Innovazioni nella filiera

Le persone al primo posto.

Dipendente in uniforme che lavora in uno stabilimento di produzione di componenti illuminato di verde Dipendente in uniforme che lavora in uno stabilimento di produzione di componenti illuminato di verde

I prodotti Apple sono progettati in California e costruiti in tutto il mondo. Ci impegniamo per portare i nostri valori ovunque operiamo, sostenendo le persone e le comunità legate alla nostra filiera e lavorando per proteggere il pianeta.

In evidenza

L’innova­zione è ovunque.

La nostra filiera comprende migliaia di stabilimenti in oltre 60 Paesi. I fornitori supportano ogni fase del ciclo di vita dei prodotti Apple, seguendo i nostri rigorosi requisiti a livello globale. È così che diamo una spinta al nostro progresso, e anche a quello dei nostri partner e del settore intero.

  • Design e materiali. Progettiamo i prodotti Apple usando ancora più materiali riciclati e rinnovabili. Tutti i materiali utilizzati dai nostri fornitori, che siano riciclati o meno, devono provenire da fonti conformi ai nostri rigorosi standard.

  • Produzione. I fornitori ci aiutano a realizzare i vari pezzi che vengono assemblati per creare componenti essenziali come display, batterie e chip dei prodotti Apple.

  • Imballaggio e spedizione. Tramite i nostri partner siamo in grado di spedire i dispositivi Apple in tutto il mondo, inclusi gli Apple Store e ogni cliente che acquista direttamente da noi.

  • Uso. I nostri fornitori sono parte integrante di servizi Apple come Apple One e AppleCare, garantendone l’infrastruttura tecnica, l’assistenza alla clientela e tanto altro.

  • Recupero. Con il supporto dei partner che si occupano di riciclo, recuperiamo i prodotti usati e troviamo nuove soluzioni per ottimizzare il riutilizzo dei materiali principali. E condividiamo con il settore tutto quello che impariamo per contribuire al progresso.

Persone

Standard elevati in ogni fase.

Il Codice di condotta per i fornitori Apple stimola il progresso.

Dipendente in tuta e occhiali protettivi che osserva l’assemblaggio di Apple Watch Dipendente in tuta e occhiali protettivi che osserva l’assemblaggio di Apple Watch

Persone

Dipendente in tuta e occhiali protettivi che osserva l’assemblaggio di Apple Watch Dipendente in tuta e occhiali protettivi che osserva l’assemblaggio di Apple Watch

Assemblaggio Apple Watch, Cina continentale

Ogni persona merita di lavorare in un ambiente sano e sicuro e di essere trattata con dignità e rispetto. Vent’anni fa abbiamo definito il Codice di condotta per i fornitori Apple, che stabilisce i nostri standard in tema di diritti umani e del lavoro, salute e sicurezza, ambiente, approvvigionamento responsabile dei materiali, coinvolgimento dei titolari dei diritti e condotta aziendale.

Nel 2025 abbiamo aggiornato il nostro Codice di condotta, tenendo conto dei suggeri­menti di consulenti, fornitori e vari team Apple. Il feedback raccolto ci ha permesso di innalzare come mai prima d’ora i nostri standard, pensati per essere sempre all’avanguardia e per adattarsi ai prodotti e servizi Apple in continua evoluzione.

Riteniamo ogni fornitore responsabile della propria condotta. I partner vengono valutati da enti di revisione esterni che analizzano scrupolosamente ogni attività e la conformità ai nostri standard. I revisori parlano con la dirigenza e il personale, effettuano ispezioni accurate negli stabilimenti e controllano attentamente la documentazione, per verificare che i nostri standard siano rispettati e per individuare eventuali aree di miglioramento. Oltre a queste valutazioni pianificate, ci sono anche visite a sorpresa, senza alcun preavviso per il fornitore.

Come ci assicuriamo che i fornitori rispettino i nostri standard.

Scopri di più sul nostro approccio a due diligence e responsabilità
Leggi il PDF
  • Oltre 2,4 milioni

    di persone impiegate nella filiera sono state formate nel campo dei diritti sul lavoro nel 2025

  • 895

    valutazioni di stabilimenti di fornitori sono state condotte nel 2025, e in più del 20% dei casi si è trattato di visite a sorpresa

Scopri di più sulle persone che lavorano nella filiera Apple

  • Persone

    La sicurezza prima di tutto.

    Produzione di semiconduttori, Francia

    Dipendente con una tuta protettiva che guarda attraverso una finestra di un macchinario per i semiconduttori Dipendente con una tuta protettiva che guarda attraverso una finestra di un macchinario per i semiconduttori

  • Persone

    Il nostro Supplier Employee Development Fund.

