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- Modificaciones no autorizadas de iOS
Copyright y marcas comerciales

Usar la protección del dispositivo en caso de robo en el iPhone

Puedes usar la protección del dispositivo en caso de robo para proteger tu iPhone en el raro caso de que alguien lo robe y conozca el código. La protección del dispositivo en caso de robo impide que la persona realice acciones críticas en el dispositivo y la cuenta de Apple (como cambiar el código o la contraseña de la cuenta de Apple). Para esto, se exige una autenticación biométrica mediante Face ID o Touch ID. Esto no puede evitarse ingresando el código.

Si se activa esta protección, las operaciones más sensibles requerirán un periodo de espera de seguridad, es decir que se necesitará una autenticación exitosa mediante Face ID o Touch ID, una espera de una hora y luego una autenticación biométrica adicional. El periodo de espera de seguridad ayuda a impedir que alguien haga cambios en tu configuración que pudieran evitar que accedas a tu iPhone o cuenta de Apple. Estas medidas ayudan a proteger tu dispositivo y tu cuenta, y te brindan más tiempo para activar el modo Perdido usando la app Encontrar o usar Encontrar Dispositivos en iCloud.com.

Activar la protección del dispositivo en caso de robo

Ve a Configuración y realiza una de las siguientes acciones:
- En un iPhone con Face ID: toca Face ID y código, y luego ingresa tu código.
- En un iPhone con botón de inicio: toca Touch ID y código, y luego ingresa tu código.
Desplaza hacia abajo y toca Protección del dispositivo en caso de robo.
Nota: si no encuentras la opción Protección del dispositivo en caso de robo, es posible que primero debas configurar Face ID o Touch ID.
Activa Protección del dispositivo en caso de robo.
Realiza una de las siguientes operaciones:
- Usar la protección del dispositivo en caso de robo cuando no se está en casa o en el trabajo: toca Lejos de ubicaciones conocidas.
- Usar la protección del dispositivo en caso de robo en todos lados: toca Siempre.

Desactivar la protección del dispositivo en caso de robo

Ve a Configuración y realiza una de las siguientes acciones:
- En un iPhone con Face ID: toca Face ID y código, y luego ingresa tu código.
- En un iPhone con botón de inicio: toca Touch ID y código, y luego ingresa tu código.
Desplaza hacia abajo y toca Protección del dispositivo en caso de robo.
Desactiva Protección del dispositivo en caso de robo.
Si elegiste la opción Siempre, o si elegiste la opción Lejos de ubicaciones conocidas y no estás en tu casa ni en tu trabajo, entonces se requerirá un periodo de espera de seguridad para poder desactivar la protección del dispositivo en caso de robo. Toca Iniciar periodo de espera y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Para obtener información más detallada sobre la protección del dispositivo en caso de robo, consulta el artículo de soporte de Apple Acerca de la protección del dispositivo en caso de robo para el iPhone.

Ver tambiénIniciar sesión y administrar tu cuenta de Apple en el iPhone Restablecer la configuración de seguridad y privacidad en caso de emergencia Localizar un dispositivo en Encontrar en el iPhone

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Manual de uso del iPhone

Usar la protección del dispositivo en caso de robo en el iPhone

Activar la protección del dispositivo en caso de robo

Desactivar la protección del dispositivo en caso de robo