Системные требования FaceTime на Mac
Ниже перечислены требования для совершения и приема вызовов FaceTime и телефонных вызовов на Mac, а также требования к устройствам Вашего собеседника. Также указано, что необходимо для подключения к вызову FaceTime с использованием ссылки.
Что нужно для совершения вызовов FaceTime
Для совершения аудио- и видеовызовов FaceTime на Mac необходимо, чтобы были выполнены указанные требования.
Подключение к интернету
Вход в FaceTime с Аккаунтом Apple
Если у Вас нет Аккаунта Apple, перейдите на сайт Аккаунта Apple и зарегистрируйтесь бесплатно.
Встроенный или подключенный микрофон; для видеовызовов FaceTime потребуется также встроенная или подключенная камера
См. раздел Совершение и прием вызовов FaceTime на Mac.
Что нужно Вашим собеседникам, чтобы принимать вызовы FaceTime
Пользователь, которому Вы звоните по видео- или аудиосвязи FaceTime, должен войти в свою учетную запись FaceTime. Также он должен использовать одно из следующих устройств:
Mac под управлением OS X 10.9.2 или более поздней версии, а также встроенный или подключенный микрофон
устройство iOS под управлением iOS 7 или новее;
iPad с iPadOS 13 или новее.
Важно! Чтобы совершать и принимать групповые вызовы FaceTime, Вы и все Ваши собеседники должны использовать macOS 10.14.3 (дополнительное обновление) или новее, iOS 12.1.4 или новее либо iPadOS. Эта функция может быть доступна не во всех странах и регионах. См. статью службы поддержки Apple Проблемы системы безопасности, устраняемые дополнительным обновлением macOS Mojave 10.14.3.
Что нужно, чтобы совершать и принимать телефонные вызовы на Mac
Для совершения и приема телефонных вызовов на Mac необходимо, чтобы были выполнены указанные требования.
На Вашем iPhone установлена iOS 8 или более поздней версии. См. статью службы поддержки Apple Обновление ПО на iPhone или iPad.
Ваш iPhone и Mac должны быть подключены к одной сети Wi-Fi и должны быть подключены к интернету. См. Подключение компьютера Mac к интернету через Wi‑Fi.
На Ваших Mac и iPhone должен быть выполнен вход в один и тот же Аккаунт Apple, а в настройках iCloud должна быть включена функция FaceTime. См. разделы Настройка функций iCloud и Вход и выход из FaceTime, а также статью службы поддержки Apple Функция непрерывности и требования к устройствам Apple.
На Ваших iPhone и Mac включены вызовы по Wi‑Fi. Вызовы по Wi‑Fi недоступны на некоторых моделях Mac. См. раздел Настройка iPhone и FaceTime на Mac для телефонных вызовов.
См. раздел Совершение и прием вызовов FaceTime на Mac.
Если Вы испытываете трудности со слухом или речью либо звоните такому пользователю, Вы можете использовать вызовы с текстом в реальном времени (RTT), если Ваш оператор связи поддерживает эту функцию.
Примечание. Для совершения и приема вызовов RTT необходимо использовать macOS 10.14.2 или новее с включенной функцией «Вызовы по Wi‑Fi» и iPhone с iOS 12.1.1 или новее. Эта функция доступна не во всех странах и регионах и не у всех операторов связи. В зависимости от сетевой среды вызов RTT может быть заменен на вызов TTY.
См. раздел Настройка и использование вызовов RTT.
Что нужно для подключения к вызову FaceTime с использованием ссылки
Когда Вы получаете ссылку на вызов FaceTime, Вы подключаетесь к вызову из браузера (при этом входить в систему не требуется), если только Вы не используете macOS 12 или новее — в этом случае Вы подключаетесь через приложение FaceTime. Устройство Android или Windows должно соответствовать указанным ниже требованиям.
Веб‑браузер, поддерживающий WebRTC (например, новейшая версия Google Chrome или Microsoft Edge).
Подключение к интернету.
Встроенный или подключенный микрофон; для видеовызовов FaceTime также требуется встроенная или подключенная камера (требуется поддержка стандарта сжатия видео H.264).