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Revisar las condiciones del tráfico y reportar incidentes en Mapas en el iPhone

Puedes revisar las condiciones del tráfico y reportar accidentes, peligros y controles de velocidad (en donde esté disponible), así como reportar cuando ya se hayan solucionado o acabado.

Apple evalúa los reportes de incidentes entrantes, y si hay un nivel alto de confianza en ellos, se muestran (o se despejan) los indicadores de incidentes (como peligro  y accidentes ) a otros usuarios de Mapas.

Nota: no todas las funciones están disponibles en todos los países o regiones. Consulta el sitio web Disponibilidad de las funcionalidades de iOS y iPadOS para México o Latinoamérica.

Obtener información sobre el estado del tráfico

  1. Ve a la app Mapas  en tu iPhone.

  2. Mientras se muestra un mapa, toca el botón de la parte superior derecha, elige En auto o Satelital, y luego toca el botón Cerrar.

    El color amarillo indica cuando hay algo de tráfico, y el rojo cuando hay mucho.

  3. Para consultar un reporte del incidente, toca su marcador.

    Los marcadores indican incidentes tales como los siguientes:

    • Accidentes

    • Controles de velocidad

    • Tráfico

    • Obras

    • Peligros

    • Cierres de calles

Reportar incidentes de tráfico

Siri: Hazle una petición a Siri diciendo algo como “Reportar un accidente”. Aprende cómo usar Siri.

Para hacerlo sin usar Siri:

  1. Ve a la app Mapas  en tu iPhone.

  2. Realiza una de las siguientes operaciones:

    • Mientras sigues indicaciones detalladas: toca el botón Reporte de incidente y luego selecciona una opción. También puedes tocar la tarjeta de la ruta en la parte inferior de la pantalla y luego seleccionar Reportar incidente.

    • Cuando no sigues indicaciones: toca tu foto de perfil o iniciales junto al campo de búsqueda y luego elige Reportes. Selecciona Reportar un nuevo problema > Reportar incidente, y luego elige una opción.

      Si no aparece tu foto de perfil o tus iniciales, toca Cancelar junto al campo de búsqueda (o toca el campo de búsqueda) y luego elige Cancelar.

Reportar el estado de un peligro o accidente

Cuando estás cerca de incidentes en algunos países o regiones, puedes reportar su estado.

Siri: Pídele a Siri algo como “Clear the accident” (en inglés).Aprende cómo usar Siri.

Para hacerlo sin usar Siri:

  1. Ve a la app Mapas  en tu iPhone.

  2. Toca el marcador del incidente.

  3. Elige Despejado o Sigue aquí

    los reportes de controles de velocidad no pueden borrarse.

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