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Usar SOS emergência por satélite no iPhone

No iPhone 14 ou posterior (qualquer modelo), pode usar SOS emergência por satélite para enviar mensagens aos serviços de urgência quando está fora do alcance da rede móvel e de uma rede Wi-Fi.

Nota: SOS emergência por satélite não está disponível em todos os países ou regiões. Consulte o artigo do Suporte Apple Disponibilidade da funcionalidade SOS emergência por satélite.

Antes de ficar fora do alcance da rede móvel ou de uma rede Wi-Fi

Se planear deslocar-se a um local onde possa não haver cobertura de rede móvel ou Wi-Fi, crie a sua ficha médica, adicione contactos de emergência e experimente a demonstração de SOS emergência antes de partir.

  1. Vá a Definições  > SOS Emergência.

  2. Desloque-se para baixo e toque em “Experimentar demonstração”.

Para criar a sua ficha médica e adicionar contactos de emergência, consulte Configurar e visualizar a sua ficha médica.

Nota: a demonstração de SOS emergência não inicia uma chamada para os serviços de urgência.

Estabelecer ligação a SOS emergência por satélite no iPhone

Se necessitar dos serviços de urgência e não tiver ligação a uma rede móvel ou Wi-Fi, pode usar SOS emergência por satélite.

  1. Experimente ligar para o 911 ou para os serviços de urgência. Mesmo que a sua operadora de rede móvel habitual não esteja disponível, o iPhone tentará encaminhar a chamada para o 911 através de outras redes que estejam disponíveis.

  2. Caso não seja possível estabelecer a chamada, toque em “SMS de emergência por satélite” para enviar uma mensagem aos serviços de urgência. Também pode ir para a aplicação Mensagens aplicação e enviar uma mensagem de texto para 911 ou SOS e, depois, tocar em “Serviços de urgência”.

  3. Toque em “Comunicar emergência” e siga as instruções apresentadas no ecrã.

O ecrã SOS emergência a mostrar que o telefone está ligado e a instruir o utilizador para continue a apontar para o satélite. O botão A abrir Mensagens encontra-se na parte inferior do ecrã.

Importante: para ajudar a estabelecer ligação a um satélite, segure o telefone normalmente na sua mão; não necessita de levantar o braço nem o telefone, mas certifique-se de que o telefone está a apontar para o céu sem nenhuma obstrução. Caso tenha muita folhagem acima de si ou outras obstruções, poderá não conseguir estabelecer ligação a um satélite.

Após ser estabelecida ligação, o iPhone inicia uma conversa por mensagens de texto através da partilha de informação essencial, como a ficha médica e informação de contactos de emergência (se estiverem configurados), as respostas ao questionário de emergência, a localização (incluindo a elevação) e o nível de bateria do iPhone. Também pode optar por partilhar a informação que envia aos serviços de urgência com os seus contactos de emergência.

Para aprender a partilhar a sua localização proativamente na aplicação Encontrar  quando estiver num local sem cobertura de rede móvel ou Wi-Fi, consulte Enviar a sua localização por satélite na aplicação Encontrar no iPhone.

Encontrará mais informações sobre SOS emergência por satélite e privacidade em Estabelecer ligação a um satélite com o iPhone.

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