Bloquear e localizar dispositivos Apple

Com um serviço de gestão de dispositivos, é possível bloquear um dispositivo Apple remotamente e até mesmo localizar um iPhone ou iPad perdidos ou roubados no modo perdido.

Um Mac a mostrar que o recoveryOS está bloqueado.

Bloquear dispositivos

Existem três formas de bloquear remotamente um dispositivo Apple: com bloqueio de ativação, ao bloquear um Mac remotamente ou usar o Modo Perdido gerido.

  • Activation Lock (Bloqueio de ativação): quando um utilizador ativa o bloqueio de ativação, dificulta o uso ou venda de um iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch, caso seja roubado ou perdido. Se usar um serviço de gestão de dispositivos que suporte o bloqueio de ativação, pode geri-lo para dispositivos detidos pela sua organização.

  • Lock a Mac (Bloquear um Mac): os administradores do serviço de gestão de dispositivos podem bloquear um Mac com um PIN (número de identificação pessoal) de seis dígitos e incluir uma mensagem breve. Depois de enviar o comando para o dispositivo, este é reiniciado e o utilizador pode ver a mensagem. O utilizador não pode reiniciar com o macOS até o PIN ter sido introduzido e validado pelo Mac.

    Nota: bloquear um computador Mac com Apple Silicon requer o macOS 11.5 ou posterior.

  • Managed Lost Mode (Modo Perdido gerido): o modo gerido perdido para dispositivos iPhone ou iPad supervisionados bloqueia o utilizador atual do dispositivo até que o modo gerido perdido seja desativado.

Localizar dispositivos supervisionados perdidos ou roubados

Os serviços de gestão de dispositivos podem colocar remotamente um iPhone ou iPad supervisionado em modo Perdido (designado modo Perdido gerido). Ativar o modo perdido gerido bloqueia o acesso do utilizador atual ao dispositivo. O ecrã bloqueado mostra uma mensagem que pode ser personalizada pelo administrador do serviço de gestão de dispositivos, como um número de telefone de contacto para o caso de o dispositivo ser encontrado. Além disso, quando um dispositivo está no modo Perdido gerido, um serviço de gestão de dispositivos pode consultar remotamente a localização do dispositivo (mesmo que os serviços de localização estejam desativados) e, opcionalmente, reproduzir um som. O modo perdido gerido ativa automaticamente o modo de baixo consumo para ajudar a prolongar a duração da bateria do dispositivo e não requer que Encontrar esteja ativada.

Quando um administrador desativa o modo perdido gerido, que é a única forma possível de sair desse modo, o utilizador é notificado de que o administrador do serviço de gestão de dispositivos desativou o modo perdido gerido e recolheu a localização do dispositivo através de uma mensagem no ecrã bloqueado ou de um aviso no ecrã principal.

Publicado a: 27 de outubro de 2021
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