Canviar la ubicació on es desen els fitxers de l’iTunes en un PC
Per defecte, la música, els programes de TV, els podcasts i altres fitxers que apareixen a la teva biblioteca de l’iTunes s’emmagatzemen a la teva carpeta d’usuari dins d’una subcarpeta:
Música\iTunes\iTunes Media
Localitzar els fitxers de l’iTunes
Ves a l’app iTunes
al PC.Selecciona una opció (per exemple, “Música” o “Vídeos”) al menú desplegable de la part superior esquerra i fes clic a “Biblioteca”.
Si no veus “Música”, “Pel·lícules” o “Programes de televisió” al menú desplegable, has d’utilitzar l’app Apple Music
o l’app Apple TV 
que has instal·lat al dispositiu. Consulta el Manual d’ús de l’Apple Music per al Windows o el Manual d’ús de l’Apple TV per al Windows per obtenir-ne més informació.Fes una de les accions següents:
Trobar on s’ha emmagatzemat un fitxer: selecciona l’element i ves a Editar > Informació de l’[element].
La ruta del fitxer es mostra a la part inferior del tauler Fitxer (al costat d’Ubicació).
Mostrar el fitxer a l’Explorador de fitxers: selecciona l’element i ves a Fitxer > Mostrar-ho a l’Explorador de fitxers.
Canviar la ubicació on es desen els fitxers importats
Pots canviar la ubicació on es desen els fitxers de contingut multimèdia de l’iTunes.
Important: Per gaudir d’un millor resultat, no modifiquis la ubicació de la carpeta iTunes ni de les subcarpetes que conté.
Ves a l’app iTunes
al PC.Selecciona Editar > Preferències, fes clic a “Avançat”, després, fes clic a “Canviar” i, tot seguit, selecciona una nova ubicació per als fitxers.
D’ara endavant, les cançons i la resta d’elements nous que importis es desaran a la ubicació nova. Les cançons que ja hagis importat romandran a la ubicació actual.
Consell: Si vols traslladar els fitxers actuals a la nova ubicació, consulta Consolidar els fitxers a la carpeta iTunes.
Per tornar a fer que els fitxers importats es desin a la carpeta iTunes, selecciona Editar > Preferències, fes clic a Avançat i després fes clic a Restablir.
Si desapareix una cançó de l’iTunes
Si hi ha una cançó que veies a l’iTunes però de cop i volta has deixat de veure‑la, pot ser perquè el fitxer de la biblioteca de l’iTunes s’hagi traslladat o que la cançó s’hagi traslladat a una carpeta diferent de la carpeta de l’iTunes. Per tornar a veure les cançons a la finestra de l’iTunes, prova de seguir els passos següents:
Troba la carpeta iTunes (per defecte està ubicada dins la carpeta “Música” del PC) i arrossega‑la a la finestra de l’iTunes. Tornaràs a veure les cançons a la biblioteca. Si el fitxer iTunes Library hi estava inclòs, també veuràs les llistes de reproducció originals.
Si aquest suggeriment no funciona, és possible que les teves cançons poden estiguin en una altra ubicació del disc dur. Ves a Inici > Cercar i busca una cançó pel títol o per l’artista. Arrossega les cançons (o les carpetes que contenen cançons) a l’iTunes per tornar-les a afegir a l’iTunes.
Si no trobes les cançons mitjançant la cerca, mira a la “Paperera de reciclatge”.
O, si tens la biblioteca en una unitat externa, verifica que la unitat està connectada a l’ordinador abans d’obrir l’iTunes. (En cas que la unitat estigui connectada a una xarxa, connecta primer la xarxa).
Si els fitxers han desaparegut de forma inexplicable, executa una exploració completa de l’ordinador amb un programari antivirus actualitzat.
Si elimines el fitxer iTunes Library, les cançons ja no apareixeran a la biblioteca encara que els fitxers de cançons continuïn a la carpeta iTunes.