对于任何接受信用卡支付的企业来说，防止信用卡欺诈都是最关心的问题。2025 年，近 60% 的美国企业报告欺诈损失有所增加。如果您的企业曾花时间处理欺诈缓解措施，您可能遇到过首字母缩略词 AVS。AVS 代表“地址验证服务”。它也被称为“地址验证系统”。AVS 是一种帮助企业通过比较信用卡或借记卡上的账单地址与消费者的地址来防止欺诈的工具。

在下文中，我们将解释什么是 AVS，它是如何工作的，以及它是如何纳入深思熟虑的企业防欺诈工作中的。

本文内容

• 什么是 AVS？
  
• 地址验证服务是如何工作的？
  
• 如何开始使用地址验证服务
  
• AVS 代码
  
• “AVS 遭拒”是什么意思？
  
• 什么是 AVS 不匹配？
  
• 我应该在我的企业中使用 AVS 吗？
  
• Stripe Radar 如何提供帮助
  

什么是 AVS？

AVS 是一种身份验证工具，它允许企业通过比较客户提供的账单地址与银行卡存档的账单地址以确认它们是否匹配，来检测和防止潜在的欺诈性信用卡或借记卡交易。美国、加拿大和英国的企业使用 AVS 来最大程度地减少欺诈性交易和不必要的撤单。

AVS 还可以间接帮助减少运输错误。AVS 的重点是验证客户的账单地址而不是其收货地址，但是如果客户输入的收货地址与其经过 AVS 验证的账单地址相匹配，这就会增加一层置信度，表明该地址是真实的并且格式正确。一些企业还将 AVS 响应作为一种软信号——如果账单地址未通过验证，可能会触发人工审核，从而在发货前捕捉到运输错误或可疑订单。

地址验证服务是如何运作的？

支付处理商和发卡行（也称为发卡银行）向企业提供 AVS 作为减少信用卡欺诈的工具。AVS 检查发生在客户交易的银行卡授权部分。当客户在结账期间提交银行卡进行支付时，他们会提供一个账单地址。在接受支付信息后，企业的支付处理商会联系发卡行，请求授权该笔购买。在授权期间，发卡行会检查以下内容：

• 账户有足够的资金或可用信用来支付交易中请求的金额。
  
• 该银行卡目前有效。
  
• 卡验证码 (CVV) 与交易期间输入的代码一致。（这是通常位于银行卡背面签名行旁边的三位或四位数字代码。）
  
• 结账期间提供的账单地址与该银行卡的存档地址一致。（这是 AVS 身份验证流程的“地址验证”部分。）
  

AVS 通常用于验证无卡 (CNP) 交易（如在线购买）的持卡人身份。

如何开始使用地址验证服务

使用 Stripe 提供支付处理支持的企业无需采取任何额外步骤即可开始使用 AVS。Stripe 使用 AVS 的方式是，将每笔银行卡交易的卡验证码 (CVC)、邮政编码和账单街道地址提交给发卡行进行验证。

AVS 代码

在找到银行卡的存档地址后，发卡行会通过支付处理商向企业返回一个单字母代码，即 AVS 响应代码。这些代码因卡组织而异，会告知企业在进行交易时应该采取哪些后续步骤。四家主要的美国信用卡公司的 AVS 响应代码可在此处找到。

整个 AVS 流程以及银行卡身份验证流程的其他方面，从客户提交银行卡和账单信息进行支付的那一刻起，到企业收到授权或拒绝消息的那一刻，通常只需要几秒钟的时间。

“AVS 被拒绝”是什么意思？

“AVS 遭拒”表示发卡行拒绝授权交易，通常是因为提供的地址与发卡行存档的持卡人地址不匹配。当企业尝试处理客户银行卡支付时，或者当持卡人尝试在线完成购买时，都可能出现此消息。

当发卡行将企业支付处理商提供的账单信息与其存档的持卡人信息进行比对，并发现两者之间存在差异时，他们会返回上述表明交易被拒绝的代码之一。

什么是 AVS 不匹配？

在 AVS 中，不匹配发生在结账时提供的信用卡或借记卡购买的地址信息与发卡行档案中的地址不匹配。当这种不匹配发生时，通常交易将被拒绝。“AVS 不匹配”一词描述了在授权过程中发生的情况，这会促使发卡行拒绝交易。

我是否应该为我的企业使用 AVS？

企业使用地址验证有很多好处。除了降低欺诈风险外，AVS 检查还可以提高客户满意度，节约资金（因为企业通常会在欺诈案件中遭受财务损失），甚至可能提升公司的声誉。地址验证服务的成本通常已经包含在整体支付处理费用中，因此企业通常不需要在预算中腾出额外空间来开始使用 AVS。

AVS 是企业为防止信用卡欺诈及其可能对企业和客户造成的许多负面影响而采取的主要措施之一。大多数支付处理商和发卡行要求对银行卡交易进行 AVS 检查，正是因为这个原因：AVS 是打击信用卡欺诈的高度有效的安全工具。

需要注意的是，AVS 并不是一个完美的系统。客户提供的账单地址有可能与其发卡行存档的地址不匹配，即使他们是合法的持卡人也是如此。当持卡人搬到另一个地址并且没有在其发卡行更新账单地址时，或者如果发卡行在首次输入存档地址时出错，就会发生这种情况。尽管有这些缺点，对企业和消费者来说，进行 AVS 检查的好处远远大于坏处。

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