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Copyright y marcas comerciales

Solicitar asistencia en carretera por satélite en el iPhone

En modelos compatibles, puedes solicitar asistencia en carretera vía satélite cuando no cuentas con cobertura en tu servicio de red Wi-Fi o celular. La asistencia en carretera por satélite requiere una SIM activa.

Nota: La asistencia en carretera vía satélite no está disponible en todos los países o regiones. Para obtener detalles, consulta el artículo de soporte de Apple Solicitar asistencia en carretera por satélite en el iPhone

Solicitar asistencia en carretera por satélite en el iPhone

Abre la app Mensajes en tu iPhone.
Toca en la parte superior de la pantalla y escribe “Asistencia en carretera” en el campo de búsqueda.
Toca Asistencia en carretera y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Importante: para ayudarte a conectarte a un satélite, asegúrate de sostener el teléfono de forma natural en tu mano; no es necesario que levantes el brazo o el teléfono, pero asegúrate de que haya una línea de visión directa del teléfono al cielo. Si te encuentras debajo de un follaje denso o rodeado de otras obstrucciones, es posible que no puedas conectarte a un satélite.

Una vez establecida la conexión, se te pedirá información importante, como el modelo de tu auto y el problema que tienes.

Después de responder a las preguntas, se te guiará para que te conectes a un satélite y puedas enviar un mensaje directamente a un proveedor de asistencia en carretera. Es posible que te hagan preguntas de seguimiento para poder enviar el tipo de ayuda adecuado. Puedes seguir comunicándote para responder cualquier pregunta sobre el tiempo de llegada estimado y las tarifas asociadas al servicio.

La pantalla de Solicitar asistencia en carretera por satélite. En la parte inferior de la pantalla está el botón Solicitar asistencia.

Ver tambiénConfigurar y consultar tu ficha médica Usar Emergencia SOS vía satélite en el iPhone Enviar un mensaje de texto vía satélite en el iPhone Enviar la ubicación vía satélite en Encontrar en el iPhone

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Manual de uso del iPhone

Solicitar asistencia en carretera por satélite en el iPhone

Solicitar asistencia en carretera por satélite en el iPhone