Et donem la benvinguda
- Nocions bàsiques de configuració
- Personalitzar l’iPhone
- Fer fotos i vídeos fantàstics
- Mantenir el contacte amb amistats i familiars
- Compartir funcions amb la teva família
- Utilitzar l’iPhone per a les activitats quotidianes
- Consell expert del servei de suport d’Apple
Novetats de l’iOS 17
- Encendre i configurar l’iPhone
- Treure del repòs, desbloquejar i bloquejar
- Configurar el servei de telefonia mòbil
- Utilitzar una SIM dual
- Connectar-se a internet
- Buscar configuracions
- Configurar comptes de correu, contactes i calendari
- Conèixer el significat de les icones d’estat
- Llegir el manual d’ús i afegir-hi un marcador
- - Aprendre els gestos bàsics
  - Aprendre els gestos per interaccionar amb els models de l’iPhone compatibles amb el Face ID
- Ajustar el volum
- Silenciar l’iPhone
- Fer multitasques amb “Imatge sobre imatge”
- Accedir a funcions des de la pantalla bloquejada
- Utilitzar la Dynamic Island
- Executar accions ràpides
- Buscar a l’iPhone
- Obtenir informació sobre l’iPhone
- Veure o modificar la configuració de dades mòbils
- Viatjar amb l’iPhone
- Canviar els sons i les vibracions
- Utilitzar el botó d’acció a l’iPhone 15 Pro i l’iPhone 15 Pro Max
- Crear una pantalla bloquejada personalitzada
- Canviar el fons de pantalla
- Ajustar la brillantor de la pantalla i el balanç de color
- Mantenir la pantalla de l’iPhone activada més temps
- Utilitzar el mode “En repòs”
- Personalitzar la mida del text i la configuració del zoom
- Canviar el nom de l’iPhone
- Canviar la data i l’hora
- Canviar l’idioma i la regió
- Utilitzar i personalitzar el centre de control
- Canviar o bloquejar l’orientació de la pantalla
- Personalitzar les opcions de compartir
- Afegir o canviar teclats
- Afegir emojis i adhesius
- Fer una captura de pantalla
- Fer una gravació de pantalla
- - Dibuixar als documents
  - Afegir text, formes, signatures i molt més
- Emplenar formularis i signar documents
- Utilitzar el text dinàmic per interaccionar amb el contingut d’una foto o d’un vídeo
- Utilitzar la consulta visual per identificar els objectes de les fotos i els vídeos
- Elevar un subjecte del fons d’una foto
- - Obtenir apps
  - Utilitzar clips d’apps
  - Actualitzar les apps
  - Veure o cancel·lar subscripcions
  - Gestionar les compres, la configuració i les restriccions
  - Instal·lar i gestionar els tipus de lletra
- - Comprar llibres i audiollibres
  - Llegir llibres
  - Fer anotacions als llibres
  - Accedir als llibres des d’altres dispositius Apple
  - Escoltar audiollibres
  - Marcar objectius de lectura
  - Organitzar llibres
  - Llegir arxius PDF
- Calculadora
- - Crear i editar esdeveniments a l’app Calendari
  - Enviar invitacions
  - Respondre a invitacions
  - Canviar la visualització dels esdeveniments
  - Buscar esdeveniments
  - Canviar la configuració del calendari i dels esdeveniments
  - Programar o mostrar esdeveniments en diferents zones horàries
  - Apuntar esdeveniments
  - Utilitzar diversos calendaris
  - Utilitzar el calendari de vacances
  - Compartir els calendaris de l’iCloud
- - Ajustar el volum de l’obturador
  - Ajustar la configuració de l’HDR de la càmera
  - Gravar vídeos
  - Gravar vídeos espacials per a l’Apple Vision Pro
  - Gravar vídeos ProRes
  - Gravar vídeos en mode de cine
  - Canviar la configuració de la gravació de vídeo
  - Desar la configuració de la càmera
  - Personalitzar la lent de la càmera principal
  - Canviar les opcions de configuració avançades de la càmera
  - Veure, compartir i imprimir fotos
  - Utilitzar el text dinàmic
  - Escanejar un codi QR
- - Veure el rellotge
  - Configurar una alarma
  - Canviar la teva pròxima alarma per despertar-te
  - Utilitzar el cronòmetre
  - Utilitzar diversos temporitzadors
- Brúixola
- - Afegir i utilitzar la informació de contactes
  - Editar contactes
  - Afegir la teva informació de contacte
