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Restablecer la configuración original del iPad

Puedes restablecer la configuración original de tu iPad sin tener que borrar tu contenido.

Si quieres guardar tus configuraciones, respalda el iPad antes de restablecerlo. Por ejemplo, si estás intentando solucionar un problema, pero restaurar el iPad no parece ayudar, puedes intentar restaurar tu configuración anterior usando un respaldo.

  1. Ve a la app Configuración  en tu iPad.

  2. Toca General, toca Transferir o restablecer iPad, y luego toca Restablecer.

    Advertencia: si eliges la opción Borrar contenido y configuración, se eliminará todo tu contenido. Consulta Borrar el iPad.

  3. Elige una opción:

    • Restablecer toda la configuración: todas las configuraciones se eliminan o se restablecen a su opción predeterminada. Esto incluye la configuración de red, el diccionario del teclado, las configuraciones de ubicación y privacidad, y las tarjetas de Apple Pay. No se eliminan datos ni contenidos multimedia.

    • Restablecer la configuración de red: se eliminan todas las configuraciones de red. Además, el nombre del dispositivo asignado en Configuración > General > Información se restablece a “iPad”, y los certificados marcados manualmente como de confianza (por ejemplo, los de los sitios web) se cambian a certificados no fiables.

      Es posible que también se desactive el roaming de datos celulares (consulta Consultar o cambiar la configuración de datos celulares en el iPad (modelos Wi-Fi + Cellular)).

      Cuando restableces la configuración de red, se eliminarán las redes usadas previamente y las configuraciones VPN no instalados por un perfil de configuración o un MDM (administrador de dispositivos móviles). El sistema Wi-Fi se desactivará y se volverá a activar, con lo que el iPhone se desconectará de cualquier red a la que esté conectado. Las configuraciones Wi-Fi y Preguntar al conectar permanecen activadas.

      Para eliminar las configuraciones VPN instaladas por un perfil de configuración, ve a Configuración > General > Admón. de dispositivos y VPN, selecciona la configuración del perfil y elige Eliminar perfil. Esta operación también elimina otras configuraciones y cuentas proporcionadas por el perfil. Consulta Instalar o eliminar perfiles de configuración en el iPad.

      Para eliminar las configuraciones de red instaladas por una administración de dispositivos móviles (MDM), ve a Configuración > General > Admón. de dispositivos y VPN, selecciona la administración y luego toca Eliminar administración. Esta operación también elimina otras configuraciones y certificados proporcionados por el MDM. Consulta “Administración de dispositivos móviles (MDM)” en la guía de referencia sobre la implementación del iPhone y iPad.

    • Eliminar todas las tarjetas eSIM (modelos Wi-Fi + Cellular): todas las eSIM almacenadas en tu iPad se eliminan. Tendrás que configurar una nueva tarjeta eSIM o SIM física para conectarte a una red celular. Consulta Configurar los servicios celulares en el iPad (modelos Wi-Fi + Cellular).

    • Restablecer diccionario del teclado: puedes agregar palabras al diccionario rechazando las palabras que el iPad sugiere al escribir. Restablecer el diccionario del teclado borra sólo las palabras que has agregado.

    • Restablecer estilo de escritura: restablece los valores predeterminados de las preferencias de escritura personalizadas.

    • Restablecer la pantalla de inicio: hace que las apps que venían incluidas vuelvan a su disposición original en la pantalla de inicio.

    • Restablecer las opciones de Localización y privacidad: restablece las opciones de Localización y privacidad a sus valores predeterminados.

Si quieres eliminar por completo todo el contenido y la configuración de tu iPad, consulta Borrar el iPad usando Configuración. Si quieres o necesitas usar una computadora para borrar el iPad, consulta Borrar el iPad usando tu Mac o un dispositivo con Windows.

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