Viri, storitve in podpora za Mace

Na voljo imate veliko virov, ki vam lahko pomagajo pri uporabi računalnika MacBook Pro, vključno z aplikacijo Nasveti v Macu, diagnostičnimi orodji in poročili ter tehnično podporo družbe Apple.

Pogosta vprašanja glede računalnika MacBook Pro

Kako vem, kateri model računalnika MacBook Pro imam? Izberite meni Apple  > O tem Macu za ogled informacij o modelu. Glejte članek podpore Apple Prepoznavanje modela vašega računalnika MacBook Pro.

Kako najdem serijsko številko? Izberite meni Apple  > O tem Macu. Serijska številka je navedena. Serijsko številko lahko najdete tudi na dnu računalnika MacBook Pro

Kako najdem tehnične specifikacije za Maca? Izberite meni Apple > Nastavitve sistema, kliknite meni Pomoč v menijski vrstici, nato izberite Specifikacije računalnika MacBook Pro.

Kje so varnostne informacije za računalnik MacBook Pro? Glejte Pomembne varnostne informacije za vaš Mac.

Iskanje več virov z navodili

Na voljo je veliko več informacij o tem, kako uporabljati računalnik MacBook Pro. Če želite izvedeti več o Macu ali aplikacijah Apple v Macu, si oglejte uporabniški priročnik v aplikaciji Nasveti ali Siri zastavite vprašanje.

Začetna stran aplikacije Nasveti kaže Uporabniški priročnik za Mac, iskalno polje in predlagane teme.

Aplikacija Nasveti

V Macu odprite aplikacijo Nasveti , v iskalno polje vnesite vprašanje ali izraz in nato na seznamu rezultatov izberite temo. Če si želite ogledati vse uporabniške priročnike v aplikaciji Nasveti, kliknite Prikaži vse poleg možnosti Uporabniški priročniki in nato izberite možnost.

Siri

Ko sta vklopljeni funkciji Apple Intelligence in Siri, lahko Siri zastavite vprašanja o Macu in drugih izdelkih Apple. Kliknite v menijski vrstici in vprašajte nekaj podobnega kot »How do I take a screenshot on a Mac?«

Glejte Uporaba funkcije Apple Intelligence s Siri v Macu.

Uporabniški priročnik za Mac

Uporabniški priročnik za Mac ima veliko več informacij o uporabi računalnika MacBook Pro. Uporabniški priročnik za Mac si lahko ogledate v spletu ali v aplikaciji Nasveti.

Glejte Uporabniški priročnik za Maca.

Meni Pomoč

Če želite med delom v aplikaciji dobiti pomoč, kliknite meni Pomoč v menijski vrstici in nato izberite Pomoč za [aplikacijo], da odprete uporabniški priročnik. Ali pa začnite tipkati v iskalno polje in izberite predlog.

Namig: Če se ne morete spomniti, kje v aplikaciji najdete element menija, kliknite meni Pomoč in ga poiščite. Kazalnik postavite nad rezultat in puščica vam bo pokazala element menija.

Meni Pomoč, ki prikazuje iskanje za »emoji«, pri čemer je možnost Emoji in simboli označena na seznamu rezultatov in v meniju Urejanje.

Odpravljanje težav s Poročilom o sistemu in Apple Diagnostics

Več informacij o računalniku MacBook Pro lahko najdete tako, da pridobite poročilo o sistemu in zaženete diagnostiko Apple Diagnostics.

Sistemsko poročilo

Sistemsko poročilo prikazuje informacije o strojni opremi, pomnilniku, shrambi, omrežju, programski opremi in drugih lastnostih Maca. Izberite meni Apple > Vizitka tega Maca, kliknite Več informacij in nato kliknite Sistemsko poročilo.

Diagnostika Apple

Storitev Apple Diagnostics vam pomaga prepoznati potencialni vir težave s strojno opremo ter zagotovi prve korake, s katerimi jo lahko poskusite razrešiti. Storitev Apple Diagnostics vam pomaga tudi vzpostaviti stik s podporo AppleCare, če boste potrebovali več pomoči.

Glejte članek tehnične podpore družbe Apple Uporaba Diagnostike Apple za preizkušanje Maca.

Zagotovite si dodatno spletno, telefonsko in osebno podporo družbe Apple.

Če potrebujete dodatno pomoč pri uporabi Maca, vam lahko pomagajo viri tehnične podpore družbe Apple – tako v spletu kot v aplikaciji Tehnična podpora družbe Apple. Če želite govoriti s predstavnikom družbe Apple, lahko pokličete AppleCare ali rezervirate termin v Genius Baru v lokalni trgovini Apple Store.

Okno Safarija prikazuje spletno mesto za podporo prenosnikom Mac.

Spletna tehnična podpora družbe Apple

Pomoč lahko poiščete pri pogostih vprašanjih, na primer kako ponastaviti geslo za račun Apple, si ogledate spletne vire, se povežete z drugimi uporabniki izdelkov Apple ter poiščete strokovne storitve in podporo družbe Apple.

Glejte Podpora za prenosne računalnike Mac.

Aplikacija Podpora družbe Apple

Če imate iPhone, lahko prenesete aplikacijo Tehnična podpora družbe Apple za prilagojen dostop do rešitev za vse vaše izdelke in storitve Apple. Prenesite aplikacijo Tehnična podpora družbe Apple ali jo poiščite v trgovini App Store v iPhonu.

Obrnite se na AppleCare

Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na telefonsko podporo družbe Apple. Ob klicu pripravite datum nakupa in serijsko številko računalnika MacBook Pro. Glejte članek tehnične podpore Apple Obrnite se na tehnično podporo Apple za seznam telefonskih številk za podporo.

Opomba: Telefonske številke se lahko spremenijo. Veljajo lahko cene za lokalne klice in klice znotraj države. Vaših 90 dni brezplačne telefonske podpore se začne na datum nakupa.

Genius Bar

Za osebno podporo, popravila z originalnimi deli družbe Apple in več lahko rezervirate termin v Genius Baru v najbližji trgovini Apple Store. Pred terminom poskrbite, da poznate podatke za prijavo v račun Apple, da imate napajalni kabel in morebitno drugo ustrezno dodatno opremo, da ste varnostno kopirali podatke in da imate v računalniku MacBook Pro nameščeno najnovejšo različico sistema macOS.

Za več informacij glejte spletno mesto Genius Bar.

*Apple Intelligence je na voljo v različici beta in podpira naslednje jezike: angleščino, danščino, nizozemščino, francoščino, nemščino, italijanščino, norveščino, portugalščino, španščino, švedščino, turščino, kitajščino (poenostavljeno), kitajščino (tradicionalno), japonščino, korejščino in vietnamščino. Nekatere funkcije morda niso na voljo v vseh jezikih ali regijah. Za več informacij o jezikih in funkcijah, ki so na voljo, ter o sistemskih zahtevah glejte članek tehnične podpore družbe Apple Kako do funkcije Apple Intelligence.
Morty Proxy This is a proxified and sanitized view of the page, visit original site.
Uporabno?
Omejitev znakov: 250
Zgornja omejitev znakov je 250.
Hvala za povratne informacije.
Morty Proxy This is a proxified and sanitized view of the page, visit original site.