Wat is dropshipping en hoe werkt het? (2026)

Dropshipping is een populaire manier om een online bedrijf te starten. Het verlost je van bekende retailuitdagingen als voorraadinkoop, -opslag en -verzending.

Wanneer een dropshippingbedrijf een verkoop binnenhaalt, stuurt het de bestelling door naar een leverancier, die de bezorging bij de klant afhandelt. Zo kan de eigenaar van de webshop zich richten op andere taken, zoals marketing en branding.

In deze blog ontdek je wat dropshipping is, hoe het werkt en hoe je aan de slag gaat als dropshipper.

Wat is dropshipping?

Dropshipping is een e-commerce bedrijfsmodel waarbij een webshop zelf geen producten op voorraad heeft. In plaats daarvan stuurt de webshop de bestelling van de klant samen met de betaling door naar een dropshipping-leverancier. Deze leverancier verzendt vervolgens het product naar de klant.

Veel bedrijfseigenaren kiezen voor dropshipping omdat het fulfilmentproces wordt uitbesteed aan leveranciers. Dit betekent dat webshops niet hoeven te investeren in magazijnruimte en niet het risico lopen dat ze met onverkochte voorraad blijven zitten. Daardoor kunnen ze meer bedrijfsmiddelen toewijzen aan andere zaken, zoals marketing.

Dropshipping is efficiënt en toegankelijk, maar brengt ook afwegingen met zich mee. Je hebt bijvoorbeeld minder controle over de klantbeleving, omdat je leverancier de verpakking, verzending en vaak ook de levertijd bepaalt.

Wat is een dropshipper?

Een dropshipper is de persoon die of het bedrijf dat bestellingen van klanten accepteert en ze voor de fulfilment doorstuurt naar een leverancier.

Dropshippers runnen vaak webshops om producten te adverteren en verkopen. Wanneer een klant een product koopt, plaatst de dropshipper dezelfde bestelling bij de leverancier.

(Een beetje verwarrend: soms wordt de term ‘dropshipper’ gebruikt voor de leverancier. In deze blog bedoelen we met dropshippers verkopers van dropshipping-producten.)

Wat zijn dropshipping-leveranciers?

Dropshipping-leveranciers zorgen voor de fulfilment van bestellingen die retailers hebben geplaatst namens de klant. Ze slaan producten op, verpakken ze voor verzending en regelen de bezorging op het adres van de klant.

Je kunt samenwerken met een individuele leverancier of een platform dat verzending via meerdere leveranciers aanbiedt, zoals AliExpress. Sommige fabrikanten, groothandels en onafhankelijke makers bieden ook dropshipping-diensten aan.

Wat is een seller of record?

Een ‘seller of record’ (geregistreerd verkoper) is degene die officieel als verkoper optreedt naar de klant. Als jij de seller of record bent, dan ben jij verantwoordelijk voor de prijsstelling, het innen van betalingen en belastingen, en het naleven van wetgeving.

In de wereld van dropshipping ben jij als seller of record het gezicht van de verkoop. Het zijn jouw bedrijfsgegevens die op pakbonnen en facturen staan, niet die van je leverancier. Ook alle retourzendingen, terugbetalingen en vragen van klanten komen bij jou terecht.

Stel, je runt een online dierenwinkel en je maakt gebruik van dropshipping. Als een klant bijvoorbeeld een kattenhalsband koopt, dan stuur jij deze bestelling door naar je leverancier. Die heeft het product op voorraad, pakt het in met jouw bedrijfsgegevens op de pakbon, en verstuurt het direct naar je klant.

Hoe zit het met leveranciers, groothandels en fabrikanten?

Leveranciers, groothandels en fabrikanten maken geen deel uit van het dropshipping-proces, tenzij ze zelf dropshipping-diensten aanbieden. Anders dan dropshipping-leveranciers verkopen reguliere leveranciers, groothandels en fabrikanten vaak bulkhoeveelheden van hun producten aan retailers, die ze vervolgens aan consumenten doorverkopen.

Als je dierenwinkel met korting een grote hoeveelheid biologische hondensnoepjes inkoopt, deze opslaat en vervolgens afzonderlijk aan klanten doorverkoopt, dan ben je een traditionele retailer die samenwerkt met een leverancier, en geen dropshipper.

Hoe werkt dropshipping?

