Toestemming voor bediening op afstand vragen of verlenen in een telefoongesprek op de iPhone

Tijdens een één-op-één-telefoongesprek op de iPhone kun je het scherm van de ander op afstand bedienen of, als je de ander vertrouwt, diegene jouw scherm op afstand laten bedienen. Degene die het scherm bedient, kan helpen om een probleem op te lossen of laten zien hoe een app moet worden gebruikt.

Opmerking: Bediening op afstand is momenteel niet beschikbaar in de Europese Unie.

Om bediening op afstand vragen

Je kunt toestemming vragen om een iPhone-scherm dat met jou wordt gedeeld te bedienen.

Opmerking: Zowel jij als je gesprekspartner moet iOS 26 of nieuwer hebben.

  1. Ga naar de Telefoon-app  op je iPhone.

  2. Tik tijdens het gesprek op het scherm waarop het gedeelde scherm wordt weergegeven en tik vervolgens op de knop voor bediening op afstand.

    Als je gesprekspartner je verzoek accepteert, kun je het gedeelde scherm bedienen met gebaren als tikken en vegen. Ook kun je in apps het schermtoetsenbord gebruiken.

Een verzoek om bediening op afstand accepteren

Een gesprekspartner die je als contactpersoon hebt bewaard en die een iPhone met iOS 26 of nieuwer heeft, kan jouw scherm op afstand bedienen. Om je gegevens en privacy te beschermen, kunnen er extra beperkingen gelden bij verzoeken voor bediening op afstand.

Als je een melding voor een verzoek om bediening op afstand krijgt in de Telefoon-app  op je iPhone, tik je op 'Sta toe'.

WAARSCHUWING: Degene die het scherm op afstand bedient, kan verschillende handelingen uitvoeren op je iPhone, zoals apps openen en sluiten, instellingen wijzigen, onderdelen verwijderen en berichten versturen. Geef daarom alleen personen die je vertrouwt toestemming om je scherm op afstand te bedienen.

Degene die het scherm op afstand bedient, kan worden uitgesloten van bepaalde handelingen, zoals het wijzigen van instellingen voor je Apple Account of Face ID, het doen van betalingen en het wissen van je apparaat. Je Face ID en Touch ID zijn uitgeschakeld tijdens een sessie met bediening op afstand.

Je kunt nog steeds tikken, vegen en typen terwijl je scherm op afstand wordt bediend. Wat jij doet krijgt voorrang boven de handelingen die de ander op afstand uitvoert.

Een verzoek om bediening op afstand weigeren

Als je een melding voor een verzoek om bediening op afstand krijgt in de Telefoon-app  op je iPhone, tik je op 'Sta niet toe'. De schermdeling wordt voortgezet en je gesprekspartner kan nog steeds op je scherm tikken, teken of schrijven om belangrijke elementen te markeren.

Stoppen met bediening op afstand

Je kunt de bediening op afstand op elk moment stopzetten. Voer een van de volgende stappen uit:

  • Als de ander jouw scherm bedient: Tik op 'Stop' onder in het schermdelingsvenster.

  • Als jij het scherm van de ander bedient: Tik op de knop voor bediening op afstand onder in het schermdelingsvenster.

Als je een gesprek beëindigt, worden bediening op afstand en schermdeling ook gestopt.

Morty Proxy This is a proxified and sanitized view of the page, visit original site.
Nuttig?
Tekenlimiet: 250
De maximale tekenlimiet is 250.
Hartelijk dank voor uw feedback.
Morty Proxy This is a proxified and sanitized view of the page, visit original site.