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Filtrer et bloquer des appels sur l’iPhone

Sur l’iPhone, vous pouvez bloquer des appelants particuliers et modifier vos réglages pour identifier, trier, filtrer et bloquer automatiquement les appels inconnus et indésirables.

Activer l’identification des appels

L’iPhone peut vous aider à identifier les appels entrants à l’aide d’informations provenant d’Apple Business Connect, d’opérateurs compatibles et d’apps d’identification des appels prises en charge.

  1. Accédez à l’app Réglages  sur votre iPhone.

  2. Touchez Apps, touchez Téléphone, puis touchez « Blocage d’appels et identification ».

  3. Activez une ou plusieurs des options suivantes :

    • Identification des appels commerciaux : Les coordonnées sont identifiées par Business Connect d’Apple ou votre opérateur.

    • Apps d’identification des appels : Les coordonnées sont identifiées par les apps d’identification de l’appelant prises en charge.

Filtrer ou couper le son des numéros inconnus

Le filtrage des appels répond automatiquement aux appels provenant de numéros inconnus sans vous interrompre. Lorsque l’appelant a communiqué son nom et la raison de son appel, votre iPhone sonne et partage sa réponse et vous pouvez décider si vous voulez prendre l’appel ou non. Vous pouvez également choisir de couper le son des appels provenant de correspondants inconnus et de les envoyer directement vers la messagerie vocale.

Un iPhone affichant une notification de filtrage d’appel sur l’écran verrouillé. La notification indique que l’iPhone demande à l’appelant son nom et la raison de son appel.

  1. Accédez à l’app Réglages  sur votre iPhone.

  2. Touchez Apps, puis touchez Téléphone.

  3. Sélectionnez l’une des options suivantes :

    • Jamais : Le filtrage des appels est désactivé et votre iPhone sonne lorsque vous recevez un appel d’un numéro non enregistré.

    • Demander le motif de l’appel : Les appels provenant de numéros inconnus doivent fournir plus d’informations avant que l’iPhone ne sonne.

    • Silence : Le son des appels provenant de numéros non enregistrés est coupé, puis les appels sont envoyés vers la messagerie vocale et apparaissent dans la liste Récents.

Remarque : Siri répond aux appels en parlant dans la langue par défaut de votre iPhone. Consultez la rubrique Modifier la langue et la région sur l’iPhone.

Filtrer les appels inconnus et indésirables

  1. Accédez à l’app Réglages  sur votre iPhone.

  2. Touchez Apps, puis touchez Téléphone.

  3. Activez une ou plusieurs des options suivantes :

    • Correspondants inconnus : Les appels provenant de numéros inconnus sont supprimés de votre liste Récents et envoyés dans la liste « Correspondants inconnus ».

    • Indésirables : Les appels identifiés par votre opérateur comme étant potentiellement indésirables ou frauduleux sont mis en sourdine, redirigés vers la messagerie vocale et déplacés dans la liste Indésirables.

Vous pouvez marquer un appelant inconnu comme connu afin d’éviter que ses appels futurs soient envoyés dans la liste « Correspondants inconnus ». Accédez à l’app Téléphone , touchez le bouton Filtrer, touchez « Correspondants inconnus », touchez « Marquer comme connu » à côté de l’appel, puis touchez à nouveau « Marquer comme connu ».

Pour retirer un numéro de vos appelants connus, touchez deux fois Contacts, touchez « Autres contacts connus », touchez le numéro que vous souhaitez supprimer, puis touchez « Marquer comme inconnu » en bas de la fiche de contact.

Bloquer les appels provenant de certaines personnes ou certains numéros

  1. Accédez à l’app Téléphone  sur votre iPhone.

  2. Touchez Contacts, touchez un contact, puis touchez « Bloquer le contact ».

Débloquer un contact bloqué

  1. Accédez à l’app Réglages  sur votre iPhone.

  2. Touchez Apps, puis touchez Téléphone.

  3. Touchez « Contacts bloqués », puis touchez Modifier.

  4. Touchez le bouton Supprimer, puis touchez Débloquer.

Afficher les appels provenant d’appelants inconnus ou indésirables

  1. Accédez à l’app Téléphone  sur votre iPhone.

  2. Effectuez l’une des opérations suivantes, en fonction de la disposition que vous utilisez pour l’app Téléphone :

    • Disposition unifiée : Touchez Appels.

    • Disposition classique : Touchez Récents.

  3. Touchez le bouton Filtrer dans le coin supérieur droit de l’écran.

  4. Touchez « Correspondants inconnus » ou Indésirable.

Voir aussiPendant un appel sur l’iPhone
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