iTunes, PC’de internete bağlanamıyorsa
iTunes’un internete bağlanamamasının pek çok nedeni olabilir.
Bilgisayarınızın internet bağlantısına ilişkin bir sorun olabilir. Modeminizin bağlı olduğundan ve etkin bir internet bağlantısı gösterdiğinden ve en az bir tane etkin ağ bağlantınızın bulunduğundan emin olun.
Ağ bağlantılarınızı görüntüleme
PC’nizde Denetim Masası > Ağ ve İnternet > Ağ Bağlantıları bölümüne gidin.
İpucu: Bunu yapmanın en hızlı yolu Windows Arama’yı kullanmaktır.
Etkinleştirmek istediğiniz ağ arabirimini tıklayın, sonra Etkinleştir’i seçin.
Başlat’a gidin, Açma/Kapama’yı tıklayın, sonra Yeniden Başlat’ı tıklayın
Yönelticileri denetleme
Bir kablolu veya DSL modeminiz varsa, bilgisayarınızla modeminiz arasında yöneltici olup olmadığını denetleyin. Bilgisayarınızı doğrudan kablolu veya DSL modeminize bağlayıp apple.com/tr adresine bağlanmayı deneyin.
Not: Genellikle, ağ konfigürasyonu değişikliklerinin yapılabilmesi için öncelikle kablolu ve DSL modemlerin birkaç dakika boyunca kapatılmaları gerekir. Modeminizi doğrudan bilgisayarınıza bağlamadan önce, güç bağlantısını 5 dakika boyunca kesin.
DNS önbelleğinizi sıfırlama
Yöneticinize veya ağ bağlantınıza ilişkin bir sorun yoksa, hatalı DNS (Alan Adı Sunucuları) ayarlarından dolayı bazı web sitelerine bağlanamıyor olabilirsiniz. DNS önbelleğinin sıfırlanması sorunu çözebilir ve iTunes Store’a bağlanmanıza olanak tanıyabilir.
DNS önbelleğini sıfırlamanın en kolay yolu bilgisayarınızı tamamen kapatıp sonra yeniden başlatmaktır. Sistemi kapatamıyorsanız, DNS önbelleğini elle sıfırlayabilirsiniz.
PC’nizde Başlangıç’a gidin, ardından Windows Sistemi > Çalıştır’ı seçin.
Görünen iletişim kutusuna “cmd” yazın (tırnak işaretleri olmadan), sonra Tamam’ı tıklayın.
DOS komut isteminden (C:\) sonra, “ipconfig /flushdns” (tırnaklar olmadan) yazın ve Enter tuşuna basın. “ipconfig” ifadesinden sonra bir boşluk girdiğinizden emin olun.
İnternet bağlantınızın kullandığı DNS ayarları, internet servis sağlayıcınız (ISS) tarafından sağlanır. Yukarıdaki adımları kullanarak önbelleğin sıfırlanması da sorunu çözemiyorsa, ISS’nizle iletişime geçip DNS ayarlarınızı doğrulatmak isteyebilirsiniz.