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Enregistrer et transcrire un appel sur l’iPhone

Dans certains pays et certaines régions, vous pouvez enregistrer un appel téléphonique lorsque vous parlez à une autre personne. Dans certaines régions et certaines langues, vous pouvez consulter la transcription de l’appel dans l’app Notes. Consultez le site web Disponibilité des fonctionnalités d’iOS et d’iPadOS pour la France ou le Canada.

Remarque : l’enregistrement d’appel n’est actuellement pas disponible dans les pays suivants : Azerbaïdjan, Bahreïn, Égypte, Union européenne, Iran, Irak, Jordanie, Koweït, Maroc, Nigeria, Oman, Pakistan, Qatar, Russie, Arabie saoudite, Afrique du Sud, Turquie, Émirats arabes unis et Yémen.

Enregistrer un appel

Avant de commencer, consulter le site web Disponibilité des fonctionnalités d’iOS et d’iPadOS pour la France ou le Canada pour voir si l’enregistrement d’appels est disponible dans votre langue et votre région, et assurez-vous que l’autre participant à l’appel est d’accord pour être enregistré.

  1. Accédez à l’app Téléphone  sur votre iPhone.

  2. Passez un appel.

  3. Pendant l’appel, touchez le bouton Plus, puis touchez « Enregistrement d’appel ».

    Les deux participants à l’appel entendent un avertissement audio leur indiquant que l’appel est enregistré.

  4. Pour arrêter l’enregistrement, touchez le bouton Arrêter ou raccrochez.

    L’iPhone enregistre automatiquement les enregistrements d’appel dans un dossier « Enregistrements d’appel » dans l’app Notes.

  5. Pour voir l’appel dans l’app Notes, touchez « Affichez l’appel enregistré ».

Écouter un appel enregistré

  1. Accédez à l’app Notes  sur votre iPhone.

  2. Touchez une note dans le dossier « Enregistrements d’appel », puis touchez le bouton Lecture.

Afficher une transcription d’appel

Dans certaines régions et certaines langues (touchez ici pour la France et ici pour le Canada), vous pouvez consulter la transcription d’un appel enregistré dans l’app Notes. La transcription peut ne pas être disponible immédiatement, et vous pouvez voir un message indiquant qu’elle est en cours.

Remarque : vérifiez la précision d’une transcription avant de vous y fier. Elle peut ne pas être une représentation parfaite de la conversation.

  1. Accédez à l’app Notes  sur votre iPhone.

  2. Touchez une note dans le dossier « Enregistrements d’appel », puis touchez le bouton Afficher la transcription et le résumé.

    Remarque : pour les langues prises en charge, les propos sont automatiquement transcrits. Si vous ne voyez pas de transcription, votre iPhone ne respecte pas les exigences minimales ou ne détecte pas une langue prise en charge.

    Dans la transcription, la personne qui énonce chaque phrase est identifiée.

  3. Pendant que la transcription est affichée, vous pouvez effectuer une ou plusieurs des opérations suivantes :

    • Lire l’audio à partir d’un moment spécifique : Sélectionnez le texte que vous voulez entendre.

    • Effectuer une recherche dans la transcription : Touchez le bouton Plus, puis touchez « Rechercher dans la transcription ».

    • Copier la transcription : Touchez le bouton Plus, puis choisissez « Ajouter une transcription à la note » ou « Copier la transcription ».

    • Enregistrer l’enregistrement audio : Touchez le bouton Plus, touchez « Enregistrer l’audio dans Fichiers », puis sélectionnez l’emplacement où vous voulez enregistrer l’enregistrement.

    • Partager l’enregistrement audio : Touchez le bouton Plus, touchez « Partager l’audio », puis choisissez comment vous souhaitez partager l’enregistrement.

    • Supprimer l’enregistrement audio : Touchez le bouton Plus, puis touchez Supprimer.

      Remarque : si vous supprimez un enregistrement audio, cela supprime également la transcription.

    • Afficher la forme d’onde de l’enregistrement : Touchez le bouton Masquer la transcription.

Si Apple Intelligence* est activé, vous pouvez générer un résumé d’un appel téléphonique que vous enregistrez dans l’app Téléphone. Consultez la rubrique Utiliser Apple Intelligence dans Téléphone.

Supprimer un appel enregistré

  1. Accédez à l’app Notes  sur votre iPhone.

  2. Touchez une note dans le dossier « Enregistrements d’appel », touchez le bouton Plus, puis touchez Supprimer.

    Remarque : si vous supprimez un enregistrement audio, cela supprime également la transcription.

Désactiver l’enregistrement d’appel

L’option « Enregistrement d’appel » est activée par défaut, mais vous pouvez la désactiver.

  1. Accédez à l’app Réglages  sur votre iPhone.

  2. Touchez Apps, puis touchez Téléphone.

  3. Touchez « Enregistrement d’appel », puis désactivez « Enregistrement d’appel ».

*Apple Intelligence est disponible en version Bêta dans les langues suivantes : allemand, anglais, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), coréen, danois, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, norvégien, portugais, suédois, turc et vietnamien. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions ou toutes les langues. Pour en savoir plus sur la disponibilité des fonctionnalités et des langues, ainsi que la configuration minimale requise, consultez l’article Comment obtenir Apple Intelligence de l’assistance Apple.
Voir aussiEnregistrer et transcrire du contenu audio dans Notes sur l’iPhone
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