    Formazione sulla robotica, India

    Due dipendenti con camici da lavoro e caschi di sicurezza in piedi davanti a una macchina per l’assemblaggio Due dipendenti con camici da lavoro e caschi di sicurezza in piedi davanti a una macchina per l’assemblaggio

  • Persone

    Assumere nel modo giusto.

    Assemblaggio di iPhone, Cina continentale

    Dipendente in tuta protettiva che ispeziona un iPhone presso una postazione di lavoro Dipendente in tuta protettiva che ispeziona un iPhone presso una postazione di lavoro

La sicurezza prima di tutto.

La salute e la sicurezza sono le nostre priorità assolute.

Produzione di semiconduttori, Francia

Dipendente con una tuta protettiva che guarda attraverso una finestra di un macchinario per i semiconduttori Dipendente con una tuta protettiva che guarda attraverso una finestra di un macchinario per i semiconduttori

Persone

Dipendente con una tuta protettiva che guarda attraverso una finestra di un macchinario per la produzione Dipendente con una tuta protettiva che guarda attraverso una finestra di un macchinario per la produzione

Produzione di semiconduttori, Francia

La sicurezza sul lavoro è un diritto universale. Per proteggere le persone e l’ambiente, la prima cosa da fare è fissare standard elevati e creare una cultura della responsabilità.

Ci impegniamo a esaminare i macchinari, i processi produttivi e le sostanze chimiche che i nostri fornitori usano per realizzare i prodotti Apple, al fine di salvaguardare la salute e la sicurezza delle persone nella filiera e dell’ambiente in cui operano. E gli stessi fornitori sono tenuti a ispezionare regolarmente gli stabilimenti, gli impianti e le sostanze chimiche utilizzate per garantire il rispetto dei nostri standard di sicurezza all’avanguardia nel settore, mentre noi ci occupiamo di controllare la loro conformità attraverso rigorose valutazioni periodiche.

Collaboriamo con i nostri fornitori per creare una cultura del luogo di lavoro che metta ogni giorno la salute e la sicurezza al primo posto. Offriamo risorse formative per migliorare continuamente le procedure di sicurezza e richiediamo ai fornitori di impartire ai propri team la formazione necessaria su salute e sicurezza. I fornitori creano inoltre canali attraverso i quali il personale può suggerire come rendere il luogo di lavoro ancora più sicuro. Diamo alle persone la possibilità di esprimersi e condividere le proprie esperienze, aiutando così i fornitori a creare luoghi di lavoro dove la sicurezza è la massima priorità e una responsabilità condivisa.

  • Più di 900

    siti di fornitori hanno partecipato ai corsi di formazione sulla sicurezza dal 2022

  • Oltre 200

    detergenti più sicuri sono stati introdotti negli stabilimenti di assemblaggio finale

Scopri di più sulle persone che lavorano nella filiera Apple

  • Persone

    Standard elevati in ogni fase.

    Assemblaggio di Apple Watch, Cina continentale

    Dipendente in tuta e occhiali protettivi che osserva l’assemblaggio di Apple Watch Dipendente in tuta e occhiali protettivi che osserva l’assemblaggio di Apple Watch

  • Persone

    Ascoltare per imparare.

    Programmi didattici, Vietnam

    Dipendenti in un’aula che collaborano e condividono l’apprendimento Dipendenti in un’aula che collaborano e condividono l’apprendimento

  • Persone

    Assumere nel modo giusto.

    Assemblaggio di iPhone, Cina continentale

    Dipendente in tuta protettiva che ispeziona un iPhone presso una postazione di lavoro Dipendente in tuta protettiva che ispeziona un iPhone presso una postazione di lavoro

Il nostro Supplier Employee Development Fund.

C’è sempre da imparare.

Formazione sulla robotica, India

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Due dipendenti con camici da lavoro e caschi di sicurezza in piedi davanti a una macchina per l’assemblaggio Due dipendenti con camici da lavoro e caschi di sicurezza in piedi davanti a una macchina per l’assemblaggio

Persone

Due dipendenti con camici da lavoro e caschi di sicurezza in piedi davanti alle loro postazioni di lavoro che azionano macchinari per l’assemblaggio Due dipendenti con camici da lavoro e caschi di sicurezza in piedi davanti alle loro postazioni di lavoro che azionano macchinari per l’assemblaggio

Formazione sulla robotica, India

L’istruzione allarga gli orizzonti. Per investire nella crescita di chi lavora nella nostra filiera, oltre che per innovare ed espandere i nostri programmi di formazione esistenti, abbiamo stanziato 50 milioni di dollari con l’Apple Supplier Employee Development Fund.

Sin dalla sua introduzione nel 2022, questo progetto, grazie al supporto di importanti organizzazioni partner, ha permesso a milioni di persone in tutto il mondo di imparare, crescere e migliorare la propria posizione in azienda o intraprendere un nuovo percorso professionale.

