, если они доступны.

На поддерживаемых моделях Вы можете связаться с экстренными службами по спутниковой связи значок «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи», если никакие сотовые сети не доступны. Функция «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи» доступна не во всех странах и регионах. См. раздел Использование функции «Экстренный вызов — SOS по спутниковой связи» на iPhone.

Важно! Если экстренный вызов был совершен, но помощь экстренных служб Вам не требуется, не вешайте трубку. Дождитесь ответа оператора и объясните, что помощь не требуется.

Быстрый вызов экстренных служб (во всех странах и регионах, кроме Индии)

  • Одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую из кнопок управления громкостью до появления слайдеров и окончания обратного отсчета функции «Экстренный вызов — SOS», затем отпустите кнопки.

    Можно также настроить на iPhone совершение Экстренного вызова — SOS пятью быстрыми нажатиями боковой кнопки. Откройте «Настройки»  > «Экстренный вызов — SOS», затем включите «Вызов пятью нажатиями».

Силуэт iPhone со стрелками, указывающими на боковую кнопку и кнопки управления громкостью.

После завершения экстренного вызова iPhone оповестит Ваши контакты на случай ЧП текстовым сообщением (это действие можно отменить). iPhone отправит Вашу текущую геопозицию (если доступно); кроме того, в течение определенного времени после включения режима SOS Ваши контакты на случай ЧП будут получать обновления при изменении Вашей геопозиции.

Быстрый вызов экстренных служб (Индия)

  • Трижды быстро нажмите боковую кнопку до появления слайдеров и окончания обратного отсчета функции «Экстренный вызов — SOS».

  • Если у Вас включена быстрая команда Универсального доступа, одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую из кнопок управления громкостью до появления слайдеров и окончания обратного отсчета функции «Экстренный вызов — SOS», затем отпустите кнопки.

По умолчанию iPhone издаст предупредительный сигнал, начнет обратный отсчет, а затем позвонит в службу экстренного реагирования.

После завершения экстренного вызова iPhone оповестит Ваши контакты на случай ЧП текстовым сообщением (это действие можно отменить). iPhone отправит Вашу текущую геопозицию (если доступно); кроме того, в течение определенного времени после включения режима SOS Ваши контакты на случай ЧП будут получать обновления при изменении Вашей геопозиции.

Экстренный вызов с заблокированного iPhone

  1. На экране ввода код-пароля коснитесь «SOS».

  2. Наберите нужный экстренный номер (например, 112) и коснитесь кнопки вызова.

Отправка сообщения экстренным службам (доступно не во всех странах и регионах)

  1. Откройте приложение «Сообщения»  на iPhone.

  2. В поле «Кому» введите 112 или местный номер экстренных служб.

  3. Введите текст об экстренной ситуации.

  4. Коснитесь кнопки отправки.

Отправка фото и видеотрансляций в экстренные службы (доступно не во всех странах и регионах)

По просьбе экстренных служб можно использовать функцию «Экстренный вызов — SOS с трансляцией видео», чтобы начать видеотрансляцию, или выгрузить для экстренных служб имеющиеся фото и видео.

Примечание. Экстренные службы могут сохранить запись Вашей видеотрансляции, а также любые видео и фото, которые Вы им отправите.

Экран «Экстренный вызов — SOS с трансляцией видео», на котором показан экстренный вызов по телефону 911 с окном предварительного просмотра видео посередине. Внизу показаны кнопки «Не сейчас» и «Поделиться видео».

  • Если во время вызова экстренных служб Вы получили запрос на отправку видео или фото, выполните одно из указанных действий.

    • Начало видеотрансляции. Коснитесь «Поделиться», когда поступит запрос начать видеотрансляцию для экстренных служб. Можно в любое время приостановить или возобновить отправку, коснувшись кнопки камеры. Можно остановить отправку в любой момент. Для этого коснитесь кнопки «Завершить вызов», а затем коснитесь «Закрыть доступ к камере» или «Завершить вызов».

    • Отправка существующих фотографий или видеозаписей. Когда появится запрос, коснитесь «Выбрать» и выберите фото или видео, которые хотите отправить экстренным службам.

