Apague um dispositivo no app Buscar do iPhone

Use o app Buscar para apagar um iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch ou Mac. Para apagar um dispositivo remotamente, você deve ativar Buscar [dispositivo] antes de perdê-lo.

O que acontece ao apagar um dispositivo no app Buscar?

  • Um e-mail de confirmação é enviado para o seu endereço de e-mail do ID Apple.

  • Ao usar o app Buscar para apagar remotamente um dispositivo, o Bloqueio de Ativação permanece ativado para protegê-lo. Seu ID Apple e a sua senha são necessários para reativá-lo.

  • Depois de apagar um dispositivo, você não pode usar o app Buscar para localizar o dispositivo ou reproduzir um som nele. No entanto, talvez você ainda possa localizar um Mac ou Apple Watch se eles estiverem perto de uma rede Wi‑Fi usada anteriormente.

  • O Apple Pay é desativado no dispositivo. Qualquer cartão de crédito ou débito configurado para o Apple Pay, carteiras de estudante e cartões de Transporte Público Expresso são removidos do dispositivo. Cartões de crédito, débito e carteiras de estudante são removidos mesmo se o dispositivo estiver off-line. Cartões de Transporte Público Expresso são removidos da próxima vez que o dispositivo estiver on-line. Consulte o artigo de Suporte da Apple Gerenciar os cartões usados com o Apple Pay.

Apague um dispositivo

  1. Toque em Dispositivos e toque no nome do dispositivo que deseja apagar.

  2. Toque em “Apagar Este Dispositivo” e toque em Apagar Este [dispositivo].

    Se o dispositivo for um Mac, digite um código para bloqueá-lo (você precisa usar o código para desbloqueá-lo).

  3. Se o dispositivo estiver perdido e um número de telefone ou uma mensagem forem solicitados, você pode indicar que o dispositivo está perdido ou como entrar em contato com você. O número e a mensagem aparecem na Tela Bloqueada do dispositivo.

  4. Toque em Apagar.

  5. Digite a senha do seu ID Apple e toque novamente em Apagar.

Se o dispositivo estiver off-line, o apagamento remoto começa da próxima vez que ele for conectado a uma rede Wi‑Fi ou celular.

Cancele um apagamento

Se você apagar um dispositivo off-line e encontrá-lo antes que ele fique on-line novamente, você pode cancelar o pedido de apagamento.

  1. Toque em Dispositivos e toque no nome do dispositivo cujo apagamento deseja cancelar.

  2. Toque em Cancelar Apagamento e digite a senha do seu ID Apple.

Caso perca o iPhone, você pode usar o app Buscar iPhone em iCloud.com para apagá-lo.

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