Contactar a los servicios de emergencia con el Apple Watch
En caso de emergencia, usa tu Apple Watch para llamar rápidamente para pedir ayuda, compartir tu ficha médica y alertar a tus contactos de emergencia.
Requisitos
Tu Apple Watch intenta contactar a los servicios de emergencia de las siguientes maneras, según el modelo de tu dispositivo, tu ubicación y la disponibilidad de la red:
Llamadas de emergencia estándar: tu Apple Watch o iPhone cercano necesita una conexión celular o llamadas por Wi-Fi con conexión a Internet.
Llamadas de emergencia internacionales: requiere un Apple Watch SE, Apple Watch Series 5, Apple Watch Ultra o un modelo posterior. Si inicias una llamada de Emergencia SOS desde el extranjero, tu Apple Watch se conecta con los servicios de emergencia locales, pero es posible que no pueda enviar tu ubicación ni un mensaje de texto a tus contactos de emergencia. En algunas áreas, las llamadas de emergencia internacionales funcionan incluso si no tienes configurado un servicio de telefonía celular en el Apple Watch. Consulta el sitio web de disponibilidad de las funciones de watchOS para consultar los países y regiones compatibles.
Emergencia SOS vía satélite*: con el Apple Watch Ultra 3, puedes contactar a los servicios de emergencia incluso cuando no tengas conexión sin cobertura celular o Wi-Fi. Consulta Usar Emergencia SOS vía satélite.
Contactar a los servicios de emergencia
Realiza una de las siguientes acciones:
Iniciar una llamada de emergencia: mantén presionado el botón lateral hasta que aparezcan los reguladores y luego arrastra el regulador Llamada de emergencia hacia la derecha.
Tu Apple Watch llama a los servicios de emergencia en tu región; por ejemplo el 911 o 060 (en algunas regiones es posible que necesites ingresar un número en el teclado numérico para completar la llamada).
Usar sólo el botón lateral: mantén presionado el botón lateral hasta que tu Apple Watch emita un sonido de advertencia y comience una cuenta regresiva. Cuando termine la cuenta regresiva, tu Apple Watch llamará a los servicios de emergencia. El Apple Watch emite el sonido de advertencia incluso si está en el modo Silencio, por lo tanto, si estás en una situación de emergencia en la que no deseas hacer ruido, utiliza el regulador Llamada de emergencia para llamar a los servicios de emergencia sin la cuenta regresiva.
Si no quieres que tu Apple Watch inicie automáticamente la cuenta regresiva de llamada de emergencia cuando mantienes presionado el botón lateral, desactiva Marcación automática. Ve a la app Configuración
en tu Apple Watch, toca SOS, selecciona Mantén presionado el botón lateral y desactiva la opción. También puedes ir a la app Apple Watch en tu iPhone, ir a Mi reloj > Emergencia SOS y desactivar Mantener presionado el botón lateral para llamar. Aún así podrás realizar una llamada de emergencia usando el regulador Llamada de emergencia.Realizar una llamada de voz: pídele a Siri que llame al número de emergencias local (como 911, 112 o 999). También puedes ir a la app Teléfono
, tocar 
y marcar el número de emergencias local.Enviar un mensaje de texto: pídele a Siri que mande un mensaje de texto al número de emergencias local (como 911, 112 o 999). También puedes ir a la app Mensajes
, tocar 
y enviar un mensaje al número de emergencias local.
El Apple Watch puede ponerse en contacto automáticamente con los servicios de emergencia en estos casos:
Cuando se detecta una caída fuerte: si está activada la detección de caídas y te quedas inmóvil durante aproximadamente un minuto, el Apple Watch intentará llamar automáticamente a los servicios de emergencia. Consulta Administrar la detección de caídas.
Cuando se detecta un choque de auto grave: si está activada la detección de choques, el Apple Watch muestra una alerta y puede iniciar una llamada de emergencia tras 30 segundos. Consulta Administrar la detección de choques.
Importante: si se ha iniciado una llamada de emergencia, pero no necesitas servicios de emergencia, no cuelgues. Espera a que responda un operador y explícale que no necesitas ayuda.
Mantener actualizada tu ficha médica y los contactos de emergencia
Después de que finaliza una llamada de emergencia, tu Apple Watch envía una alerta a tus contactos de emergencia y tu contacto de Reporte mediante un mensaje de texto, a menos que la canceles. Tu Apple Watch envía tu ubicación actual y, durante un periodo de tiempo después de que entras en modo SOS, tus contactos de emergencia y tu contacto de Reporte reciben actualizaciones cada vez que cambia tu ubicación.
Nota: si usas Emergencia SOS, no se notificará a tus contactos de emergencia si la app Mensajes no está seleccionada como la app para mensajes de texto o si no está instalada.
Para actualizar los contactos de emergencia, ve a la app Salud en tu iPhone enlazado. Consulta SConfigurar y consultar tu ficha médica en el Manual de uso del iPhone.
Actualizar tu dirección de emergencia
Si los servicios de emergencia no pueden localizarte, irán a tu dirección de emergencia.
Ve a la app Configuración en tu iPhone.
Ve a Apps > Teléfono > Llamadas por Wi-Fi y luego toca Actualizar dirección de emergencia.
Ingresa tu dirección de emergencia.