Enviar uma mensagem para um grupo ou empresa no iPod touch

Use a aplicação Mensagens para enviar fotografias, vídeos e mensagens de áudio para grupos de pessoas. Também pode enviar uma mensagem para uma empresa com a conversa profissional.

Responder a uma mensagem específica numa conversa

Pode responder a uma mensagem específica incorporada para melhorar a clareza e ajudar a manter as conversas organizadas.

  1. Numa conversa, dê dois toques (ou toque e mantenha o dedo) numa mensagem e, em seguida, toque em botão Responder.

  2. Escreva a sua resposta e, em seguida, toque em botão Enviar.

Mencionar pessoas numa conversa

Pode mencionar outras pessoas numa conversa para lhes chamar a atenção para uma mensagem específica. Dependendo das definições dessas pessoas, podem ser notificados caso tenham tirado o som à conversa.

  1. Numa conversa, comece a digitar o nome do contacto no campo de pesquisa.

  2. Toque no nome do contacto quando este for apresentado.

    Também pode mencionar um contacto na aplicação Mensagens digitando @ seguido do nome do contacto.

    Para alterar as definições de notificação para quando é mencionado na aplicação Mensagens, vá a Definições  > Mensagens > Notificar.

Partilhar o nome e a fotografia de um grupo

A fotografia usada para as conversas de grupo incluem todos os participantes e muda com base em quem esteve ativo recentemente. Também pode atribuir uma fotografia personalizada a uma conversa de grupo.

toque no nome ou número na parte superior da mensagem e, depois, toque em botão “Mais informação” no canto superior direito, selecione “Alterar nome e fotografia” e, em seguida, selecione uma opção.

Usar a funcionalidade “Conversa profissional”

Na aplicação Mensagens, pode comunicar com empresas que suportam a funcionalidade “Conversa profissional”. Pode obter respostas a perguntas, resolver problemas, receber aconselhamento sobre produtos, e muito mais.

  1. Pesquise a empresa com a qual pretende conversar através da aplicação Mapas, Safari, Pesquisa ou Siri.

  2. Inicie uma conversa tocando numa hiperligação de conversa nos resultados de pesquisa, por exemplo, o botão azul de conversa profissional, o logótipo da empresa ou uma hiperligação de texto (o aspeto da hiperligação da conversa varia consoante o contexto).

    O ecrã Pesquisa a mostrar os elementos encontrados para a aplicação Mapas. Cada elemento mostra uma breve descrição, classificação ou morada e cada site mostra um URL. O segundo elemento mostra um botão em que se pode tocar para iniciar uma conversa com a Apple Store.

    Algumas empresas também permitem iniciar conversas a partir do respetivo site ou aplicação iOS. Consulte o artigo do Suporte Apple Como usar a Conversa profissional.

Nota: as mensagens de Conversa profissional que envia aparecem a cinzento escuro, para as distinguir das mensagens enviadas por iMessage (a azul) e as mensagens SMS/MMS (a verde).

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