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Configurar el buzón de voz en el iPhone

El buzón de voz en vivo te muestra una lista de tus mensajes de voz en la app Teléfono. Puedes elegir cuáles quieres reproducir o eliminar sin tener que escucharlos todos. Si almacenas tus mensajes del buzón de voz en iCloud, se sincronizan en todos tus dispositivos. El contador que aparece en el ícono de Buzón de voz indica el número de mensajes sin escuchar.

El buzón de voz en vivo te permite ver una transcripción en tiempo real cuando alguien te está dejando un mensaje. Incluso puedes contestar la llamada mientras te dejan el buzón de voz.

Nota: Las funciones de buzón de voz, buzón de voz visual y buzón de voz en vivo están disponibles con determinados operadores en algunos países o regiones.

Configurar el buzón de voz

La primera vez que toques Buzón de voz, se te pedirá que crees una contraseña para el buzón y que grabes tu mensaje de saludo personal.

  1. Ve a la app Teléfono  en tu iPhone.

  2. Dependiendo del diseño de la app Teléfono que uses, haz una de las siguientes acciones:

    • Diseño unificado: toca el botón Filtro, toca Mensajes de voz, toca Editar y toca Editar saludo del buzón de voz.

    • Diseño clásico: toca Buzón de voz en la parte inferior de la pantalla y elige Saludo.

  3. Elige si quieres un saludo predeterminado o personalizado. Si eliges el personalizado, graba el saludo.

Activar el buzón de voz en vivo

Para activar el buzón de voz en vivo, haz lo siguiente:

  1. Ve a la app Configuración  en tu iPhone.

  2. Toca Apps y elige Teléfono.

  3. Activa el buzón de voz en vivo.

    Cuando el buzón de voz en vivo está activado, y una llamada se envía al buzón, tu iPhone muestra una transcripción del mensaje de voz nuevo mientras se deja (pueden aplicarse tarifas de llamadas y datos). La persona que llama no podrá oírte ni tú a ella, a menos que elijas contestar la llamada. Para detener el recepción del mensaje de voz sin responder o bloquear la llamada, toca Detener.

    Si tu iPhone está apagado o fuera de la cobertura de la red de tu operador, la llamada se enviará al buzón de voz del operador, si está disponible.

    Si activaste la opción Silenciar desconocidos, los números desconocidos se enviarán directo al buzón de voz en vivo sin sonar. Las llamadas identificadas como no deseadas por tu operador no se van al buzón de voz en vivo y, en su lugar, se rechazan al instante.

Nota: El buzón de voz en vivo no está disponible en todos los países, regiones o idiomas. Consulta el sitio web Disponibilidad de las funcionalidades de iOS y iPadOS para México o Latinoamérica.

Una llamada mostrando un buzón de voz en vivo de un contacto. Debajo de la transcripción están los botones Detener y Aceptar para la llamada.

Almacenar el buzón de voz en iCloud

Puedes almacenar y sincronizar en iCloud tanto tu buzón de voz en vivo como el buzón de voz de tu operador.

  1. Ve a la app Configuración  en tu iPhone.

  2. Toca tu nombre y selecciona iCloud.

  3. Toca Ver todo, junto a Guardados en iCloud, y activa Teléfono y FaceTime.

Ver tambiénRevisar el buzón de voz en el iPhoneCambiar la configuración y el saludo del buzón de voz en el iPhone
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