Hieronder vind je een stapsgewijs overzicht van hoe het standaard dropshipping-proces werkt:

1. Werk samen met een dropshipping-leverancier

Zoek een dropshipping-leverancier die producten aanbiedt die je wilt verkopen. Nadat je een overeenkomst hebt ondertekend, handelt de dropshipping-leverancier de opslag, verpakking en verzending van aankopen van klanten voor je af.

Je kunt samenwerken met een afzonderlijk bedrijf binnen je niche, maar je kunt ook een dropshipping-app gebruiken om producten van meerdere leveranciers te verkopen.

2. Bouw je webshop

De volgende stap is het maken van je webshop. In je webshop adverteer je producten van je leverancier, voor een prijs die jij bepaalt.

Voeg een dropshipping-app aan je webshop toe om productadvertenties bij te houden en bestellingen automatisch door te sturen naar leveranciers:

• Met Shopify Collective kunnen webshops die via Shopify verkopen (en aan de voorwaarden voldoen), producten van bekende Shopify-merken aanbieden in hun eigen webshop.
• DSers koppelt Shopify-winkels aan AliExpress.
• Zendrop heeft een catalogus met meer dan een miljoen producten.
• Spocket werkt met dropshipping-leveranciers in de VS, Europa, Brazilië en India.
• AutoDS gebruikt AI om populaire producten te vinden en naar je webshop te importeren.

Let bij het kiezen van een app niet alleen op het productaanbod, maar ook op levertijden, marges, leverancierslocaties en de mate waarin bestellingen automatisch worden verwerkt.

3. Accepteer een bestelling van een klant

Wanneer een klant je webshop bezoekt en een bestelling plaatst, doorloopt deze het gebruikelijke afrekenproces. De klant betaalt, ontvangt een bestelbevestiging en wacht tot het item wordt bezorgd.

4. Stuur de bestelling door naar de leverancier

Wanneer je klant betaalt voor de bestelling, stuur je de bestelgegevens door naar je dropshipping-leverancier. Als je een dropshipping-app gebruikt, is deze stap vaak geautomatiseerd.

5. De leverancier bereidt de bestelling voor en verzendt het product

De dropshipping-leverancier bereidt de bestelling voor en verzendt deze rechtstreeks naar de klant. Bij veel leveranciers kun je merkvoering aan de facturen toevoegen en de verpakking aanpassen, om de winkelervaring nog aantrekkelijker te maken.

6. De klant ontvangt het product

De klant ontvangt het product van de leverancier en de webshop handelt eventuele servicevragen van de klant af.

Is dropshipping de moeite waard?

Twijfel je of dropshipping de moeite waard is voor je bedrijf? Als je een bedrijf wilt starten met een lage investering vooraf, kan dropshipping een aantrekkelijke optie zijn. De volgende zaken kunnen betekenen dat het dropshipping-bedrijfsmodel goed bij jou zou kunnen passen:

Je weet alles over marketing

Als je een expert bent in SEO of social media marketing, kan dropshipping een goede keuze zijn.

Het primaire doel van dropshippers is om verkeer naar hun webshop te leiden via platforms als Google, YouTube, TikTok en Instagram. Dropshippers zetten hun contentmarketing-vaardigheden en kennis van ranking-algoritmen in om potentiële klanten met hun producten in contact te brengen.

Je richt je op verkoop, niet op een merk

Als je bedrijfsstrategie meer gericht is op het genereren van een hoog verkoopvolume dan op het opbouwen van een onderscheidend merk, kan dropshipping geschikt voor je zijn.

Bij andere retailmodellen voegen verkopers branding toe aan hun webshop, producten, verpakkingen en communicatie om een consistente merkervaring te creëren en klantloyaliteit op te bouwen.

Dropshipping biedt minder mogelijkheden voor branding. Bij de verpakking en bezorging is weinig ruimte voor personalisatie en dropshipping-producten zijn bijna nooit exclusief voor één specifieke retailer. Dat maakt het lastiger om een unieke ervaring te bieden die klanten aanspreekt en zorgt dat ze blijven terugkomen.

Als je producten met merkvoering wilt verkopen via dropshipping, verken dan opties voor private label dropshipping of print on demand producten.

Je vindt productvariatie belangrijk

Dropshipping biedt verkopers de mogelijkheid een breed scala aan producten van een wereldwijd leveranciersnetwerk te verkopen, zonder zorgen over voorraad.

