La oficina de acogida y la tienda de la Oficina de Turismo están abiertos 7 días/7 en los siguientes horarios:
- En enero y febrero: 9H - 13H/ 14H - 17H
- En marzo: 9H - 18H (los domingos: 9H - 13H/ 14H - 18H)
- En abril: 9H - 18H
- De mayo a septiembre: 9H - 19H
- En octubre: 9H - 18H
- En noviembre: 9H - 17H
- En diciembre: 9H - 19H (24 y 31/12: 9H - 17H ; 25/12: 10H - 17H)