L’Apple Education Hub del progetto, con sedi fisiche negli Stati Uniti, in Cina continentale, India e Vietnam, offre opportunità di apprendimento pratiche e virtuali pensate per fornire alle persone competenze tecniche richieste sul mercato, come la program­mazione in Swift, le basi della produzione efficiente e la formazione sulla robotica.

L’Apple Supplier Employee Development Fund propone anche programmi per la crescita individuale. I nostri corsi di alto livello sui diritti in ambito lavorativo nutrono la consapevolezza delle persone e incoraggiano a farsi avanti se questi diritti non vengono tutelati. La formazione in materia di salute si basa su lezioni mirate che affrontano argomenti fondamentali come il benessere mentale, la salute riproduttiva, la prevenzione delle malattie e la diagnosi precoce.

Inoltre, aiutiamo i fornitori a creare luoghi di lavoro più inclusivi attraverso il Vocational Education for Persons with Disabilities program. Questo programma consente alle persone con disabilità di acquisire le competenze necessarie per lavorare in ambito manifatturiero, e allo stesso tempo aiuta i nostri fornitori a rendere i luoghi di lavoro più accoglienti e inclusivi. I fornitori partecipanti apportano modifiche ai loro stabilimenti ove necessario e formano il personale per supportare chi entra in azienda, per esempio con lezioni di lingua dei segni.

A distanza di cinque anni dalla creazione di questo programma, continuiamo a creare un mondo di opportunità di apprendimento per le persone che lavorano nella nostra filiera globale.

  • Oltre 9 milioni

    di sessioni e corsi di formazione sono stati organizzati nell’ambito del Supplier Employee Development Fund dal suo lancio nel 2022

  • Più di 48.000

    partecipanti al Vocational Education for Persons with Disabilities program presso più di 70 stabilimenti di fornitori dal suo avvio nel 2022

  • Più di 108.000

    dipendenti dei fornitori hanno completato con successo il nostro corso di program­mazione in Swift dal 2017

  • Oltre 8 milioni

    di persone hanno avuto accesso ai nostri programmi su salute e benessere dal 2017

Scopri di più sulle persone che lavorano nella filiera Apple

  • Persone

    Standard elevati in ogni fase.

    Assemblaggio di Apple Watch, Cina continentale

    Dipendente in tuta e occhiali protettivi che osserva l’assemblaggio di Apple Watch Dipendente in tuta e occhiali protettivi che osserva l’assemblaggio di Apple Watch

  • Persone

    Ascoltare per imparare.

    Programmi didattici, Vietnam

    Dipendenti in un’aula che collaborano e condividono l’apprendimento Dipendenti in un’aula che collaborano e condividono l’apprendimento

  • Persone

    Assumere nel modo giusto.

    Assemblaggio di iPhone, Cina continentale

    Dipendente in tuta protettiva che ispeziona un iPhone presso una postazione di lavoro Dipendente in tuta protettiva che ispeziona un iPhone presso una postazione di lavoro

Assumere nel modo giusto.

Un processo di selezione più equo inizia da requisiti rigorosi.

Assemblaggio di iPhone, Cina continentale

Dipendente in tuta protettiva che ispeziona un iPhone presso una postazione di lavoro Dipendente in tuta protettiva che ispeziona un iPhone presso una postazione di lavoro

Persone

Dipendente in tuta protettiva che ispeziona un iPhone presso una postazione di lavoro Dipendente in tuta protettiva che ispeziona un iPhone presso una postazione di lavoro

Assemblaggio di iPhone, Cina continentale

Esigiamo che i processi di assunzione dei nostri fornitori siano gratuiti ed equi, vietando per esempio il pagamento di commissioni per ottenere un posto di lavoro, anche laddove consentito dalla legge. Collaboriamo con l’Organizzazione internazionale per le migrazioni (OIM), un’agenzia delle Nazioni Unite, per creare strumenti intuitivi che aiutino i fornitori a selezionare il personale in modo etico e nel rispetto dei diritti umani.

Apple ha una politica di tolleranza zero verso il lavoro vincolato. I nostri sforzi per mantenere rigorosi standard di assunzione si applicano a ogni fase del rapporto di lavoro. Le nostre policy valgono a livello globale, indipendentemente dalla mansione, dal luogo di lavoro e dalle modalità di assunzione. In ogni valutazione che conduciamo presso i nostri fornitori cerchiamo di individuare eventuali casi di lavoro vincolato e continuiamo a promuovere pratiche esemplari nel settore.

