Disocierea dispozitivelor Beats
Dacă dispozitivele dvs. Beats nu funcționează conform așteptărilor, asigurați‑vă mai întâi că dispozitivul Apple sau Android cu care sunt asociate este actualizat. Apoi încercați să le disociați și să le asociați din nou.
Disocierea dispozitivului Beats de la dispozitivul dvs. Apple
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
iPhone sau iPad: accesați Configurări
, apăsați pe numele dispozitivului dvs. Beats lângă partea de sus a ecranului, apoi apăsați pe „Ignorați acest dispozitiv”. Această acțiune elimină dispozitivul Beats din toate dispozitivele pe care v‑ați autentificat în același cont Apple.Mac: alegeți meniul Apple
Apple Watch: accesați aplicația Configurări
> Bluetooth, apăsați pe 
, apoi apăsați pe „Ignorați dispozitivul” pentru a elimina dispozitivul Beats de pe toate dispozitivele pe care v‑ați autentificat în același cont Apple.Apple TV: accesați Configurări
> Telecomenzi și dispozitive > Bluetooth, apoi selectați dispozitivul dvs. Beats. Selectați Ignorați acest dispozitiv.
Asociați din nou dispozitivul Beats la dispozitivul dvs. Apple.
Disocierea dispozitivului Beats de la dispozitivul dvs. Android
Accesați Configurări Android > Conexiuni > Bluetooth, apăsați pe butonul Configurări de lângă numele dispozitivului dvs. Beats, apoi apăsați pe Disociați. În notificarea care apare, apăsați pe Disociați.
Asociați din nou dispozitivul Beats la dispozitivul dvs. Android.
Conectarea tot nu reușește? Încercați să resetați dispozitivul Beats.