De iPad wissen

Wanneer je gegevens verwijdert, verschijnen deze niet meer in apps op de iPad. De gegevens zijn echter nog niet uit de opslag van de iPad gewist. Om alle inhoud en instellingen van je iPad permanent te verwijderen, moet je de iPad wissen. Wis je iPad bijvoorbeeld voordat je deze verkoopt, inruilt of weggeeft.

Er zijn twee manieren om de iPad te wissen: via Instellingen op de iPad, of door de iPad via een USB-kabel op een computer aan te sluiten en de Finder of iTunes te gebruiken. De methode via Instellingen is het gemakkelijkst. Als je Instellingen niet kunt openen, moet je de iPad op een computer aansluiten en de Finder of iTunes gebruiken.

Voordat je begint

Als je van plan bent om je iPad te verkopen, weg te geven of in te ruilen, lees je het Apple Support-artikel Wat u moet doen voordat u uw iPhone, iPad of iPod touch verkoopt, weggeeft of inruilt voor de stappen die je moet uitvoeren voordat je je iPad daadwerkelijk wist.
Om je inhoud en instellingen te bewaren, moet je een reservekopie van je iPad maken, kort voordat je deze wist of wanneer je daar tijdens het wisproces om wordt gevraagd. Met deze reservekopie kun je later je gegevens op een nieuwe iPhone of iPad terugzetten.
Zorg dat je de toegangscode van je iPad bij de hand hebt. Als je die niet meer weet, raadpleeg je het Apple Support-artikel Als u uw iPad-toegangscode bent vergeten.
Zorg dat je het wachtwoord van je Apple ID bij de hand hebt. Als je het wachtwoord niet meer weet, ga je naar de website Je Apple ID herstellen.
Als je je iPad van iemand anders hebt gekregen en de iPad nog steeds aan de Apple ID van de oorspronkelijke eigenaar is gekoppeld, vraag je de oorspronkelijke eigenaar om de instructies in het Apple Support-artikel Wat u moet doen voordat u uw iPhone, iPad of iPod touch verkoopt, weggeeft of inruilt te volgen. Anders kun je het apparaat niet wissen.

De iPad wissen via Instellingen

Tik in Instellingen op 'Algemeen' > 'Zet over of stel iPad opnieuw in'.
Voer een van de volgende stappen uit:
- Maak je inhoud en instellingen klaar om over te brengen naar een nieuwe iPad: Tik op 'Aan de slag' en volg de instructies op het scherm. Wanneer je klaar bent, ga je terug naar Instellingen > 'Algemeen' > 'Zet over of stel iPad opnieuw in' en tik je vervolgens op 'Wis alle inhoud en instellingen'.
- Wis al je gegevens op de iPad: Tik op 'Wis alle inhoud en instellingen'.

De iPad wissen via een computer

Met een Mac of Windows-pc kun je alle gegevens en instellingen van de iPad verwijderen, de fabrieksinstellingen op de iPad herstellen en de nieuwste versie van iPadOS installeren.

Verbind je iPad via een USB- of USB‑C-kabel met de computer. Mogelijk heb je een adapter nodig. Zie De iPad via een kabel aansluiten op je computer.
Schakel je iPad in.
Voer een van de volgende stappen uit:
- Op een Mac (macOS 10.15 of nieuwer): Klik op het Finder-symbool in het Dock om een Finder-venster te openen, klik op de iPad-knop in de navigatiekolom van de Finder (onder 'Locaties'), klik op 'Algemeen' boven in het venster en klik vervolgens op 'Herstel iPad'.
- Op een Mac (macOS 10.14 of ouder) of een Windows-pc: Zorg dat je de nieuwste versie van iTunes hebt (zie het Apple Support-artikel Bijwerken naar de nieuwste versie van iTunes). Open iTunes, klik op de iPad-knop linksboven in het iTunes-venster, klik op 'Overzicht' en klik vervolgens op 'iPad herstellen'.

Zie het Apple Support-artikel Update of herstel van iPad lukt niet voor stappen voor probleemoplossing.

Nuttig?

iPad-gebruikershandleiding

De iPad wissen

Voordat je begint

De iPad wissen via Instellingen

De iPad wissen via een computer