Scopri di più sul nostro impegno per impedire il lavoro vincolato
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  • 0

    casi di persone soggette a lavoro vincolato nella nostra filiera nel 2025

  • Oltre 1,7 milioni

    di persone impiegate dai fornitori sono state formate sugli standard di assunzione nel settore dal 2019

Scopri di più sulle persone che lavorano nella filiera Apple

  • Persone

    Il nostro Supplier Employee Development Fund.

    Formazione sulla robotica, India

    Due dipendenti con camici da lavoro e caschi di sicurezza in piedi davanti a una macchina per l’assemblaggio Due dipendenti con camici da lavoro e caschi di sicurezza in piedi davanti a una macchina per l’assemblaggio

  • Persone

    Ascoltare per imparare.

    Programmi didattici, Vietnam

    Dipendenti in un’aula che collaborano e condividono l’apprendimento Dipendenti in un’aula che collaborano e condividono l’apprendimento

  • Persone

    La sicurezza prima di tutto.

    Produzione di semiconduttori, Francia

    Dipendente con una tuta protettiva che guarda attraverso una finestra di un macchinario per i semiconduttori Dipendente con una tuta protettiva che guarda attraverso una finestra di un macchinario per i semiconduttori

Ascoltare per imparare.

Ambienti di lavoro plasmati da chi li vive ogni giorno.

Dipendenti in un’aula che collaborano e condividono l’apprendimento Dipendenti in un’aula che collaborano e condividono l’apprendimento

Persone

Dipendenti in un’aula che collaborano e condividono l’apprendimento Dipendenti in un’aula che collaborano e condividono l’apprendimento

Programmi didattici, Vietnam

Il feedback è fondamentale per continuare a migliorare. I fornitori sono tenuti a offrire corsi di formazione sui diritti in ambito lavorativo e incoraggiamo chiunque nella nostra filiera a condividere il proprio feedback direttamente con Apple. Ogni anno intervistiamo e coinvolgiamo in sondaggi centinaia di migliaia di persone impiegate dai fornitori, mettendo a loro disposizione linee telefoniche dedicate e un modulo che possono compilare su questo sito web, affinché segnalino in modo anonimo eventuali problemi. Usiamo le opinioni raccolte per aiutare i fornitori a migliorare costantemente l’ambiente di lavoro e garantire al personale condizioni ottimali.

Apple non ammette ritorsioni: se un fornitore prova a rivalersi su una persona che ha fatto una segnalazione, applichiamo immediatamente le misure necessarie, che possono arrivare fino all’esclusione dalla nostra filiera. Esigiamo che i fornitori si mobilitino immediatamente per risolvere il problema e monitoriamo periodicamente la situazione finché tutte le misure correttive non sono state attuate.

Se i fornitori non manifestano la volontà o la capacità di rispettare i nostri standard, rischiano l’esclusione dalla nostra filiera. Dal 2009, abbiamo interrotto ogni collaborazione con 25 stabilimenti di produzione e 232 fonderie e raffinerie* per mancata conformità ai nostri standard.

  • Più di 655.000

    dipendenti dei fornitori a cui Apple ha chiesto un feedback sull’esperienza lavorativa nel 2025

  • Più di 6.900

    miglioramenti sono stati apportati sui luoghi di lavoro dei fornitori nel 2025, grazie ai feedback ricevuti, in aree come servizi al personale, strutture e inserimento in azienda

  • Più di 42.000

    persone nella filiera sono state contattate in seguito ai colloqui per verificare che non stessero subendo ritorsioni

Scopri di più sulle persone che lavorano nella filiera Apple

  • Persone

    Il nostro Supplier Employee Development Fund.

    Formazione sulla robotica, India

    Due dipendenti con camici da lavoro e caschi di sicurezza in piedi davanti a una macchina per l’assemblaggio Due dipendenti con camici da lavoro e caschi di sicurezza in piedi davanti a una macchina per l’assemblaggio

  • Persone

    Assumere nel modo giusto.

    Assemblaggio di iPhone, Cina continentale

    Dipendente in tuta protettiva che ispeziona un iPhone presso una postazione di lavoro Dipendente in tuta protettiva che ispeziona un iPhone presso una postazione di lavoro

  • Persone

    Standard elevati in ogni fase.

    Assemblaggio di Apple Watch, Cina continentale

    Dipendente in tuta e occhiali protettivi che osserva l’assemblaggio di Apple Watch Dipendente in tuta e occhiali protettivi che osserva l’assemblaggio di Apple Watch

Ambiente

Leggi i nostri report 2026 e scopri di più sul nostro impegno per le persone e l’ambiente.

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Dipendente con occhiali protettivi ispeziona un componente di vetro in uno stabilimento di assemblaggio Dipendente con occhiali protettivi ispeziona un componente di vetro in uno stabilimento di assemblaggio
Produzione di vetri, Stati Uniti

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