Xerox-Lösungen für das Gesundheitswesen
Technologie für das Gesundheitswesen, die die Versorgung voranbringt
Führen Sie Drucklösungen, IT, digitale Workflows und Patientenkommunikation zusammen, damit Teams im Gesundheitswesen den Verwaltungsaufwand reduzieren, Patientendaten schützen und eine bessere Versorgungserfahrung ermöglichen können.
Ein vernetzter Ansatz für die Workflows rund um die Patientenversorgung – von der Dokumentenerfassung und dem sicheren Drucken bis hin zu einer ausfallsicheren IT und einer personalisierten Patientenansprache.
Organisationen im Gesundheitswesen stehen unter dem Druck, die Behandlungsergebnisse zu verbessern, Kosten zu senken, Patientendaten zu schützen und medizinisches Fachpersonal trotz knapperer Ressourcen zu unterstützen. Gleichzeitig basieren viele Abläufe rund um die Patientenversorgung weiterhin auf Papier, Fax, Scannen, Drucken, manueller Dateneingabe, voneinander getrennten Systemen und stark ausgelasteten IT-Teams. Xerox führt die Infrastruktur, Automatisierung und Services zur Unterstützung zentraler Systeme im Gesundheitswesen zusammen – darunter Druck, Erfassung, Workflow-Automatisierung, Patientenkommunikation, und – und bietet all dies über einen einzigen verantwortlichen Partner.
Das Ergebnis: reibungslosere Abläufe für medizinisches Fachpersonal, Mitarbeitende, IT-Teams und Patienten in den entscheidenden Momenten, die das Versorgungserlebnis prägen.
Teams im Gesundheitswesen müssen mit weniger Ressourcen mehr leisten
Momente, die das Versorgungserlebnis prägen
Jede Erfahrung im Gesundheitswesen besteht aus entscheidenden Momenten: wenn medizinisches Fachpersonal sofortigen Zugriff auf Informationen benötigt, wenn verlässliche Daten bessere Entscheidungen ermöglichen, wenn Patienten eine klare und persönliche Kommunikation erwarten und wenn Systeme ohne Unterbrechung funktionieren müssen.
Xerox-Lösungen für das Gesundheitswesen sind auf diese Momente ausgerichtet und helfen Organisationen dabei, Hürden genau dort zu beseitigen, wo es am wichtigsten ist.
Der entscheidende Moment
Der entscheidende Moment
Mehr Zeit für die Patientenversorgung statt für Papierarbeit
Wenn medizinisches Fachpersonal Informationen benötigt, sollte die Technologie keine zusätzlichen Arbeitsschritte verursachen. Xerox hilft dabei, Hürden rund um Dokumente und Geräte zu reduzieren – vom Scannen und Drucken über das Weiterleiten bis hin zum sicheren Zugriff. So können Versorgungsteams weniger Zeit für administrative Aufgaben aufwenden und mehr Zeit mit Patienten verbringen.
Xerox unterstützt die automatisierte Erfassung, Weiterleitung und Sicherung von Patientendaten über die gesamte Versorgungskette hinweg und gibt Organisationen gleichzeitig mehr Kontrolle über das Druckverhalten, Abfälle und die mögliche Offenlegung von Patientendaten bei der Ausgabe.
Zu den vorgestellten Lösungen gehören Xerox® Workplace Cloud for Healthcare, die sicheren Zugriff, Pull Printing und Audit-Trails unterstützt, sowie die . Diese ermöglicht Teams im Gesundheitswesen, Patientendaten über kompatible Xerox-Multifunktionsdrucker mithilfe der Share Patient Information App und der Kno2-Konnektivität sicher auszutauschen.
Reduzieren Sie unnötige und unkontrollierte Druckvorgänge, ohne die Versorgungsabläufe zu beeinträchtigen.
Schützen Sie Patientendaten an gemeinsam genutzten Geräten durch sichere Druckfreigabe, Ausweisauthentifizierung und Audit-Trails.
Automatisieren Sie die Dokumentenerfassung und -weiterleitung, um manuelle Arbeitsschritte und Nacharbeit zu reduzieren.
Ermöglichen Sie medizinischem Fachpersonal einen schnelleren Zugriff auf die benötigten Informationen, genau dort und genau dann, wo bzw. wann sie benötigt werden.