  - Utilitzar el NameDrop a l’iPhone per compartir les teves dades de contacte
  - Utilitzar comptes d’altres contactes
  - Utilitzar l’app Contactes des de l’app Telèfon
  - Fusionar o ocultar els contactes duplicats
  - Exportar contactes
- - Primers passos amb el FaceTime
  - - Fer una trucada amb el FaceTime
    - Rebre trucades del FaceTime
  - Crear un enllaç del FaceTime
  - Fer una Live Photo
  - Activar les transcripcions en una trucada del FaceTime
  - Utilitzar altres apps durant una trucada
  - Fer una trucada del FaceTime en grup
  - Veure els participants en una retícula
  - Utilitzar el SharePlay per mirar, escoltar i jugar amb altres persones
  - Compartir la pantalla en una trucada del FaceTime
  - Col·laborar en un document per FaceTime
  - Utilitzar les funcions de videoconferència
  - Transferir una trucada del FaceTime a un altre dispositiu Apple
  - Canviar la configuració del vídeo del FaceTime
  - Canviar la configuració de l’àudio del FaceTime
  - Canviar l’aparença
  - Sortir d’una trucada o canviar a l’app Missatges
  - Bloquejar trucades no desitjades
  - Indicar que una trucada és brossa
- - Connectar dispositius o servidors externs
  - Modificar arxius, carpetes i descàrregues
  - Buscar arxius i carpetes
  - Organitzar els arxius i les carpetes
  - Enviar arxius
  - Configurar l’iCloud Drive
  - Compartir arxius i carpetes a l’iCloud Drive
  - Com utilitzar un dispositiu d’emmagatzematge extern, un servidor d’arxius o un servei d’emmagatzematge al núvol
- - Ajustar la configuració del mapa
- - Primers passos amb Fitnes
  - Fer un seguiment de l’activitat diària i canviar l’objectiu de moviment
  - Consultar el resum d’activitat
  - Sincronitzar una app d’entrenament de tercers
  - Canviar les notificacions de l’app Fitnes
  - Compartir l’activitat
- - Primers passos amb l’app Freeform
  - Crear una pissarra del Freeform
  - Dibuixar o escriure a mà
  - Afegir text
  - Afegir formes
  - Afegir arxius
  - Aplicar estils coherents
  - Posicionar ítems en una pissarra
  - Buscar a les pissarres de l’app Freeform
  - Compartir i col·laborar
  - Com eliminar i recuperar pissarres
- - Primers passos amb l’app Salut
  - Emplenar els detalls del perfil de salut
  - - Descarregar les històries clíniques
    - Veure les històries clíniques
  - Monitorar la teva estabilitat en caminar
  - - Registrar informació dels cicles menstruals
    - Veure prediccions i l’historial del cicle menstrual
  - - Portar un control dels medicaments
    - Obtenir més informació sobre els medicaments
  - - Registrar l’estat mental
    - Fer una avaluació de salut mental
  - - Comprovar els nivells dels auriculars
    - Utilitzar dades de l’audiograma
  - Registrar-se com a donant d’òrgans
  - Desar una còpia de seguretat de les teves dades de l’app Salut
- - Introducció a l’app Casa
  - Millorar a la nova arquitectura de l’app Casa
  - Configurar accessoris
  - Controlar accessoris
  - Controlar casa teva amb Siri
  - Ús de “Previsió de la xarxa” per planificar l’ús d’energia
  - Configurar el HomePod
  - Controlar casa teva de manera remota
  - Crear i utilitzar ambients
  - Ús d’automatitzacions
  - Configuració de les càmeres de seguretat
  - Utilitzar el reconeixement facial
  - Obrir la porta amb una clau de casa
  - Configurar un encaminador
  - Convidar altres usuaris a controlar els accessoris
  - Afegir més cases
- - Obtenir música, pel·lícules i programes de TV
  - Obtenir sons de trucada
  - Gestionar les compres i la configuració
- - Primers passos amb l’app Diari
  - Escriure al diari
  - Consultar les entrades de diari antigues
  - Canviar la configuració de l’app Diari
- - Amplificar objectes a prop teu
  - Canviar la configuració
- - - Afegir i eliminar comptes de correu electrònic
    - Configurar un domini de correu electrònic personalitzat
  - Comprovar el correu
  - Configurar les notificacions de correu electrònic
  - Buscar un correu electrònic
