Apple Trade In 換購計劃 - Apple (香港)

換購、升級、慳一筆，免費回收亦得。

透過 Apple Trade In 換購計劃，你可在網上或到 Apple Store 將現有的裝置用於換購新機，並享以舊換新優惠，節省更多。如果裝置不符合換購優惠資格，我們會免費回收有關裝置及任何你不再使用的配件，以安全的方式妥善處理。對於你合算，還有利保護地球的寶貴資源。

或者換取 Apple Store 禮品卡，日後再用。

前往我們合作夥伴的網站，輕鬆取得裝置的換購價值。我們會為你送上擁有同等價值的禮品卡，以便你隨時選購 Apple 產品。

將換購價值兌換成等值的禮品卡。選擇你的裝置：

兩大方式，輕鬆讓你舊換新。

在網上或是到 Apple Store 換購，方式由你選。從獲取估值以至送交裝置，我們全程提供協助。

到 Apple 換購，理由眾多。

  • 種種方式都輕易。

    換購可在網上或是到 Apple Store 進行。你可選擇在購物時享用換購優惠，或是換取 Apple Store 禮品卡，方式都由你選。

  • 妥善保障你的私隱。

    無論你要備份、傳送還是清除你的個人資料，我們都可向你展示如何以安全可靠的方法做到。

  • 對地球也好。

    如果裝置的狀況良好，我們會助它找到新主人。如果裝置不再具換購價值，我們亦可免費為你回收。

    回收處理你的裝置

  • 回收

    耗用更少，做到更多。我們在產品中採用的循環再造成分更多於以往。我們也從壽命終結的裝置中回收重要物料，在新裝置上重用。

    進一步了解

  • 綠色的地球塗鴉

    成就更好的未來。我們的 2030 年目標，是透過採用更多循環再造和再生物料、潔淨能源及低碳運輸方式，減少碳足印。

    進一步了解 Apple 2030 年計劃

還有疑問？我們有更多解答。

  • 很多 Apple 裝置均可用以換購，讓你獲享以舊換新優惠或 Apple Store 禮品卡。即使你的裝置不符合資格獲取換購價值，你亦可將裝置交由 Apple 免費回收處理。

  • 可以。帶有鐫刻訊息的 Apple 產品同樣符合資格參與換購。如果裝置是由 Apple 鐫刻，其換購價值不會受到影響；第三方鐫刻則可能影響裝置的換購價值。

  • 這視乎裝置、型號、製造商和裝置狀況而定。只需準確回答幾個問題，在我們於特定時間內收到裝置並核實裝置狀況後，你通常都可獲得估值的全數金額。

    請留意，我們需在你收到新裝置後 14 天內收到你的換購裝置，而且換購裝置狀況需符合你的描述。

  • 可以，Apple Trade In 換購計劃同時在 apple.com 和所有零售店內提供。

    Specialist 會在現場評估你的裝置，因此在裝置狀況不符合描述的情況下，你在店內獲得的換購價值可能會與網上的換購估值有所不同。

  • 在 Apple Watch 或 iPad 上，前往「設定」>「一般」>「關於本機」。在 Mac 裝置上，按一下  選單並前往「關於此 Mac」。

    如果你仍然找不到產品序號，請按照此指南(以新視窗開啟)操作。

    你需要準備好產品序號，來為你的 iPad、Mac 或 Apple Watch 取得準確的換購價值。

  • 如果你購買 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch 並全額付款，在我們收到你的換購裝置且確認裝置狀況符合你的描述後，換購優惠會按你原來的付款方式提供，最高可達購物總額。如果用於換購的裝置價值高於新裝置的價格，我們會將餘額存入 Apple Store 禮品卡，然後以電郵傳送給你。

    當你使用 Apple Store 禮品卡支付部分或全部款額，你的換購優惠將優先存入該禮品卡 (以所付金額為上限)，其後才存入你的信用卡/扣帳卡。


  • 通常需時 2 至 3 星期。你需要在收到新裝置的 14 天內向我們送交換購裝置。我們越早收到換購裝置，就能越早核實裝置狀況，並處理你的換購優惠或禮品卡。處理換購優惠通常需時 3 至 5 個工作天。

  • 你的換購估值在你收到新裝置的 14 天內仍然有效。請務必讓我們在這個限期內收到你的換購裝置，以確保你可獲得這個估值。

  • 你不一定要送交配件，但也可將包裝盒、充電器、連接線、護殼及錶帶送來，我們會以負責任的方式回收處理。然而，如果你取消換購，我們無法將這些包裝盒和配件退還給你。

  • 你的換購確認電郵會向你列明送交裝置的詳細步驟。你可選擇安排由速遞公司上門收取，或親自送交至合資格地點。

  • 要關閉你 Apple 裝置上的「尋找」功能：
    1. 輕點「設定」。
    2. 輕點「iCloud」。
    3. 如有需要，登入你的 Apple 帳户。
    4. 關閉「尋找」功能。
    如果你的裝置不在身邊，你可以透過 iCloud 關閉「尋找」功能(以新視窗開啟)。

  • 收到新裝置後，你可按照換購電郵或換購套件內的指示轉移個人資料。

  • 有的。如果你以換購方式在網上購買了新裝置，或者選擇換取 Apple Store 禮品卡，你可以隨時追蹤狀態(以新視窗開啟)。

  • 如果你尚未送交或寄出裝置，只需保留裝置便可取消換購。

    如果你已將裝置交給我們，便無法取消換購；但在我們檢驗裝置後，如果其換購價值有所下調，你可以選擇拒絕接受。

    如果你以換購方式在網上購買新裝置，但在換購程序完成前將新裝置退回，你的換購將自動取消，我們會將你用於換購的裝置退還給你。

  • 如果裝置狀況和你的描述不符，我們將提供調整後的估值。

    如果經調整的估值低於起初的估值，你可以選擇接受或拒絕。如果你接受新的估值，我們會繼續進行換購，並透過你原來的付款方式 (在部分情況為銀行轉帳) 提供調整後的換購優惠。如果你拒絕接受，我們會將換購取消，並退回你的舊裝置。

    如果估值有所上調，我們會自動增加你的換購優惠。

  • 請致電 800-908-988. 聯絡我們的 Specialist。

  • 有的。透過 Apple Trade In 換購計劃，任何 Apple 裝置都可在 Apple Store 零售店和 apple.com(以新視窗開啟) 免費回收。可回收的物品包括裝置本身，以及電池、連接線、護殼、配件、顯示器和包裝材料等。收到你的裝置後，我們會徹底檢驗，並評估裝置是否可循環再用或回收。無論是回收或循環再用，所有與處理你裝置相關的活動，都會以負責任的環保方式管理。

  • 在你將裝置郵寄給我們或遞交至 Apple Store 前，請務必先備份資料。保存好資料後，請從要回收處理的裝置中移除所有個人資料。將裝置交予 Apple 回收後，你便無法取回使用。

    如果你選擇郵寄舊裝置，請注意：
    帶有電池的裝置應按照所有適用法例、規定和業界最佳實踐方式進行包裝，通常包括以下的指引：


    • 切勿寄送零散電池。
    • 為裝置進行放電，直至電量少於 30%。
    • 切勿寄送分拆成部件的電子產品。
    • 切勿寄送電池已發漲、損毀或有缺陷的電子產品。
    • 利用最少 2.5 吋厚的合適填充物料，例如循環再用或用過的包裝，完整包裹整部裝置，然後放入瓦通紙箱中。
    • 每個紙箱只寄送一部裝置。
Morty Proxy This is a proxified and sanitized view of the page, visit original site.