Maar dit heeft een keerzijde: minder controle over productkwaliteit en -consistentie. Je kunt samples bestellen, maar verder heb je mogelijk weinig invloed op het productieproces.

Je vindt langere verzendtijden geen probleem

In tijden van supersnelle bezorging verwachten de meeste klanten hun aankopen snel in huis te hebben. Dit is een uitdaging voor dropshippers die samenwerken met internationale leveranciers.

Bij producten die vanuit internationale locaties worden verzonden, zoals China bij ePacket, kan het een stuk langer duren voordat ze aankomen. Dit brengt het risico op ontevreden klanten met zich mee.

Maar als je Europese leveranciers kunt vinden of de verwachtingen van klanten over bezorgtijden kunt managen, kan dropshipping een haalbare optie zijn.

Je bent voorbereid op klantenservicevragen

Dropshippers houden zich niet bezig met productfulfilment maar zijn wel het primaire aanspreekpunt voor klanten. Dit betekent dat ze vaak te maken krijgen met klantenservice-problemen die buiten hun directe controle liggen, zoals vertraagde verzending, bezorgproblemen, productdefecten en retouraanvragen.

Als je klaar bent om deze uitdagingen aan te gaan en vragen van klanten effectief kunt managen, dan kan dropshipping een geschikt bedrijfsmodel voor je zijn.

Je wilt graag groeien

Dropshipping is niet alleen handig voor nieuwe webshops: ook bestaande retailers kunnen met dropshipping hun aanbod uitbreiden.

Door samen te werken met een leverancier (of andere winkel) die de fulfillment op zich neemt, kun je aanvullende producten toevoegen aan je assortiment. Het grote voordeel is dat je deze producten niet zelf inkoopt, opslaat of verzendt.

Een breder productaanbod kan ervoor zorgen dat klanten gemiddeld meer besteden per order. En je kunt met dropshipping-producten nieuwe klantgroepen aantrekken die je anders misschien niet zou bereiken.

Voor- en nadelen van dropshipping

Dit zijn zeven redenen waarom dropshipping populair is geworden als e-commerce bedrijfsmodel:

1. Lage kosten
2. Brede productselectie om te verkopen
3. Geen kosten voor productontwikkeling
4. Flexibele locatie
5. Makkelijker beginnen
6. Makkelijker testen
7. Makkelijker uitbreiden

1. Lage kosten

Omdat je geen voorraad inkoopt, kun je met een minimale investering al aan de slag als dropshipper. Veel dropshipping webshops worden vanuit huis gerund met niet veel meer dan een laptop, wat het een aantrekkelijk idee maakt voor een eigen bedrijf.

Maar dit voordeel leidt ook tot verhoogde concurrentie van andere dropshipping ondernemers. Je zult in plaats van kapitaal tijd moeten investeren om tips van dropshipping-experts toe te passen en je bedrijf tot een succes te maken.

2. Brede productselectie om te verkopen

Gebruik dropshipping om je klanten een breed scala aan populaire producten aan te bieden. Omdat je je geen zorgen hoeft te maken over onverkochte voorraad, kun je je productcatalogus wijzigen wanneer je maar wilt. Als leveranciers een nieuw item aan hun voorraad toevoegen, dan kun je dit direct adverteren om het te verkopen.

3. Geen kosten voor productontwikkeling

Als dropshipper hoef je niet te investeren in onderzoek en ontwikkeling, omdat je geen nieuwe producten maakt. Bij traditionele retail ben je hier normaal gesproken veel kosten aan kwijt. Door dropshipping loop je minder financieel risico. Je kunt direct populaire items aanbieden die al klaar zijn voor verzending.

4. Flexibele locatie

Je kunt een dropshippingbedrijf vanaf zowat elke locatie runnen: het enige wat je nodig hebt is een internetverbinding. Zolang je met leveranciers kunt communiceren en goede klantenservice kunt bieden, zijn er weinig beperkingen voor waar je kunt wonen en werken.

5. Makkelijker beginnen

Dropshipping neemt veel beperkingen van retail weg. Een e-commerce bedrijf runnen wordt makkelijker wanneer je het volgende niet hoeft te doen:

• Een magazijn beheren of huren
• Voorraad monitoren
• Bestellingen verpakken en verzenden
• Voorraad bijhouden voor de boekhouding
• Retouren en binnenkomende pakketten afhandelen

Maar om succes te boeken als dropshipper, moet je het fulfillmentproces wel zorgvuldig in de gaten houden en je inzetten voor een perfecte klantervaring.

