Часто задаваемые вопросы о концертах, информация о которых представлена в приложении Shazam
Я приобрел(а) билеты через приложение Shazam. Где они теперь?
Приложение Shazam перенаправляет Вас на сайты продавцов билетов и не участвует в физических или электронных транзакциях. Если Вы приобрели билет через Bandsintown, перейдите на страницу устранения проблем или на начальную страницу веб‑сайта Bandsintown. Если Вы приобрели билет у стороннего продавца, обратитесь к нему напрямую.
В приложении Shazam поддерживается информация о музыкальных фестивалях?
Выступления на фестивалях отображаются в приложении Shazam как концерты артистов с указанием даты и места проведения фестиваля. Коснитесь «Билеты», чтобы просмотреть информацию о фестивале на веб-странице продавца билетов.
В приложении Shazam сейчас поддерживаются прямые трансляции концертов и виртуальные концерты?
В настоящий момент нет.
Почему в приложении Shazam не отображается информация о концертах?
Для просмотра информации о концертах убедитесь, что Вы обновили Shazam. Информация о концерте отображается, если артист на гастролях, а у приложения есть доступ к данным о запланированных выступлениях.
Как перестать получать уведомления о концертах?
Чтобы выключить уведомления о концертах в Shazam, коснитесь кнопки «Сохранено» в разделе «Путеводитель по концертам» на iPhone или iPad либо на устройстве Android.
Можно ли просматривать информацию о концертах, когда я распознаю песни через Пункт управления на iPhone или iPad?
Если у Вас установлено приложение Shazam, перейдите в Пункт управления, коснитесь кнопки 
и удерживайте ее, коснитесь «История», затем коснитесь песни, чтобы открыть экран этой песни. Если доступна информация о концертах, она отображается на экране песни.
Почему приложение Shazam запрашивает доступ к моей геопозиции, когда я собираюсь просмотреть список концертов?
Приложение Shazam запрашивает доступ к геопозиции, чтобы показать предстоящие концерты в Вашем регионе. Если Вы не предоставите доступ к геопозиции, Shazam покажет только предстоящие концерты в Вашей стране или общий список предстоящих концертов выбранного артиста.
В приложении Shazam отслеживается или сохраняется моя геопозиция?
Чтобы узнать, какие данные собирает Shazam и как они используются, изучите страницу о Shazam и приватности на сайте Shazam.