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Configurar el buzón de voz del iPhone

El buzón de voz visual te muestra una lista de los mensajes del buzón de voz en la app Teléfono. Puedes elegir cuáles reproducir y eliminar sin escucharlos todos. Cuando guardas los mensajes del buzón de voz en iCloud, se sincronizan en todos tus dispositivos. Un globo en el icono de “Buzón de voz” muestra el número de mensajes no escuchados.

“Buzón de voz en vivo” te permite ver una transcripción en tiempo real mientras alguien te deja un mensaje. Puedes responder a la llamada mientras te están dejando el mensaje de voz.

Nota: El buzón de voz, el buzón de voz visual y el buzón de voz en vivo están disponibles con determinados operadores en algunos países o regiones.

Configurar el buzón de voz

La primera vez que toques “Buzón de voz”, se te solicitará que crees una contraseña para el buzón y grabes tu mensaje de saludo personal.

  1. Ve a la app Teléfono  en el iPhone.

  2. Realiza una de las siguientes acciones en función del diseño de la app Teléfono que estés usando:

    • Diseño unificado: Toca el botón Filtrar, toca “Buzón de voz”, toca Editar y, a continuación, toca “Editar saludo del buzón de voz”.

    • Diseño clásico: Toca “Buzón de voz” en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, toca Saludo.

  3. Selecciona un saludo —“Por omisión” o Personalizado—. Si eliges Personalizado, puedes grabar un saludo nuevo.

Activar el buzón de voz en vivo

Para activar “Buzón de voz en vivo”, haz lo siguiente:

  1. Abre la app Ajustes  del iPhone.

  2. Toca Apps y, a continuación, toca Teléfono.

  3. Activa el buzón de voz en vivo.

    Cuando el buzón de voz en vivo está activado y se envía a la persona que llama al buzón de voz, el iPhone muestra una transcripción del mensaje de voz de la persona que llama mientras se graba. (Puede que se apliquen las tarifas de llamadas y datos móviles pertinentes). La persona que llama no podrá escucharte y tu no podrás escuchar a esa persona a menos que elijas contestar a la llamada. Para detener el buzón de voz entrante sin responder la llamada ni bloquearla, toca Detener.

    Si el iPhone está apagado o fuera de la cobertura de tu operador, la llamada se envía al buzón de voz de tu operador, si está disponible.

    Si tienes activada la opción “Silenciar desconocidos”, las llamadas de números desconocidos se envían directamente al buzón de voz en vivo sin sonar. Las llamadas identificadas por tu operador como no deseadas no pasan por el buzón de voz en vivo y se rechazan al instante.

Nota: El buzón de voz en vivo no está disponible en todos los países, regiones o idiomas. Consulta el sitio web Disponibilidad de las prestaciones de iOS y iPadOS.

Pantalla de llamada con un buzón de voz en vivo de un contacto. Debajo del texto transcrito están los botones para detener y aceptar la llamada.

Guardar el buzón de voz en iCloud

Puedes almacenar y sincronizar el buzón de voz en vivo y el buzón de voz de tu operador en iCloud.

  1. Abre la app Ajustes  del iPhone.

  2. Toca tu nombre y, a continuación, toca iCloud.

  3. Toca “Ver todo” junto a “Guardado en iCloud” y, a continuación, activa “Teléfono y FaceTime”.

Consulta tambiénConsultar el buzón de voz en el iPhoneCambiar el saludo y los ajustes del buzón de voz en el iPhone
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