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Consigli dagli esperti dal supporto Apple

Gli esperti e le esperte del supporto Apple aiutano gli utenti di iPhone a risolvere qualsiasi tipo di problema, dalle password dimenticate alle foto smarrite. Di seguito riportiamo alcuni suggerimenti utili per tutti gli utenti di iPhone. Segui questi semplici passaggi per tenere iPhone, e le importanti informazioni archiviate al suo interno, sempre al sicuro.

La schermata “Aggiungi contatto di recupero”.

Se ti dimentichi

Dopo che avrai configurato iPhone, ci sono due informazioni che proprio non devi dimenticarti: il codice di iPhone e le informazioni del tuo Apple Account. Il codice di iPhone è un codice numerico a quattro o sei cifre che serve per sbloccare il dispositivo. Apple Account serve ad accedere ai servizi Apple, effettuare acquisti su App Store e altro ancora. Normalmente, il tuo Apple Account è il tuo indirizzo email primario o il tuo numero di telefono e la password univoca che crei per utilizzarlo.

Se pensi che potresti dimenticarti queste informazioni, puoi scegliere una persona fidata come contatto per il recupero del tuo account. Il contatto di recupero non ha accesso né ad iPhone né al tuo account Apple, tuttavia può fornirti un codice per reimpostare il codice di accesso al dispositivo o per accedere al tuo account se hai perso le credenziali. Per impostare un contatto di recupero, vai in Impostazioni  > [Il tuo nome] > Accesso e sicurezza > Recupero account, quindi seleziona “Aggiungi contatto di recupero” e segui le istruzioni sullo schermo.

La schermata di Dov’è che mostra la posizione di un iPad su una mappa nella parte superiore dello schermo.

Come trovare iPhone in caso di smarrimento o furto

Anche nel caso in cui iPhone venga smarrito o rubato, è facile ritrovarlo se attivi “Trova il mio iPhone” prima che si verifichi questa eventualità. Innanzitutto, assicurati di aver effettuato l’accesso con il tuo Apple Account, quindi vai in Impostazioni  > [Il tuo nome] > Dov’è > Trova il mio iPhone e attiva “Trova il mio iPhone”.

Dopo aver attivato “Trova il mio iPhone”, puoi utilizzare l’app Dov’è su un altro dispositivo Apple per vedere dove si trova iPhone. Se necessario, puoi anche farlo suonare per trovarlo più facilmente. (Assicurati di aver effettuato l’accesso con lo stesso Apple Account sull’altro dispositivo). Se non possiedi un altro dispositivo Apple, vai su www.icloud.com/find da qualsiasi browser web e accedi con lo stesso Apple Account.

La schermata “Eliminati di recente” nell’app Foto. Le foto eliminate di recente vengono visualizzare in un layout a griglia sullo schermo.

Recuperare le foto e i video eliminati

Quando elimini foto o video dall’app Foto, vengono salvati automaticamente nell’album “Eliminati di recente”, dove rimangono per 30 giorni. Se elimini una foto o un video inavvertitamente, puoi recuperarli e ripristinarli nella libreria di Foto.

Per recuperare gli elementi eliminati, apri l’app Foto , tocca “Eliminati di recente” (sotto Altro), quindi tocca “Visualizza album”. Sblocca l’album con il codice di iPhone, oppure con Face ID o Touch ID. Tocca una foto o un video, tocca Recupera, quindi tocca “Recupera foto” o “Recupera video”.

Una schermata di iPhone che mostra la batteria ricaricata al 100%.

Ottimizzare la durata della batteria di iPhone

Puoi prendere alcuni semplici accorgimenti per prolungare la batteria di iPhone. Innanzitutto, assicurati che iPhone sia aggiornato all’ultima versione di iOS. Per verificare la disponibilità degli aggiornamenti software, vai in Impostazioni  > Generali > Aggiornamento software.

In secondo luogo, connettiti sempre alla rete Wi-Fi se disponibile, poiché la connessione Wi-Fi utilizza meno la batteria rispetto alla connessione alla rete cellulare.

Infine, riduci la luminosità dello schermo. Apri Centro di Controllo e trascina il cursore della luminosità. Per ridurre la luminosità dello schermo automaticamente in base alla luce ambientale, vai in Impostazioni  > Accessibilità > Schermo e dimensioni del testo, quindi attiva “Luminosità automatica”.

Per scoprire di più sullo stato della batteria di iPhone vai in Impostazioni  > Batteria.

La schermata “Accesso e sicurezza” in Impostazioni.

Se cambi numero di telefono

Il numero di telefono associato al tuo Apple Account, o numero autorizzato, viene spesso utilizzato per verificare la tua identità e garantire che iPhone sia effettivamente il tuo dispositivo. Se cambi numero di telefono, aggiorna il numero autorizzato per evitare di perdere l’accesso nel caso in cui dimentichi il tuo Apple Account o passi a un nuovo iPhone.

Per aggiornare il numero di telefono autorizzato, vai in Impostazioni  > [Il tuo nome] > Accesso e sicurezza, quindi tocca Modifica accanto alla voce “Email e numeri di telefono”. Tocca “Aggiungi email o numero di telefono”, quindi “Aggiungi un numero di telefono”. Digita il nuovo numero e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per verificarlo.

Una schermata di iPhone che mostra l’illustrazione di un globo terrestre. Sopra il globo è presente un segnale radio, mentre un aereo vola intorno al globo.

Tutto ciò che vuoi sapere sulle eSIM

Una eSIM è una versione digitale della scheda SIM fisica all’interno di iPhone, che ti connette al tuo gestore. Con la eSIM, quando acquisti un nuovo iPhone, non devi spostare la scheda SIM e puoi collegarti facilmente ad altri gestori di rete sia quando sei a casa che in viaggio. Se hai acquistato un modello di iPhone 14 o modelli successivi negli Stati Uniti, iPhone si connette automaticamente al gestore di rete tramite una eSIM.

Se inizializzi iPhone o lo ripristini in seguito a un backup ed elimini la eSIM inavvertitamente, iPhone potrebbe perdere la connettività cellulare e per ripristinarla dovrai contattare il tuo gestore.

Vuoi scoprire di più?

Non tutte le funzionalità sono disponibili su tutti i modelli di iPhone.
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