6. Makkelijker testen

Dropshipping is een goed fulfillmentmodel om de interesse van klanten in een nieuwe productcategorie te testen. Webshops kunnen onderzoeken of een dropshipping product goed verkoopt voordat ze zelf voorraad inkopen.

7. Makkelijker uitbreiden

Als je een traditioneel retailbedrijf wilt opschalen, dan moet je dit van tevoren goed plannen. Als er onverwachts een groot aantal bestellingen binnenkomt kan het een uitdaging zijn om ze af te handelen en is het product mogelijk snel uitverkocht.

Dropshippingbedrijven kunnen meestal makkelijker uitbreiden. Daarnaast kun je je bereik vergroten via dropshipping op populaire marktplaatsen als bol.com, Amazon en Etsy.

Nadelen van dropshipping

Net als elk retailmodel kleven er ook nadelen aan dropshipping. Dit zijn drie belangrijke aandachtspunten:

1. Lagere winstmarges
2. Voorraadproblemen
3. Verzendproblemen

1. Lagere winstmarges

Omdat dropshipping zo toegankelijk is, kan dit zorgen voor hevige concurrentie en lagere winstmarges, omdat bedrijven op prijs concurreren. Hoe lager je gaat zitten qua prijs, hoe moeilijker het wordt om winstmarges te behalen die werken voor je webshop.

Houd dit probleem beheersbaar door de juiste producten te kiezen en een dropshipping niche te vinden waar nog niet te veel concurrentie is.

2. Voorraadproblemen

Dropshipping heeft veel voordelen qua voorraadbeheer, maar brengt ook uitdagingen met zich mee. Een van de lastigste problemen is dat de beschikbaarheid van producten plotseling kan veranderen. Je leveranciers werken meestal met meerdere webshops tegelijk, waardoor voorraadniveaus snel kunnen schommelen. Als je zelf voorraad aanhoudt, dan heb je hier veel minder last van.

Gelukkig zijn er handige dropshipping-apps die je hierbij helpen. Ze kunnen producten automatisch als 'Uitverkocht' markeren of helemaal uit je webshop halen zodra de voorraad bij je leverancier bijna op is.

3. Verzendproblemen

Samenwerken met meerdere leveranciers kan de fulfillment van bestellingen ingewikkelder maken. Als een klant drie items bestelt bij drie verschillende leveranciers, moet je voor elk item afzonderlijk verzendkosten en mogelijk belastingen berekenen. Mogelijk komen de items ook op verschillende tijden aan.

Bij dropshipping met leveranciers uit het buitenland kan internationale verzending ook voor extra problemen zorgen. Denk aan invoerrechten, btw, douanecontroles en vertragingen. Als er iets fout gaat, dan is het een stuk lastiger om dit op te lossen dan bij binnenlandse leveringen.

Een mogelijke oplossing is om de verzendkosten en eventuele importkosten aan klanten door te berekenen, maar daarmee maak je je prijzen wel minder concurrerend.

Werk je met internationale leveranciers, dan is het belangrijk om te begrijpen hoe douanecodes en invoertarieven werken. Verkeerd geclassificeerde producten kunnen leiden tot onverwachte kosten, vertragingen bij de douane en ontevreden klanten.

Dropshipping in 2026

In 2026 is dropshipping nog steeds een populaire keuze voor eigenaren van webshops, side hustlers en mensen die een eigen retailbedrijf willen starten.

Dropshipping met Shopify is eenvoudig. Integreer een dropshipping-app of gebruik Shopify Collective (als je bedrijf in de VS is gevestigd) om producten van Shopify-merken uit de VS te dropshippen.

Volg de volgende stappen om via Shopify aan de slag te gaan als dropshipper:

1. Registreer je voor een gratis proefperiode en voer wat basisgegevens over je bedrijf in.
2. Personaliseer je winkel met een logo, nuttige content en een gratis sjabloon dat bij je merk past.
3. Stel een dropshipping-app in om je Shopify-winkel te koppelen aan dropshipping-leveranciers.
4. Importeer producten naar je winkel en stel je prijzen in met voldoende winstmarge.
5. Start met de verkoop en marketing van je producten.

Van beginnende ondernemers tot wereldwijde retailers; Shopify werkt voor iedereen.