Configurare e utilizzare TTY o RTT su iPhone

Se hai difficoltà di udito o di parola, puoi comunicare per telefono tramite Teletype (TTY) o real-time-text (RTT), due protocolli che trasmettono testo mentre digiti, consentendo al destinatario di leggere il messaggio immediatamente. RTT è un protocollo più avanzato in grado di trasmettere l’audio mentre digiti il testo.

Il software RTT e TTY è integrato in iPhone e può essere utilizzato dall’app Telefono, senza dover utilizzare altri dispositivi. Se attivi la voce “Software RTT/TTY”, di default, iPhone utilizza il protocollo RTT, se è supportato dal gestore.

Poiché supporta l'hardware TTY, iPhone è in grado di connettersi a un dispositivo TTY esterno, tramite l'adattatore TTY per iPhone (venduto separatamente in mote zone).

Importante: RTT e TTY non sono supportati da tutti i gestori né in tutte le regioni. La funzionalità RTT e TTY dipende dal gestore e dalla rete. Quando effettui una chiamata al numero di emergenza negli USA, iPhone invia dei caratteri speciali o toni per avvertire l'operatore. Questo potrebbe essere in grado o meno di ricevere o di accettare tali toni in base alla zona in cui ti trovi. Apple non garantisce che l'operatore del numero di emergenza sia in grado di ricevere o accettare una chiamata RTT o TTY.

Configurare RTT o TTY

Vai in Impostazioni > Generali > Accessibilità.
Tocca RTT/TTY oppure TTY, quindi esegui una delle seguenti operazioni:
- Se il tuo iPhone supporta Dual SIM, scegli un numero.
- Attiva le voci “Software RTT/TTY” o “Software TTY”.
- Tocca “Numero inoltro chiamata” e inserisci il numero telefonico da utilizzare per inoltrare chiamate tramite il software RTT/TTY.
- Attiva “Invia immediatamente” per inviare ogni carattere mentre lo digiti. Disattiva l’opzione se preferisci completare i messaggi prima di inviarli.
- Attiva “Accetta chiamate come RTT/TTY”.
- Attiva “Hardware TTY”.
Quando le funzionalità RTT o TTY sono attivate, l’icona viene visualizzata nella barra di stato nella parte superiore dello schermo.

Collegare iPhone a un dispositivo TTY esterno

Se hai attivato l'hardware TTY in Impostazioni, collega iPhone al dispositivo TTY mediante l'adattatore TTY per iPhone. Se anche la voce “Software TTY” è attivata, le chiamate in entrata vengono inviate di default all’hardware TTY. Per informazioni sull'utilizzo di un determinato dispositivo TTY, consulta la relativa documentazione acclusa.

Effettuare una chiamata RTT o TTY

Nell'app Telefono, scegli un contatto, quindi tocca il numero telefonico.
Scegli “Chiamata RTT/TTY” o “Inoltro chiamata RTT/TTY”.
Attendi il collegamento della chiamata, quindi tocca RTT/TTY.
Di default, iPhone utilizza il protocollo RTT, se è supportato dal gestore.

Se non hai attivato RTT e ricevi una chiamata in entrata RTT, tocca il pulsante RTT per rispondere usando il protocollo corrispondente.

Digitare testi durante una chiamata RTT o TTY

Digita il messaggio nel campo di testo.
Se in Impostazioni hai attivato “Invia immediatamente”, il destinatario visualizza i caratteri man mano che li digiti. Se l'opzione non è stata attivata, tocca per inviare l'intero messaggio.
Per trasmettere anche l’audio, tocca .

Rivedere la trascrizione di una chiamata effettuata con software RTT o TTY

Nell'app Telefono, tocca Recenti.
Le chiamate RTT o TTY sono contrassegnate dall'icona .
Accanto alla chiamata che vuoi rivedere, tocca .

Nota: il supporto dei protocolli RTT e TTY non è disponibile per le funzionalità di Continuity. Alle chiamate software RTT/TTY e hardware TTY si applicano le tariffe standard in vigore per le chiamate vocali.

Consulta ancheArticolo del supporto Apple: Effettuare o ricevere chiamate TTY da iPhone Articolo del supporto Apple: Effettuare o ricevere chiamate RTT su iPhone

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