  - Organitzar el correu electrònic en bústies
  - - Com senyalar o bloquejar correus electrònics
    - Filtrar correus electrònics
  - - Utilitzar la funció d’ocultació de l’adreça electrònica
    - Utilitzar la protecció de la privacitat del Mail
  - Canviar la configuració del correu electrònic
  - Eliminar i recuperar correus electrònics
  - Afegir un giny del Mail a la pantalla d’inici
  - Imprimir correus electrònics
- - Veure mapes
  - Obtenir informació sobre el trànsit i el temps
  - Reservar cotxes compartits
  - Temps de viatge aproximat i hora d’arribada
  - Descarregar mapes fora de línia
  - Fer una ullada als llocs
  - Fer visites Flyover
  - Trobar la configuració de l’app Mapes
- - Mesurar dimensions
  - Veure i desar mesuraments
  - Mesurar l’alçada d’una persona
  - Utilitzar l’anivellador
- - Configurar l’app Missatges
  - Sobre l’iMessage
  - Enviar missatges i respondre-hi
  - Desfer l’enviament i editar missatges
  - Com fer un seguiment dels missatges
  - Cercar
  - Reenviar i compartir missatges
  - Converses en grup
  - Mirar, escoltar i jugar amb altres persones utilitzant el SharePlay
  - Col·laborar en projectes
  - Utilitzar apps per a l’iMessage
  - Com fer i editar fotos o vídeos
  - Com compartir fotos, enllaços i altres
  - Com enviar adhesius
  - Com sol·licitar, enviar i rebre pagaments
  - Enviar i rebre missatges d’àudio
  - Compartir la ubicació
  - Animar missatges
  - Enviar i desar arxius GIF
  - Activar o desactivar la notificació de lectura
  - Canviar les notificacions
  - Bloquejar, filtrar i informar sobre missatges
  - Com esborrar missatges i arxius adjunts
  - Recuperar els missatges eliminats
- - Obtenir música
  - Veure àlbums, llistes de reproducció i més
  - Escoltar música
  - Mostrar els crèdits i la lletra de les cançons
  - Afegir la teva música a una cua
  - Escoltar la ràdio en directe
  - Canviar la manera com sona la música
- - Primers passos amb l’app News
  - Utilitzar els ginys de l’Apple News
  - Veure articles de notícies seleccionats especialment per a tu
  - Llegir articles
  - Seguir els teus equips preferits amb “Esports”
  - Escoltar Apple News Today (Avui a l’Apple News)
  - Buscar articles de notícies
  - Desar articles de notícies a l’app News per llegir-los més tard
  - Subscriure’s a canals de notícies individuals
- - Primers passos amb l’app Notes
  - Afegir o eliminar comptes
  - Crear notes i donar-los format
  - Dibuixar o escriure
  - Afegir fotos, vídeos i més
  - Escanejar text i documents
  - Treballar amb arxius PDF
  - Afegir enllaços
  - Crear notes ràpides
  - Buscar notes
  - Organitzar en carpetes
  - Organitzar amb etiquetes
  - Utilitzar carpetes intel·ligents
  - Compartir i col·laborar
  - Exportar o imprimir notes
  - Bloquejar notes
  - Canviar la configuració de l’app Notes
- - Fer una trucada
  - Consultar i eliminar l’historial de trucades
  - Respondre o refusar trucades entrants
  - Accions durant una trucada
  - Fer una conferència o una trucada tridireccional a l’iPhone
  - Configurar la bústia de veu
  - Escoltar la bústia de veu
  - Canviar la salutació i la configuració de la bústia de veu
  - Seleccionar sons de trucada i vibracions
  - Fer trucades per Wi-Fi
  - Configurar el desviament de trucades
  - Configurar les trucades en espera
  - Bloquejar o impedir les trucades no desitjades
- - Veure fotos i vídeos
  - Reproduir vídeos i projeccions
  - Eliminar o ocultar fotos i vídeos
  - Editar fotos i vídeos
  - Escurçar el vídeo i ajustar la càmera lenta
  - Editar els vídeos en mode de cine
  - Editar Live Photos
  - Edició de retrats
  - Utilitzar àlbums de fotos
  - Editar, compartir i organitzar els àlbums
  - Filtrar i ordenar les fotos i els vídeos dels àlbums
  - Crear adhesius a partir de les fotos
  - Duplicar i copiar fotos i vídeos
  - Fusionar els duplicats de fotos i vídeos
  - Buscar fotos
  - Identificar persones i animals de companyia
  - Explorar les fotos per ubicació