Vereinfachen Sie die Steuerung und Kontrolle der Druckumgebung, ohne das Personal mit direktem Patientenkontakt zusätzlich zu belasten.
Der Moment der Gewissheit
Der Moment der Gewissheit
Geben Sie Teams Sicherheit im Umgang mit Patientendaten
Bei jedem Patientenkontakt benötigt medizinisches Fachpersonal vollständige, korrekte und verfügbare Informationen. Wenn Daten verspätet eintreffen, fehlen oder in manuellen Abläufen schwer auffindbar sind, verlangsamt dies die Versorgung und erhöht die Risiken.
Xerox Health Records Automation und Intelligent Document Processing unterstützen dabei, Informationen aus Papier- und digitalen Quellen zu erfassen, zu validieren, zu klassifizieren und an zentrale Systeme weiterzuleiten. Dadurch werden manuelle Eingaben reduziert, Informationsverluste begrenzt und Teams erhalten schneller Zugriff auf Patientendaten, die für die Weiterverarbeitung in den Systemen bereitstehen. Der Nutzen geht über Kosteneinsparungen hinaus: Automatisierung hilft Teams außerdem dabei, höhere Volumina zu bewältigen, ohne die Personalstärke entsprechend erhöhen zu müssen, und mehr Zeit für höherwertige Aufgaben einzusetzen.
Zu den vorgestellten Lösungen gehören Xerox® DocuShare®, mit dem Teams Dokumente über Multifunktionsdrucker oder Desktop-Scanner erfassen, speichern und austauschen können, sowie Xerox® Health Records Automation, das digitale Patientenakten durch die Integration in EHR-Systeme unterstützt.
Erfassen und validieren Sie Informationen aus Papierdokumenten, Faxen, gescannten Dokumenten und digitalen Eingängen.
Reduzieren Sie manuelle Eingaben, doppelte Arbeit und Verzögerungen bei der Dokumentenverarbeitung.
Leiten Sie Patientendaten, sofern unterstützt, an zentrale Systeme und Repositories weiter.
Wandeln Sie eingehende Faxe in weitergeleitete digitale Datensätze um, ohne dass der Absender sein bisheriges Vorgehen ändern muss.
Gestalten Sie digitale Workflows, die Mitarbeitende leichter übernehmen können als stark druckbasierte Alternativen.
Der persönliche Moment
Der persönliche Moment
Gestalten Sie jede Patientenkommunikation klarer und relevanter
Patienten benötigen vor, während und nach der Versorgung zeitnahe, verständliche und relevante Informationen. Xerox unterstützt Organisationen im Gesundheitswesen dabei, personalisierte Kommunikation über Print- und digitale Kanäle hinweg zu koordinieren, damit Patienten während ihres gesamten Versorgungswegs besser informiert, vorbereitet und eingebunden sind.
Von Terminerinnerungen und Anweisungen vor der Behandlung bis hin zu Aufnahmeprozessen, Gesundheits- und Präventionsinformationen, Abrechnungen und der Nachbetreuung unterstützt Xerox eine konsistente Kommunikation über die Kanäle, die Patienten am wahrscheinlichsten nutzen.
Xerox® Digital Hub und Cloud Print Services können dabei helfen, Gestaltung, Produktion und Verteilung patientenbezogener Materialien zu zentralisieren. unterstützt personalisierte, markenkonforme Kampagnen mit Erfolgskontrolle.
Stellen Sie personalisierte Erinnerungen, Anweisungen, Abrechnungen und Gesundheitsinformationen bereit.
Unterstützen Sie mehrsprachige Kommunikation entsprechend den Präferenzen der Patienten und den Anforderungen des jeweiligen Programms.
Koordinieren Sie die Patientenansprache über Print, E-Mail, SMS, Direktmailings, Portale und andere zugelassene Kanäle.
Nutzen Sie datenbasierte Kommunikation, um die Patientengewinnung und -bindung, die Teilnahme an Gesundheits- und Präventionsprogrammen sowie das Wachstum einzelner Leistungsbereiche zu unterstützen.
