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Eliminar y recuperar correos en Mail en el iPhone

También puedes eliminar o archivar mensajes de correo electrónico que ya no necesites. Si cambias de opinión, puedes recuperar los mensajes eliminados.

La pantalla Buzones. Debajo de iCloud, hay una lista de buzones que incluye el buzón Basurero. Tócalo para ver los mensajes de correo eliminados recientemente.

Eliminar correos

  1. Ve a la app Mail  en tu iPhone.

  2. Realiza cualquiera de las siguientes operaciones:

    • Mientras ves un mensaje de la categoría Principal: toca el botón Eliminar.

    • Mientras ves una lista de mensajes: toca Seleccionar, y selecciona los mensajes que quieres eliminar tocando sus casillas de verificación. Toca el botón Eliminar en la parte inferior de la lista de mensajes.

      Importante: Cuando seleccionas un mensaje de las categorías Transacciones, Novedades o Promociones, estás seleccionando todos los mensajes de esa categoría del mismo remitente.

    • Mientras se muestra la vista de resumen de un remitente: desliza hacia la izquierda sobre un mensaje y enseguida toca el botón Acciones de respuesta.

Para desactivar la confirmación de eliminación, ve a Configuración  > Apps > Mail, y desactiva Preguntar al eliminar (en la sección Mensajes).

Recuperar un correo eliminado

  1. Ve a la app Mail  en tu iPhone.

  2. Toca el botón Buzones en la esquina superior izquierda hasta que llegues a la pantalla Buzones.

  3. Toca Basura y selecciona el mensaje que quieres recuperar.

  4. Toca el botón Buzón y selecciona otro buzón.

Consejo: para revisar fácilmente todos los mensajes eliminados, puedes agregar un buzón con mensajes eliminados de todas tus cuentas. Toca el botón Buzones en la esquina superior izquierda hasta que llegues a la pantalla Buzones, toca Editar en la esquina superior derecha y selecciona el buzón Basurero.

Archivar en lugar de eliminar

En lugar de eliminar mensajes de correo electrónico, puedes archivarlos en el buzón Archivo.

  1. Ve a la app Configuración  en tu iPhone.

  2. Toca Apps y elige Mail.

  3. Toca Cuentas de correo y luego realiza una de las siguientes acciones:

    • Si estás usando una cuenta de correo de iCloud: toca iCloud, y elige Buzones.

    • Si estás usando otra cuenta de correo electrónico: toca una cuenta de correo electrónico, toca Configuración de cuenta, y toca Avanzado.

  4. Selecciona Buzón Archivo (debajo de Pasar mensajes descartados a).

Cuando esta opción está activada, para eliminar un mensaje en lugar de archivarlo, mantén presionado el botón Archivo y elige Eliminar mensaje.

Decidir por cuánto tiempo se conservan los mensajes eliminados

En el caso de algunos clientes de correo electrónico, puedes configurar por cuánto tiempo se conservan los mensajes eliminados en el buzón Basurero.

  1. Ve a la app Configuración  en tu iPhone.

  2. Toca Apps y elige Mail.

  3. Toca Cuentas de correo y luego realiza una de las siguientes acciones:

    • Si estás usando una cuenta de correo de iCloud: toca iCloud, y elige Buzones.

    • Si estás usando otra cuenta de correo electrónico: toca una cuenta de correo electrónico, toca Configuración de cuenta, y toca Avanzado.

  4. Toca Eliminar y selecciona un intervalo de tiempo.

Nota: algunos servicios de correo podrían anular tu selección. Por ejemplo, iCloud no conserva ningún mensaje eliminado durante más de 30 días, incluso si seleccionas Nunca.

Ver tambiénOrganizar los correos en buzones en el iPhoneCambiar la configuración de Mail en el iPhoneRellenar automáticamente los códigos de verificación de uso único en el iPhone
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