  - Compartir fotos i vídeos
  - Compartir vídeos llargs
  - Veure fotos i vídeos compartits amb tu
  - Mirar records
  - Personalitzar els records
  - Gestionar els records i les fotos destacades
  - - Utilitzar les fotos a l’iCloud
    - Crear àlbums compartits
    - Afegir persones a un àlbum compartit i eliminar-ne
    - Afegir i eliminar fotos i vídeos a un àlbum compartit
    - Configurar una fototeca compartida de l’iCloud o unir-se a una d’existent
    - Afegir contingut a una fototeca compartida de l’iCloud
    - Utilitzar una fototeca compartida de l’iCloud
  - Importar i exportar fotos i vídeos
  - Imprimir fotos
- - Buscar podcasts
  - Escoltar podcasts
  - Seguir els teus podcasts preferits
  - Utilitzar el giny de l’app Podcasts
  - Organitzar la biblioteca de podcasts
  - Descarregar, desar o compartir podcasts
  - Subscriure’s a podcasts
  - Escoltar contingut exclusiu per a subscriptors
  - Canviar la configuració de les descàrregues
- - Afegir o eliminar comptes
  - Crear una llista de la compra
  - Afegir ítems a una llista
  - Editar i gestionar una llista
  - Buscar i organitzar les llistes
  - Treballar amb plantilles
  - Organitzar amb etiquetes
  - Utilitzar llistes intel·ligents
  - Compartir i col·laborar
  - Imprimir recordatoris
  - Utilitzar el giny de l’app Recordatoris
  - Canviar la configuració dels recordatoris
- - Navegar per internet
  - Buscar llocs web
  - Personalitzar la configuració del Safari
  - Canviar la disposició
  - Utilitzar perfils del Safari
  - Utilitzar Siri per escoltar el contingut d’una pàgina web
  - Afegir un marcador als llocs web preferits
  - Desar pàgines a una llista de lectura
  - Buscar enllaços compartits amb tu
  - Fer anotacions en una pàgina web i desar-la com a PDF
  - Emplenar formularis automàticament
  - Obtenir extensions
  - Ocultar anuncis i distraccions
  - Esborrar la memòria cau i les galetes
- Dreceres
- - Consultar la borsa
  - Gestionar diverses llistes de valors
  - Llegir notícies empresarials
  - Afegir informes de guanys al calendari
  - Utilitzar un giny de l’app Borsa
- Consells
- - Traduir text, veu i converses
  - Traduir text en apps
  - Traduir amb la vista de la càmera
- - Subscriure’s a l’Apple TV+, a l’MLS Season Pass o a un canal de l’Apple TV
  - Afegir un proveïdor de TV
  - Buscar programes, pel·lícules i molt més
  - Controlar la reproducció
  - Gestionar la biblioteca
  - Canviar la configuració
- - Fer una gravació
  - Reproduir la gravació
  - Editar o eliminar una gravació
  - Mantenir les gravacions actualitzades
  - Organitzar les gravacions
  - Buscar una gravació o canviar-ne el nom
  - Compartir una gravació
  - Duplicar una gravació
- - Desar les targetes i els passis a l’app Cartera
  - Configurar l’Apple Pay
  - Utilitzar l’Apple Pay per als pagaments sense contacte
  - Utilitzar l’Apple Pay a les apps i a internet
  - Fer un seguiment de les comandes
  - Utilitzar l’Apple Cash
  - Utilitzar l’Apple Card
  - Utilitzar el Savings
  - Pagar el transport
  - Accedir a casa teva, a una habitació d’hotel o a un vehicle
  - Afegir documents identificatius
  - Utilitzar passis
  - Utilitzar les targetes de vacunació de la COVID-19
  - Comprovar el saldo del compte d’Apple
  - Utilitzar el mode exprés
  - Organitzar l’app Cartera
  - Eliminar targetes o passis
- - Consultar el temps
  - Consultar el temps d’altres llocs
  - Veure mapes del temps
  - Gestionar les notificacions de l’app Temps
  - Utilitzar els ginys de l’app Temps
  - Informació sobre les icones del temps
- Utilitzar Siri
- Descobrir què pot fer Siri
- Donar informació personal a Siri
- Fer que Siri anunciï les trucades i les notificacions
- Afegir dreceres de Siri
- Sobre els suggeriments de Siri
- Utilitzar Siri al cotxe
- Canviar la configuració de Siri
- Contactar amb els serveis d’emergències
- Utilitzar l’avís d’emergència per satèl·lit
- Sol·licitar assistència en carretera per satèl·lit