Der verlässliche Moment
Der verlässliche Moment
Sorgen Sie mit resilienter Technologie für eine kontinuierliche Versorgung
Technologie im Gesundheitswesen muss kontinuierlich funktionieren. Xerox unterstützt Organisationen im Gesundheitswesen bei der Verwaltung der Druck-, IT-, Geräte-, Cloud- und Sicherheitsumgebungen, die für die Patientenversorgung erforderlich sind. So können Teams den Zugriff auf wichtige Informationen aufrechterhalten und betriebliche Risiken reduzieren.
Mit , Sicherheitskontrollen, , proaktiver Überwachung, Datensicherung, Ransomware-Schutz und Notfallplanung hilft Xerox Organisationen dabei, von reaktiver Wartung zu einem resilienteren Betriebsmodell überzugehen. Bei Ausfällen kann der Downtime-Support von Xerox medizinischem Fachpersonal helfen, mit einfachen, vertrauten Abläufen weiterzuarbeiten und auf wichtige Formulare und Dokumente zuzugreifen.
Unterstützen Sie eine durchgängig verfügbare Versorgung durch kontinuierlichen Zugriff auf wichtige Informationen.
Schützen Sie Informationen in Geräte-, Software-, Netzwerk- und Cloud-Umgebungen.
Vereinfachen Sie die Verwaltung von Druckumgebungen, IT-Endgeräten und komplexen Gerätelandschaften.
Nutzen Sie proaktive Überwachung und Lifecycle-Services, um Störungen zu reduzieren.
Stärken Sie die Notfallplanung mit Services für Datensicherung, Wiederherstellung und Ransomware-Schutz.
Ein Partner für Druck, IT, Digitalisierung und Innovation
Xerox vereint die Kompetenzen, die Organisationen im Gesundheitswesen benötigen, um Abläufe zu vereinfachen, Informationen zu schützen, Workflows zu verbessern und bessere Erfahrungen entlang des gesamten Versorgungswegs zu ermöglichen.
Xerox Digitale Dienste
Digitalisieren Sie Unterlagen, automatisieren Sie Dokumentenworkflows und wandeln Sie papierbasierte und digitale Eingänge in nutzbare Informationen um. Xerox hilft Teams im Gesundheitswesen, schneller zu arbeiten, manuelle Tätigkeiten zu reduzieren und eine bessere Datengrundlage zu schaffen.
Bewährte Erfahrung in komplexen Umgebungen des Gesundheitswesens
Xerox arbeitet mit Organisationen im Gesundheitswesen zusammen, die in komplexen klinischen, administrativen und technologischen Umgebungen tätig sind. Unsere Erfahrung umfasst Managed Print, die Digitalisierung von Unterlagen, Workflow-Automatisierung, Patientenkommunikation, und sicherheitsorientierte Betriebsmodelle.
Von unternehmensweiten Druckumgebungen über umfangreiche Aktenprojekte bis hin zur betreuten IT-Modernisierung unterstützt Xerox Organisationen im Gesundheitswesen dabei, ihre Abläufe zu vereinfachen und die Patientenversorgung in großem Umfang zu unterstützen. Wir betreuen Organisationen im Gesundheitswesen in allen Regionen, darunter:
9 / 10
Öffentliche Gesundheitssysteme weltweit1
8 / 10
US-amerikanische Gesundheitssysteme2
12 / 20
Größte medizinische Zentren für Veteranen3
Xerox im Einsatz im Gesundheitswesen
Erfahren Sie, wie Xerox Organisationen im Gesundheitswesen dabei unterstützt, Unterlagen zu modernisieren, Druckprozesse zu vereinfachen, die IT zu stärken, die Kommunikation zu verbessern und Innovationen in der Patientenversorgung voranzutreiben.
Bessere Patientenerfahrung dank Digitalisierung von Patientendaten
„Der schnelle Zugriff auf Patientendaten ist unerlässlich, um eine qualitativ hochwertige Versorgung zeitnah zu gewährleisten“, so Josh Chandler, Associate Director of IT beim Bedfordshire Hospitals NHS Foundation Trust. [in Englisch]
Bereit für reibungslosere Abläufe im Gesundheitswesen?
Ob klinische Dokumentation, Patientenkommunikation, Steuerung der Druckumgebung, Automatisierung von Unterlagen, IT-Resilienz oder Sicherheit, Xerox kann dabei helfen, die für die Versorgung entscheidenden Workflows miteinander zu verbinden.