Как отметить устройство как пропавшее в приложении «Локатор» на iPhone

В приложении «Локатор» можно отметить iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac, поддерживаемые наушники AirPods или чехол iPhone с поддержкой MagSafe как пропавшие. Устройство можно отметить как пропавшее только в том случае, если функция «Найти [устройство]» была включена до его пропажи.

На экране блокировки iPhone отображается сообщение о пропаже iPhone. Вы можете добавить собственное сообщение со своим номером телефона.

Что происходит, когда Вы отмечаете устройство как пропавшее.

Электронное письмо с подтверждением будет отправлено на Ваш адрес электронной почты Аккаунта Apple.
Вы можете создать сообщение, чтобы сообщить, что устройство утеряно, и указать, как с Вами связаться.
iPhone, iPad, iPod touch, Mac и Apple Watch не отображают оповещения и не воспроизводят звуки при получении сообщений или уведомлений, а также при срабатывании будильников. Устройство по-прежнему может принимать телефонные вызовы и вызовы FaceTime.
На соответствующих устройствах платежные карты и другие сервисы временно блокируются.

Как отметить устройство как пропавшее

Если Ваше устройство потеряно или украдено, Вы можете включить Режим пропажи для iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, поддерживаемых AirPods или чехла iPhone с поддержкой MagSafe или заблокировать свой компьютер Mac.

Откройте приложение «Локатор» на iPhone.
Коснитесь «Устройства» внизу экрана, затем коснитесь имени потерянного устройства.
В разделе «Отметить как пропавшее» коснитесь «Активировать».
Следуйте инструкциям на экране, принимая во внимание перечисленные ниже указания.
- Код-пароль. Если на iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch не установлен код-пароль, на этом этапе Вы получите запрос на создание код-пароля. Для компьютера Mac необходимо создать цифровой код-пароль, даже если компьютер уже защищен паролем. Этот код-пароль отличается от Вашего пароля и используется, только когда Вы отмечаете устройство как пропавшее.
- Контактная информация. Для iPhone, iPad, iPod touch, Mac или Apple Watch контактная информация и сообщение отображаются на экране блокировки устройства. Для AirPods или чехла iPhone с поддержкой MagSafe эта информация отобразится, когда кто‑либо попытается подключиться к устройству.
Коснитесь «Активировать» (для iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, AirPods или чехла iPhone с поддержкой MagSafe) или «Заблокировать» (для Mac).

Когда устройство отмечено как пропавшее, в разделе «Отметить как пропавшее» отображается надпись «Активировано». Если в тот момент, когда Вы отмечаете устройство как пропавшее, оно не подключено к сети, то пока устройство снова не перейдет в режим онлайн, будет отображаться надпись «Ожидание».

См. также раздел Как отметить наушники AirPods как пропавшие в Руководстве пользователя AirPods.

Изменение информации о пропавшем устройстве

Когда iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или чехол iPhone с поддержкой MagSafe отмечены как пропавшие, можно отредактировать информацию в сообщении режима пропажи.

Откройте приложение «Локатор» на iPhone.
Коснитесь «Устройства» внизу экрана, затем коснитесь имени потерянного устройства.
В разделе «Отметить как пропавшее» коснитесь «Ожидание» или «Активировано».
Обновите информацию и коснитесь «Готово».

Выключение режима пропажи для iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, AirPods или чехла iPhone с поддержкой MagSafe

После обнаружения своего утерянного устройства можно выключить режим пропажи.

Откройте приложение «Локатор» на iPhone.
В приложении «Локатор» коснитесь «Устройства» внизу экрана, затем коснитесь имени устройства.
Коснитесь надписи «Ожидание» или «Активировано» в разделе «Отметить как пропавшее», коснитесь параметра «Снять отметку "пропавшее"», затем коснитесь «Выключить».

Для iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch также можно выключить режим пропажи, введя код‑пароль на устройстве. Для чехла iPhone с поддержкой MagSafe можно выключить режим пропажи, подсоединив чехол к iPhone.

Разблокирование Mac

После того как Вы нашли свой пропавший компьютер Mac, выполните одно из описанных ниже действий.

Mac c чипом Apple. Введите свой пароль Аккаунта Apple.
См. статьи службы поддержки Apple Если Вы забыли адрес электронной почты или номер телефона, которые используются в качестве Аккаунта Apple и Если Вы забыли пароль для Аккаунта Apple.
Mac с процессором Intel. Введите цифровой код-пароль на Mac, чтобы разблокировать его (нужно ввести тот код-пароль, который Вы задали, когда отметили свой компьютер Mac как пропавший).

Если Вы забыли код-пароль, Вы можете восстановить его с помощью приложения «Поиск устройств» на сайте iCloud.com. Подробнее см. в разделе Использование режима пропажи в приложении «Поиск устройств» на сайте iCloud.com Руководства пользователя iCloud.

Если Ваш iPhone пропал, Вы можете включить режим пропажи с помощью приложения «Поиск устройств» на сайте iCloud.com.

См. такжеПометка AirTag или другой вещи как утерянных в приложении «Локатор» на iPhone Статья службы поддержки Apple: Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Эта страница полезна?

Руководство пользователя iPhone