- Configurar i veure les teves dades mèdiques
- Utilitzar la funció d’acompanyament
- Gestionar la detecció d’accidents
- Restablir la configuració de privacitat i seguretat en una emergència
- Configurar la funció “En família”
- Afegir membres al grup familiar
- Eliminar membres del grup familiar
- Compartir subscripcions
- Compartir compres
- Compartir ubicacions amb la família i localitzar dispositius perduts
- Configurar l’Apple Cash familiar i l’Apple Card familiar
- Configurar els controls parentals
- Configurar el dispositiu d’un infant
- Primers passos amb el temps d’ús.
- Protegir-se la vista amb la funció de distància de la pantalla
- Configurar el temps d’ús
- Establir límits de comunicació i de seguretat i bloquejar continguts inadequats
- Configurar “Temps d’ús” per a un membre de la família
- Cable de càrrega
- Adaptadors de corrent
- Carregadors i bateries externes MagSafe
- Fundes rígides i fundes flexibles MagSafe
- Carregadors sense fil Qi homologats
- - Utilitzar els AirPods
  - Utilitzar els EarPods
- Apple Watch
- - Reproduir vídeos i fotos sense fil a l’Apple TV o en un televisor intel·ligent
  - Connectar-se a una pantalla amb un cable
- Altaveus HomePod i altres altaveus sense fil
- Dispositius d’emmagatzematge extern
- Accessoris Bluetooth
- Impressores
- Compartir la teva connexió a internet
- Com permetre trucades a l’iPad i al Mac
- Utilitzar l’iPhone com a càmera web
- Transferir tasques entre dispositius
- Retallar, copiar i enganxar entre l’iPhone i altres dispositius
- Com reproduir vídeo o duplicar la pantalla de l’iPhone
- Com iniciar SharePlay de manera instantània
- Utilitzar l’AirDrop per enviar ítems
- Connectar l’iPhone i l’ordinador amb un cable
- Introducció al CarPlay
- Connectar-se al CarPlay
- Utilitzar Siri
- Utilitzar els controls integrats del vehicle
- Obtenir indicacions pas a pas
- Informar d’incidències de trànsit
- Canviar la vista del mapa
- Fer trucades telefòniques
- Escoltar música
- Veure el calendari
- Enviar i rebre missatges de text
- Anunciar els missatges de text entrants
- Reproduir podcasts
- Escoltar audiollibres
- Escoltar notícies
- Controlar casa teva
- Utilitzar altres apps amb el CarPlay
- Reordenar les icones de la pantalla d’inici del CarPlay
- Canviar la configuració al CarPlay
- Primers passos amb les funcions d’accessibilitat
- Activar les funcions d’accessibilitat per a la configuració
- Canviar la configuració d’accessibilitat de Siri
- Obrir funcions amb la drecera d’accessibilitat
- - Visió general
  - Bloquejar l’iPhone en una app amb l’accés guiat
- Utilitzar proteccions de seguretat i privacitat integrades
- Mantenir l’ID d’Apple segur
- Crear i gestionar adreces amb la funció d’ocultació de l’adreça electrònica
- Protegir la teva navegació web amb la tramesa privada de l’iCloud
- Utilitzar una adreça de xarxa privada
- Utilitzar la protecció de dades avançada
- Ús del mode d’aïllament
- Utilitzar la protecció en cas de robatori del dispositiu
- Rebre avisos sobre contingut delicat
- Utilitzar la verificació de les claus dels contactes
- Activar o desactivar l’iPhone
- Obligar l’iPhone a reiniciar-se
- Actualitzar l’iOS
- Fer una còpia de seguretat de l’iPhone
- Restablir la configuració de l’iPhone
- Restaurar tot el contingut a partir d’una còpia de seguretat
- Restaurar ítems comprats i eliminats
- Vendre, regalar o renovar el teu iPhone
- Esborrar l’iPhone
- Instal·lar o eliminar perfils de configuració
- Informació important sobre seguretat
- Informació important sobre la manipulació
- Trobar més recursos sobre el programari i l’assistència tècnica
- Declaració sobre la conformitat FCC
- Declaració de conformitat amb l’ISED del Canadà
- Informació sobre la banda ultraampla
- Informació sobre el làser de classe 1
- Apple i el medi ambient
- Informació sobre l’eliminació de residus i el reciclatge
- Modificació no autoritzada de l’iOS
Copyright