    • Отказ. Когда появится запрос, коснитесь «Не сейчас», если не хотите отправлять фото или видео в экстренные службы.

Примечание. Функция «Экстренный вызов — SOS с трансляцией видео» доступна на iPhone 14 или новее. Могут существовать ограничения, связанные с особенностями устройства. Функция может быть недоступна в некоторых случаях.

Изменение настроек функции «Экстренный вызов — SOS»

  1. Выберите «Настройки»  > «Экстренный вызов — SOS» на iPhone.

  2. Выполните любое из указанных действий.

    • Включение и выключение функции «Вызов удержанием кнопок с последующим отпусканием». Удерживайте, а затем отпустите боковую кнопку и кнопку громкости, чтобы начать обратный отсчет для вызова экстренных служб.

    • Включение и выключение функции «Вызов пятью нажатиями». Быстро нажмите боковую кнопку пять раз, чтобы начать обратный отсчет для вызова экстренных служб.

    • Управление контактами на случай ЧП. В приложении «Здоровье» коснитесь «Настроить контакты на случай ЧП» или «Изменить контакты на случай ЧП». См. раздел Настройка и просмотр Медкарты.

Важная информация об экстренных вызовах на iPhone

  • Некоторые сотовые сети могут не принимать экстренные вызовы от iPhone, если iPhone не активирован; если iPhone не совместим с данной сотовой сетью или не настроен для работы в ней; или (когда это применимо) если у iPhone нет SIM-карты или SIM-карта заблокирована с помощью PIN-кода.

  • В некоторых странах и регионах экстренные службы могут получить доступ к информации о Вашей геопозиции (если она может быть определена), когда Вы совершаете экстренный вызов.

  • Изучите информацию о возможностях совершения экстренных вызовов по Wi-Fi, поддерживаемых Вашим оператором, чтобы понять ограничения.

  • В сети CDMA по завершении экстренного вызова iPhone на несколько минут переходит в режим экстренного вызова, чтобы экстренные службы могли Вам перезвонить. В это время передача данных и текстовых сообщений заблокирована.

  • После совершения экстренного вызова некоторые телефонные функции, которые блокируют входящие вызовы или заглушают их, могут быть выключены на короткий период времени, чтобы экстренные службы могли Вам перезвонить. Примеры таких функций: «Не беспокоить», «Заглушение неизвестных» и «Экранное время».

  • Если на iPhone с двумя SIM-картами одна из линий занята, а функция «Вызовы по Wi‑Fi» не включена для этой линии, любые входящие вызовы на этой линии (включая вызовы от экстренных служб) переадресовываются на автоответчик (при наличии услуги у оператора); уведомления о пропущенных вызовах не приходят.

    Если настроена условная переадресация вызовов (при наличии у оператора) во время другого входящего вызова или при отсутствии устройства в сети, вызовы не могут направляться на автоответчик. Обратитесь к своему оператору, чтобы получить дополнительные сведения о настройке.

  • При использовании iPhone с разъемом USB-C и совместимым аксессуаром передача данных по USB 3 и DisplayPort выключается в момент начала сеанса связи с экстренными службами (по телефону или с помощью текстового сообщения) и может не включаться до пяти минут после окончания сеанса связи. Длительность выключения зависит от страны или региона. Чтобы снова воспользоваться аксессуаром, по окончании этого периода отключите и вновь подключите устройство. Это не влияет на процесс зарядки; зарядка прерываться не будет.

См. такжеСтатья службы поддержки Apple: Отправка сообщений на номер 911 с помощью iPhone или Apple WatchЗапрос помощи на дорогах по спутниковой связи на iPhoneОтправка текстового сообщения по спутниковой связи на iPhoneОтправка геопозиции по спутниковой связи в приложении «Локатор» на iPhone
Morty Proxy This is a proxified and sanitized view of the page, visit original site.
Эта страница полезна?
Максимальное количество символов: 250
Максимальное количество символов: 250.
Благодарим вас за отзыв.
Morty Proxy This is a proxified and sanitized view of the page, visit original site.