Shopify Flow
Mengotomatiskan semuanya dan kembali berbisnis
Ciptakan alur kerja khusus, manfaatkan aplikasi Anda yang sudah ada, dan saksikan perkembangan bisnis Anda.
Tidak punya toko Shopify? Mulai toko secara gratis
Membuat otomatisasi e-commerce kustom dengan building block tanpa kode
Dengan pemicu, kondisi, dan blok tindakan yang sederhana, siapa pun dapat dengan cepat membuat alur kerja.
Solusi yang disesuaikan. Potensi tak terbatas.
Dari operasi sederhana hingga alur kerja multilangkah yang terhubung dengan aplikasi Anda, Flow memberi Anda fleksibilitas untuk mengotomatiskan tugas-tugas berulang, sehingga Anda dapat fokus pada bisnis Anda.
Manajemen inventaris
Sembunyikan produk di situs Anda saat stok habis, pesan ulang persediaan secara instan saat stok hampir habis, dan masih banyak lagi.
Baca buku pedoman manajemen inventarisPencegahan penipuan
Siapkan alur kerja yang menandai pesanan berisiko tinggi untuk Anda, sehingga Anda tidak perlu memilah setiap pesanan secara manual.
Baca buku pedoman pencegahan penipuanLoyalitas dan retensi
Identifikasi, lacak, dan beri penghargaan pelanggan berdasarkan parameter seperti total pengeluaran, total pesanan, langganan, dan banyak lagi.
Baca buku pedoman loyalitas dan retensiManajemen pemenuhan
Tinjau pesanan secara otomatis dan tunda atau lepaskan untuk pemenuhan pesanan, berdasarkan ketentuan yang telah ditetapkan. Dan masih banyak lagi.
Baca buku pedoman manajemen pemenuhan
Template plug-and-play, di siap
Untuk membantu bisnis Anda berjalan lebih efisien, kami telah membuat template tanpa kode yang telah dibuat sebelumnya yang dapat membantu Anda dengan cepat mulai mengotomatiskan beberapa tugas paling umum yang memakan waktu yang Anda hadapi.
Dijadwalkan sesuai dengan kehidupan Anda
Anda tidak lagi memerlukan suatu peristiwa untuk terjadi guna menjalankan alur kerja—dengan otomatisasi terjadwal, Anda memilih kapan akan menarik data dan menjalankan laporan, membuka ranah kemungkinan yang sama sekali baru dalam Flow.
Selalu aktif, jadi Anda tidak perlu menjadi
Flow menangani semua tekanan dan hambatan penjualan besar seperti Black Friday dan Cyber Monday, sembari juga mengurus tugas-tugas manual yang mudah terlupakan, sehingga Anda dapat berfokus pada hal-hal yang lebih penting.
562M
Alur kerja berjalan selama Black Friday Cyber Monday
1B+
Keputusan diotomatisasi setiap bulan
22k
Pekerjaan unik yang diselesaikan oleh Flow
Keterbatasan terbesar Flow adalah imajinasi Anda, dan hal-hal yang dapat saya otomatisasi telah mengubah permainan dalam operasi kami.
Kami menginvestasikan kembali waktu yang kami hemat... ke dalam manajemen e-commerce, mengoptimalkan pengiriman, memastikan terjemahan berkualitas, dan kami memfokuskan lebih banyak waktu untuk menyusun produk dan menghasilkan konten yang menarik... Itu benar-benar penghemat waktu.
Tanya jawab umum
Otomatisasi e-commerce adalah perangkat lunak yang dibuat untuk mengubah tugas, proses, atau kampanye dalam bisnis Anda menjadi otomatisasi yang dijalankan secara cerdas tepat saat dibutuhkan. Dengan begitu, bisnis dapat melakukan lebih banyak hal dengan apa yang mereka miliki.
Masalahnya sederhana: seiring dengan meningkatnya skala bisnis, tuntutan, kompleksitas, dan pengulangan bertambah. Sistem yang dulunya berfungsi menjadi semakin tidak efisien dan rusak. Sebagai tanggapan, perusahaan beralih ke solusi sementara yang menyita waktu—waktu yang dapat digunakan untuk hal-hal penting dikorbankan untuk waktu yang dihabiskan untuk hal-hal yang mendesak, bahkan ketika itu hanya sekadar menekan tombol. Atau perusahaan beralih ke karyawan baru. Sayangnya, orang tidak dapat berkembang. Namun, hal itu tidak mengurangi nilai orang—sebaliknya, hal itu justru memperkuatnya. Orang, terutama kemampuan mereka untuk fokus pada aktivitas utama, bukan tugas yang dapat dilakukan oleh alur kerja, adalah sumber daya Anda yang paling kuat.
Otomatisasi e-commerce dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, seperti menandai pelanggan untuk segmentasi dan pemasaran, menyembunyikan produk dan memulai pemesanan ulang untuk barang yang stoknya rendah atau habis, atau melacak dan menghentikan pesanan berisiko tinggi. Dengan setiap alur kerja, tujuannya sama: untuk memungkinkan pedagang membangun alur kerja yang dibutuhkan bisnis mereka untuk berkembang.
Berikut adalah beberapa contoh paling populer:
- Manajemen inventaris: Batalkan publikasi produk yang stoknya habis dan kirim pesan Slack atau email ke tim pemasaran Anda sehingga mereka dapat menjeda iklan
- Pencegahan penipuan: Kirim email untuk meninjau pesanan lebih dari $5000, sebelum pemenuhan karena hal itu tidak lazim untuk toko
- Ulasan produk: Secara otomatis membuat tiket dukungan pelanggan dan mengirim pesan slack ketika ulasan negatif diposting
- Loyalitas: Berikan poin loyalitas dan kirim SMS ucapan terima kasih setelah pelanggan melakukan pembelian kedua
Flow didasarkan pada format "pemicu, kondisi, dan tindakan" yang sederhana dan tanpa kode. Pada dasarnya, "pemicu" adalah peristiwa yang diperhatikan Flow dan yang memicu otomatisasi, "kondisi" harus dipenuhi, dan "tindakan" adalah tugas yang diselesaikan saat kondisi terpenuhi.
Berikut ini adalah contoh alur kerja yang secara otomatis menambahkan pelanggan ke program loyalitas Anda:
- Pemicu: Pesanan telah dilakukan.
- Syarat: Total pesanan harus $500 atau lebih.
- Tindakan: Pelanggan ditandai sebagai VIP dalam sistem.
Sangat mudah. Mulailah dengan mengunduh Flow di toko aplikasi kami. Lalu, mulailah menggunakan satu (atau banyak) template siap pakai yang kami rancang untuk mengotomatiskan lusinan tugas umum yang perlu diotomatisasi oleh bisnis. Atau, mulailah membuat alur kerja Anda sendiri untuk memecahkan masalah unik yang dihadapi bisnis Anda, menggunakan pembuat alur kerja "pemicu, kondisi, dan tindakan" tanpa kode kami.
Saat ini platform Flow hanya tersedia dalam bahasa Inggris.
Dapatkan Flow hari ini dan mulailah membangun otomatisasi khusus yang dibutuhkan bisnis Anda untuk berkembang
Shopify Flow tersedia untuk bisnis di semua negara dengan paket Basic, Grow, Advanced, dan Shopify Plus. Flow hanya tersedia dalam bahasa Inggris.