Esborrar l’iPhone

Quan eliminis dades, deixaran d’aparèixer a les apps de l’iPhone, però no s’esborraran de l’emmagatzematge de l’iPhone. Per esborrar tots els continguts i les opcions de l’iPhone definitivament, esborra (neteja) el dispositiu. Per exemple, esborra l’iPhone abans de vendre’l, renovar-lo o regalar-lo.

Hi ha dues maneres d’esborrar l’iPhone: utilitzant l’app Configuració de l’iPhone o connectant l’iPhone a un ordinador amb un cable USB i fent servir l’app Finder o l’iTunes. El mètode més senzill és mitjançant l’app Configuració. Si no pots obrir l’app Configuració, cal que connectis l’iPhone a un ordinador i utilitzar el Finder o l’iTunes.

Abans de començar

Abans d’intentar vendre, regalar o renovar el teu iPhone, consulta l’article de suport d’Apple Què fer abans de vendre, regalar o renovar l’iPhone, l’iPad o l’iPod touch per veure els passos que cal seguir per esborrar l’iPhone.
Per desar el teu contingut i la configuració, fes una còpia de seguretat de l’iPhone just abans d’esborrar-lo o quan vegis l’opció durant el procés d’esborrament. Pots utilitzar la còpia de seguretat per restaurar les teves dades en un nou iPhone o iPad.
Tingues el codi de l’iPhone a mà. Si no el recordes, consulta l’article de suport d’Apple Si has oblidat el codi de l’iPhone o si l’iPhone està desactivat.
Tingues la contrasenya de l’ID d’Apple a mà. Si no la recordes, consulta el lloc web de recuperació de l’ID d’Apple.
Si una altra persona t’ha donat l’iPhone i encarà està associat amb el seu ID d’Apple, torna-li el dispositiu a la persona en qüestió i demana-li que segueixi les instruccions de l’article de suport d’Apple Què fer abans de vendre, regalar o renovar l’iPhone, l’iPad o l’iPod touch. Si no ho fa, no podràs esborrar-lo.

Utilitzar l’app Configuració per esborrar l’iPhone

Ves a l’app Configuració > General > Transferir o restablir l’iPhone.
Fes una de les accions següents:
- Preparar el contingut i la configuració per transferir-los a l’iPhone nou: Toca “Començar” i segueix les instruccions en pantalla. Quan hagis acabat, torna a l’app Configuració > General > Transferir o restablir l’iPhone, i toca “Esborrar continguts i opcions”.
- Esborrar totes les teves dades de l’iPhone: Toca “Esborrar continguts i opcions”.

Utilitzar un ordinador per esborrar l’iPhone

Pots fer servir un Mac o un PC amb el Windows per esborrar totes les dades i les opcions de configuració de l’iPhone, restaurar l’iPhone a la configuració per omissió i instal·lar l’última versió de l’iOS.

Connecta l’iPhone a un ordinador amb un cable USB o USB-C. És possible que també necessitis un adaptador. Consulta Connectar l’iPhone i l’ordinador amb un cable.
Encén l’iPhone.
Fes una de les accions següents:
- A un Mac (macOS 10.15 o posterior): fes clic a la icona del Finder al Dock per obrir una finestra del Finder, fes clic al botó de l’iPhone a la barra lateral del Finder (a sota d’“Ubicacions”), fes clic a “General” a la part superior de la finestra i, tot seguit, fes clic a “Restaurar l’iPhone”.
- A un Mac (macOS 10.14 o anterior) o a un PC amb el Windows: Comprova que tens instal·lada l’última versió de l’iTunes (consulta l’article de suport d’Apple Actualitzar a l’última versió de l’iTunes). Obre l’iTunes, fes clic al botó de l’iPhone a prop de la part superior esquerra de la finestra de l’iTunes, fes clic a “Resum” i, després, fes clic a “Restaurar l’iPhone”.

Per veure els passos per resoldre un problema, consulta l’article de suport d’Apple Si no pots actualitzar ni restaurar l’iPhone.

T'ha sigut útil?

Manual d’ús de l’iPhone

Esborrar l’iPhone

Abans de començar

Utilitzar l’app Configuració per esborrar l’iPhone

Utilitzar un ordinador per esborrar l’iPhone