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Forzar el reinicio del iPad

Si el iPad no responde y no puedes reiniciarlo apagándolo y encendiéndolo, prueba a forzar el reinicio.

Nota: Si el iPad no se reinicia después de haber seguido estos pasos, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Si el iPad no se enciende o se queda bloqueado. Si, por el contrario, sí se ha reiniciado pero no funciona según lo previsto, consulta el sitio web de soporte del iPad para España o México.

Forzar el reinicio del iPad (modelos con Face ID o con Touch ID en el botón superior)

Si el iPad no tiene botón de inicio, haz lo siguiente:

  1. Pulsa y suelta rápidamente el botón de volumen más cercano al botón superior.

  2. Pulsa y suelta rápidamente el botón de volumen más alejado del botón superior.

  3. Mantén pulsado el botón superior.

  4. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón superior.

Ilustraciones de dos modelos de iPad distintos, con las pantallas mirando hacia arriba. La ilustración de la izquierda muestra los botones de subir y bajar volumen en la parte derecha del dispositivo. El botón superior se muestra cerca del borde derecho. La ilustración de la derecha muestra los botones de subir y bajar volumen en la parte superior del dispositivo, cerca del borde izquierdo. El botón superior se muestra cerca del borde derecho.

Forzar el reinicio del iPad (modelos con botón de inicio)

Mantén pulsado el botón superior y el botón de inicio al mismo tiempo. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta ambos botones.

Ilustración de un iPad con botón de inicio en la parte inferior del dispositivo. El botón superior se muestra cerca del borde derecho.
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