เปลี่ยนตำแหน่งจัดเก็บไฟล์ iTunes บน PC
ตามค่าเริ่มต้น เพลง รายการทีวี ภาพยนตร์ พ็อดคาสท์ และไฟล์อื่นๆ ที่แสดงในคลัง iTunes ของคุณจะถูกจัดเก็บอยู่ในโฟลเดอร์ย่อยภายในโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณ:
เพลง\iTunes\สื่อ iTunes
ระบุตำแหน่งไฟล์ iTunes ของคุณ
ไปที่แอป iTunes
บน PC ของคุณเลือกตัวเลือก (ตัวอย่างเช่น เพลง หรือ ภาพยนตร์) จากเมนูที่แสดงขึ้นทางด้านซ้ายบนสุด จากนั้นคลิก คลัง
ถ้าคุณไม่เห็นเพลง ภาพยนตร์ หรือรายการทีวีในเมนูที่แสดงขึ้น คุณต้องใช้แอปเพลง
หรือแอป Apple TV 
ที่คุณติดตั้งไว้บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ดูที่คู่มือผู้ใช้ Apple Music สำหรับ Windows หรือคู่มือผู้ใช้ Apple TV สำหรับ Windows สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
ค้นหาตำแหน่งที่จัดเก็บไฟล์: เลือกรายการ จากนั้นเลือก แก้ไข > ข้อมูล [รายการ]
เส้นทางของไฟล์จะแสดงด้านล่างสุดของบานหน้าต่างไฟล์ (ถัดจากตำแหน่งที่ตั้ง)
แสดงไฟล์ใน File Explorer: เลือกรายการ จากนั้นเลือก ไฟล์ > แสดงใน Windows Explorer
เปลี่ยนตำแหน่งจัดเก็บไฟล์ที่นำเข้า
คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่จัดเก็บไฟล์สื่อ iTunes ของคุณได้
สิ่งสำคัญ: เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพดีที่สุด อย่าเปลี่ยนตำแหน่งของโฟลเดอร์ iTunes และของโฟลเดอร์ต่างๆ ที่อยู่ในนั้น
ไปที่แอป iTunes
บน PC ของคุณเลือก แก้ไข > การตั้งค่า แล้วคลิก ขั้นสูง คลิก เปลี่ยน จากนั้นเลือกตำแหน่งใหม่สำหรับไฟล์ของคุณ
หลังจากนี้ เพลงใหม่และรายการอื่นๆ ที่คุณนำเข้าจะถูกจัดเก็บไว้ในตำแหน่งใหม่ เพลงที่คุณนำเข้าอยู่ก่อนแล้วจะอยู่ในตำแหน่งเดิม
เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการย้ายไฟล์ปัจจุบันของคุณไปยังตำแหน่งที่ตั้งใหม่ ให้ดูที่ รวมข้อมูลไฟล์ของคุณในโฟลเดอร์ iTunes
ในการกลับไปจัดเก็บไฟล์ที่นำเข้าในโฟลเดอร์ iTunes ให้เลือก แก้ไข > การตั้งค่า แล้วคลิก ขั้นสูง จากนั้นคลิก รีเซ็ต
ถ้าเพลงไม่แสดงขึ้นใน iTunes แล้ว
ถ้าเพลงที่เคยแสดงขึ้นใน iTunes ไม่แสดงขึ้นแล้วในตอนนี้ อาจเป็นเพราะว่าไฟล์คลัง iTunes ถูกย้าย หรือเพลงนั้นถูกย้ายออกจากโฟลเดอร์ iTunes ในการทำให้เพลงของคุณแสดงขึ้นในหน้าต่าง iTunes อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ:
ระบุตำแหน่งโฟลเดอร์ iTunes ของคุณ (ตามค่าเริ่มต้นแล้วจะอยู่ในโฟลเดอร์เพลงของ PC ของคุณ) จากนั้นลากโฟลเดอร์นั้นไปยังหน้าต่าง iTunes คุณจะเห็นเพลงในคลังของคุณอีกครั้ง ถ้าไฟล์คลัง iTunes รวมอยู่ด้วย คุณก็จะเห็นเพลย์ลิสต์ดั้งเดิมของคุณด้วย
ถ้าวิธีนี้ไม่ได้ผล เพลงของคุณอาจอยู่ในตำแหน่งอื่นบนฮาร์ดดิสก์ของคุณ ไปที่ เริ่มต้น > ค้นหา จากนั้นค้นหาเพลงตามชื่อหรือศิลปิน ลากเพลง (หรือโฟลเดอร์ที่มีเพลง) ไปยังหน้าต่าง iTunes เพื่อเพิ่มเพลงไปยัง iTunes อีกครั้ง
ถ้าคุณไม่พบเพลงโดยการค้นหา ให้ตรวจสอบถังขยะ
หรือ ถ้าคลังของคุณอยู่ในไดรฟ์ภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์เชื่อมต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ก่อนที่คุณจะเปิด iTunes (หรือถ้าคลังของคุณอยู่บนเครือข่าย ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายก่อน)
ถ้าไฟล์หายไปอย่างไม่ทราบสาเหตุ ให้เรียกใช้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณแบบเต็มรูปแบบด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่อัปเดตอยู่เสมอ
ถ้าคุณลบไฟล์คลัง iTunes เพลงของคุณจะไม่แสดงขึ้นในคลังของคุณแล้ว แม้ว่าไฟล์เพลงจะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ iTunes