iOS 26
iOS 18
iOS 17
iOS 16
iOS 15
iOS 14
iOS 13
iOS 12
Modificar este controle recarregará a página

Apague o iPhone

Quando os dados são apagados, eles não podem mais ser acessados pela interface do iPhone, mas eles não são apagados do armazenamento do iPhone. Para remover todo o conteúdo e ajustes do armazenamento, apague o iPhone. Por exemplo, apague o iPhone antes de vendê-lo ou doá-lo. Caso deseje salvar o conteúdo e ajustes, faça backup do iPhone antes de apagá-lo.

Você pode apagar o iPhone a partir dos Ajustes . Caso não possa abrir os Ajustes, você pode usar um computador para apagar o iPhone.

Elimine todo o conteúdo e ajustes do iPhone

  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone.

    Caso esteja apagando o iPhone para substituí-lo por um iPhone novo que esteja à mão, você pode usar armazenamento extra gratuito no iCloud para mover apps e dados para o dispositivo novo. Toque em Começar, siga as instruções na tela e retorne a Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir.

  2. Toque em “Apagar Conteúdo e Ajustes”.

Quando o iPhone reinicia com todo o conteúdo e ajustes apagados, você tem a opção de configurá-lo como um novo iPhone ou restaurá-lo a partir de um backup. Consulte Ligue e configure o iPhone.

Nota: Caso seja solicitado a digitar seu código e o tiver esquecido, consulte Redefina o código. Caso seja solicitado a digitar sua senha do ID Apple e a tiver esquecido, visite o site Recupere seu ID Apple.

Use um computador para eliminar todo o conteúdo e ajustes do iPhone

Você pode usar um Mac ou PC com Windows para apagar todos os dados e ajustes do iPhone, restaurar o iPhone aos ajustes de fábrica e instalar a versão mais recente do iOS. Por exemplo, caso não possa abrir os Ajustes no iPhone, você pode usar esta abordagem para restaurar o iPhone aos ajustes de fábrica.

Antes do iPhone ser apagado, você tem a opção de fazer um backup dele. Caso faça um backup, você pode usá-lo para restaurar os dados e ajustes no iPhone ou em um novo dispositivo. Consulte Restaure o iPhone de um backup no computador.

  1. Use um cabo para conectar o iPhone ao computador.

  2. Execute uma das seguintes ações:

    • Em um Mac: na barra lateral do Finder, selecione o iPhone, clique em Geral na parte superior da janela e clique em Restaurar iPhone.

      o macOS 10.15 ou posterior é necessário para usar o Finder para restaurar o iPhone aos ajustes de fábrica. Em versões anteriores do macOS, use o iTunes para restaurar o iPhone.

    • Em um PC com Windows: instale ou atualize o iTunes para a versão mais recente no PC (consulte o artigo de Suporte da Apple Atualizar para a versão mais recente do iTunes). Abra o iTunes, clique no botão do iPhone próximo à parte superior esquerda da janela do iTunes, clique em Resumo e clique em Restaurar iPhone.

  3. Siga as instruções na tela.

Consulte o artigo de Suporte da Apple Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone.

Morty Proxy This is a proxified and sanitized view of the page, visit original site.
Ajudou?
Limite de caracteres: 250
O número máximo de caracteres é 250.
Agradecemos seu comentário.
Morty Proxy This is a proxified and sanitized view of the page, visit original site.