Revisar y eliminar perfiles de configuración
Una organización, tal como una escuela o empresa, puede usar perfiles de configuración de dispositivos, herramientas de administración de dispositivos móviles (MDM) o apps personalizadas para administrar o supervisar dispositivos, y es posible que estas herramientas permitan el acceso a datos o información de ubicación en el dispositivo.
Un perfil de configuración puede administrar varios ajustes para las cuentas de usuario junto con otras funcionalidades del dispositivo. Los perfiles de configuración pueden funcionar en el iPhone, iPad, Mac, Apple TV y Apple Watch.
Si encuentras un perfil de configuración instalado en tu dispositivo que no se supone que deba estar ahí, es posible que puedas eliminarlo (dependiendo de quién lo instaló). Al hacer esto se eliminan todas las configuraciones, apps y datos asociados con él.
IMPORTANTE: Antes de realizar cambios o eliminar información, ten en cuenta las posibles repercusiones para tu seguridad y privacidad.
Descubre cómo: Para ver una tarea abajo, selecciona el botón más 
junto a su título.
Revisar los perfiles de configuración
Importante: si tu dispositivo es propiedad de una escuela o empresa, consulta al administrador del sistema antes de eliminar cualquier app o perfil.
Eliminar perfiles de configuración desconocidos del iPhone o iPad
Al eliminar un perfil, se borra toda su configuración e información. Por ejemplo, si el perfil proporcionó permisos para que una red privada virtual (VPN) permitiera el acceso a una red escolar, la VPN ya no puede conectarse a esa red.
Ve a Configuración
> General > Admón. de dispositivos y VPN.Si no encuentras ningún perfil, entonces tu dispositivo no cuenta con perfiles de administración instalados.
Selecciona el perfil, toca Eliminar perfil y sigue las instrucciones en pantalla.
Reinicia tu dispositivo.
Eliminar perfiles de configuración desconocidos de la Mac
Al eliminar un perfil, se borra toda su configuración e información. Por ejemplo, si el perfil había configurado tu cuenta de correo electrónico, eliminarlo también borra la información de tu cuenta de correo de la Mac.
Realiza una de las siguientes operaciones:
En tu Mac con macOS 13 o posterior: Elige menú Apple
> Configuración del Sistema, haz clic en General 
en la barra lateral y elige Administración de dispositivos.En tu Mac con macOS 12 o anterior: selecciona menú Apple
> Preferencias del Sistema y luego haz clic en Perfiles 
.
Si no encuentras el panel de preferencias Perfiles, entonces tu dispositivo no cuenta con perfiles de administración instalados.
Selecciona un perfil en la lista y luego haz clic en
.Reinicia tu Mac.