Apple-Geräte sperren und orten

Mit einem Geräteverwaltungsdienst können Apple-Geräte per Fernzugriff gesperrt und sogar der Standort verlorener oder gestohlener iPhone- oder iPad-Geräte ermittelt werden, auf denen der Modus „Verloren“ aktiviert ist.

Mac mit gesperrtem recoveryOS.

Geräte sperren

Es gibt drei Möglichkeiten, ein Apple-Gerät aus der Ferne zu sperren: mit der Aktivierungssperre, durch das Sperren eines Mac per Fernzugriff oder mit dem verwalteten Modus „Verloren“.

  • Aktivierungssperre: Wenn Benutzer:innen die Aktivierungssperre aktivieren, ist es für andere Personen schwierig, ein iPhone, iPad, Mac oder eine Apple Watch zu verwenden oder zu verkaufen, falls das Gerät verloren geht oder gestohlen wird. Wenn du einen Geräteverwaltungsdienst verwendest, der die Aktivierungssperre unterstützt, kannst du diese Aktivierungssperre für die Geräte deiner Organisation verwalten.

  • Mac sperren: Admins eines Geräteverwaltungsdienstes können einen Mac mithilfe einer sechsstelligen persönlichen Identifikationsnummer (PIN) sperren und eine kurze Nachricht hinzufügen. Nachdem der Befehl an das Gerät gesendet wurde, startet es neu und Benutzer:innen können die Nachricht sehen. Ein Neustart von macOS ist erst möglich, wenn die PIN eingegeben und vom Mac überprüft wurde.

    Hinweis: Für das Sperren eines Mac-Computers mit Apple Chips ist macOS 11.5 (oder neuer) erforderlich.

  • Verwalteter Modus „Verloren“: Die Option „Verwalteter Modus ‚Verloren‘“ für betreute iPhone- oder iPad-Geräte sperrt den aktuellen Benutzer aus dem Gerät aus, bis „Verwalteter Modus ‚Verloren‘“ deaktiviert wird.

Verlorene oder gestohlene betreute Geräte orten

Geräteverwaltungsdienste können auf einem betreuten iPhone oder iPad per Fernzugriff den Modus „Verloren“ (auch verwalteter Modus „Verloren“ genannt) aktivieren. Durch Aktivieren des verwalteten Modus „Verloren“ werden aktuelle Benutzer:innen aus dem Gerät ausgesperrt. Der Sperrbildschirm zeigt eine Nachricht an, die ein:e Admin des Geräteverwaltungsdienstes anpassen kann, z. B. eine Telefonnummer, die angerufen werden kann, wenn das Gerät gefunden wird. Wenn sich ein Gerät im verwalteten Modus „Verloren“ befindet, kann ein Geräteverwaltungsdienst außerdem per Fernzugriff den Standort des Geräts abfragen (selbst dann, wenn die Ortungsdienste deaktiviert sind), und optional einen Ton ausgeben. Der verwaltete Modus „Verloren“ aktiviert automatisch den Stromsparmodus, um die Lebensdauer der Batterie zu verlängern. Zum Verwenden muss „Wo ist?“ nicht aktiviert sein.

Wenn ein:e Admin den verwalteten Modus „Verloren“ deaktiviert (dies ist die einzige Möglichkeit für das Gerät, den Modus zu beenden), erhalten Benutzer:innen eine Mitteilung, dass der:die Admin des Geräteverwaltungsdienstes den verwalteten Modus „Verloren“ deaktiviert und den Standort des Geräts abgefragt hat. Dies geschieht entweder in einer Meldung auf dem Sperrbildschirm oder in einem Hinweis auf dem Home-Bildschirm.

Veröffentlicht am: 27. Oktober 2021
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