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在 iPhone 上設定和使用 RTT 和 TTY

如果你有聽力或言語障礙，可以使用電傳打字（TTY） 或即時訊息（RTT）透過電話通訊，這兩種通訊協定可在你輸入文字的同時傳輸訊息，讓接收者立刻讀取訊息。RTT 是較進階的通訊協定，可在你輸入文字的同時傳輸音訊。

iPhone 在「電話」App 中提供內建的「軟體 RTT 和 TTY」，無需附加裝置。如果你開啟了「軟體 RTT/TTY」，只要電信業者提供支援，iPhone 就會預設為使用 RTT 通訊協定。

iPhone 也支援「硬體 TTY」，所以你可透過「iPhone TTY 轉接器」（在許多地區另外販售）讓 iPhone 連接外部 TTY 裝置。

【重要事項】部分電信業者、國家或地區不支援 RTT 和 TTY。RTT 和 TTY 功能是否可用取決於你的電信業者和網路環境。在美國撥打緊急服務電話時，iPhone 會送出特殊字元或鈴聲以提醒接線生。接線生接聽或回應這些鈴聲的能力視你的所在位置而定。Apple 並不保證接線生能夠接聽或回應 RTT 或 TTY 通話。

設定 RTT 和 TTY

  1. 前往「設定」 >「輔助使用」> RTT/TTY。

    【注意】視你的電信業者而定，你可能會看到 RTT、TTY 或 RTT/TTY。

  2. 開啟「軟體 RTT」，然後執行下列任一項操作：

    • 如果你的 iPhone 裝有雙 SIM 卡，請選擇其中一個。

    • 點一下「轉送號碼」，然後輸入要用於使用「軟體 RTT」傳遞通話的電話號碼。

    • 開啟「立即傳送」來在輸入每個字元後立即傳送。關閉來在完成訊息後傳送。

    • 開啟「以 RTT/TTY 模式回應所有來電」。

  3. 若你想從外部 TTY 裝置而非 iPhone 接聽和撥打 TTY 通話，請開啟「硬體 TTY」。

當開啟 RTT 或 TTY 時，TTY 圖像 會出現在螢幕最上方的狀態列。

將 iPhone 連接至外接 TTY 裝置

若你在「設定」>「輔助使用」> RTT/TTY 中開啟「硬體 TTY」>，請使用「iPhone TTY 轉接器」將 iPhone 連接至 TTY 裝置。如果也開啟了「軟體 TTY」，則來電會預設為「硬體 TTY」。如需使用特定 TTY 裝置的相關資訊，請參閱裝置隨附的文件。

開始 RTT 或 TTY 通話

  1. 前往 iPhone 上的「電話」App 。

  2. 點一下「聯絡人」，然後選擇一個聯絡人。

  3. 點一下「通話」，然後選擇「RTT/TTY 通話」或「RTT/TTY 轉送通話」。

  4. 等候連接通話，然後點一下 RTT 按鈕。

    只要電信業者提供支援，iPhone 就會預設為使用 RTT 通訊協定。

如果你在未開啟 RTT 的狀態下接到 RTT 來電，請點一下 RTT 按鈕來以 RTT 模式接聽電話。

在 RTT 或 TTY 通話期間輸入文字

  1. 當你接聽或開始 RTT 或 TTY 通話時，點一下 「使用 RTT」，然後點一下 RTT 按鈕。

  2. 在文字欄位中輸入你的訊息。

    若你在「設定」中開啟「立即傳送」，你的收件人會在你輸入期間看見每個字元。否則，請點一下 「傳送」按鈕 來傳送訊息。

  3. 若也要傳輸音訊，請點一下右上角的 「麥克風已關閉靜音」按鈕。

【注意】「接續互通」功能不適用於 RTT 和 TTY 支援。「軟體 RTT/TTY」和「硬體 TTY」通話需收取標準語音通話費率。

也請參閱在 iPhone 上取得語音音訊的即時字幕在 iPhone 上使用「即時語音」來打字轉語音iPhone 上的聽力輔助使用功能Apple 支援文章：從 iPhone 接聽或撥打 RTT 或 TTY 通話
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